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 Changer de Ram impossibleSujet résolu
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micmac66
  Posté le 02/01/2020 @ 17:25 
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Petit astucien




Bonjour et Bonne année à tous

ayant 8 go de RAM sur mon ordi de bureau HP G5320fr j'ai voulu changer pour 16 go de Ram dual channel faisant des panoramas avec x photos assemblées

j'ai vu que ma carte mère d'aprés le site crucial acceptait cela donc j'ai acheté sur amazone 16 GO( 4x4), l'ordi ne beepe pas mais l'écran reste noir et rien ne se passe

j'ai essayé 2 barrettes anciennes et 2 nouvelles: rien non plus

estce la fréquence qui n'est pas la même ?

j'ai remis les vieilles mais j'aimerai comprendre, si vous pouviez m'aider ?

je joins les captures d'écran de Speccy et les photos des barrettes anciennes et nouvelles (crucial)

[Configuration automatique à compléter]
Windows 7
Chrome 79.0.3945.88

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longaripa
 Posté le 02/01/2020 à 17:47 
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Astucien

Bonjour

Une possibilité est que la carte mere ne supporte pas les barrettes de 4 Go.

Difficile de trouver cette info sur le site de HP.

J'ai trouvé ça : http://www.findlaptopdriver.com/msi-2a9c-specs/

micmac66
 Posté le 02/01/2020 à 17:56 
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Petit astucien

Bonjour

mais sur le site HP la carte mère de mon ordi supporte bien les 16 GO :4 x 4 Go et pas 2 x 8 Go que j'ai aussi essayé

Avant de renvoyer j'aimerai comprendre

merci de votre réponse

longaripa
 Posté le 02/01/2020 à 18:02 
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Astucien

Sur le site HP, la carte mere indiquée est une MS-7613 .
D'après Speecy, c'est une MSI 2A9C .

Il faudrait plonger dans les entrailles de la bête pour fouiller et trouver la référence marquée dessus.

regedice
 Posté le 02/01/2020 à 18:16 
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  Maître astucien

Message original par micmac66


Bonjour et Bonne année à tous

ayant 8 go de RAM sur mon ordi de bureau HP G5320fr j'ai voulu changer pour 16 go de Ram dual channel faisant des panoramas avec x photos assemblées

j'ai vu que ma carte mère d'aprés le site crucial acceptait cela donc j'ai acheté sur amazone 16 GO( 4x4), l'ordi ne beepe pas mais l'écran reste noir et rien ne se passe

j'ai essayé 2 barrettes anciennes et 2 nouvelles: rien non plus

estce la fréquence qui n'est pas la même ?

j'ai remis les vieilles mais j'aimerai comprendre, si vous pouviez m'aider ?

Au niveau du BIOS, quelle est la version actuelle et quelle est la dernière version disponible sur le site du fabricant ?

Les barrettes de RAM demandent une gestion spécifique et avant tout d'être reconnues.

Est-ce que la marque de ta nouvelle RAM, sur son site, indique une compatibilité avec ta carte mère ?

Tu peux les contacter sans problème, c'est leur métier.

Daneel Olivaw
 Posté le 02/01/2020 à 18:19 
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  Maître astucien

Il peut y avoir plusieurs raison.

La première est que les anciennes barrette fonctionnent à 1.67 volts et les nouvelles à 1.5 volts.

La deuxième est que les anciennes barrettes on 8 puces RAM et les nouvelles 4 puces. Certaines cartes mères sont incompatibles.

Il peut y avoir aussi la fréquence, mais c'est peu probable.

As-tu essayé les nouvelles barrettes deux à deux, ou même une à une ?

Normalement, s'il y a une incompatibilité quelconque, on peut au moins rentrer dans le BIOS pour ajuster les paramètres si ce n'est pas automatique.

micmac66
 Posté le 02/01/2020 à 18:39 
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Petit astucien

bonjour

les photos des barretttes sont celles que j'avais

la photo du paquet crucial sont celles que j'ai voulu mettre et qui ne vont pas

je note qu'elles sont à1600 et les anciennes d'aprés speccy à 665 MHz

Je ne peux pas rentrer dans le Bios car j'ai un écran noir tout de suite et quand je vais sur le logiciel support HP cela m'indique qu'il n'y a pas de mise à jour pour mon ordi

Pour la différence de carte mère MSi 2A9C ou ms-7613, je crois avoir lu que c'étaient les mêmes.

demain je poste une photo de l'intérieur

merci pour vos réponses

regedice
 Posté le 02/01/2020 à 18:44 
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  Maître astucien

Il eu arrivé, que des marques de PC se maquaient avec ces marques de périphériques afin que seuls les périphériques "amis" soient supportés par la machine !

J'ai eu, il y a fort longtemps, une discussion avec un monsieur dont la spécialité est de récupérer du matériel en très grande quantité d'entreprises qui changent leur matériel.

Il m'a expliqué le nombre de fois où il s'est pris la tête pour trouver les bonnes barrettes de RAM qui sont supportées par tel ou tel groupe de machines.

.

Comme tu dis que c'est un HP, il y a des chances que...

C'est pour cela que je t'ai dit de te renseigner auprès de la marque de tes nouvelles barrettes de RAM

.

Daneel Olivaw
 Posté le 02/01/2020 à 18:48 
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  Maître astucien

je note qu'elles sont à1600 et les anciennes d'aprés speccy à 665 MHz

La fréquence réelle est 400 Mhz, soit 1600 / 4 = 400.

Les anciennes sont à 665 /2 = 333 Mhz.

Ça depend comment on indique la fréquence d'une barrette.

Si la fréquence de base est par exemple, 400 Mhz, pour une DDR (Double Data Rate), c'est équivalent à une seule barrette SDR de 800 Mhz, et en double canal, à une seule barrette SDR à 1600 Mhz.

Donc ton ancienne barrette est à 1333 et la nouvelle à 1600.

Et donc, si une barrette est utilisé seule, elle sera notée 665, et si elle est en double canal, elle sera notée 1333. (ou 800 et 1600 ...)

Tu ne réponds pas à la question. Les as-tu essayées une à une ?



Modifié par Daneel Olivaw le 02/01/2020 18:55
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micmac66
 Posté le 02/01/2020 à 22:28 
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Petit astucien

non j'ai essayé toujours par deux puisque dual channel

je ferais ça demain et je mettrais aussi la photo de la carte mère

bonne soirée et merci

regedice
 Posté le 03/01/2020 à 00:31 
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  Maître astucien

Tu as fait des réglages dans le bios ?

Sinon tu peux charger le bios par défaut et voir si ça change quelque chose.

micmac66
 Posté le 03/01/2020 à 18:02 
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Petit astucien

Non je n'ai pas fait de réglage dans le Bios puisque inaccessible lorsque les barrettes neuves sont en place (écran noir)

lorsque je mets une seule barrette nouvelle l'ordi démarre mais n'arrive pas à lancer windows (pas de partition active...?)

si j'en mets deux il tourne mais rien ne se passe (écran noir)

la carte mère est une MS 76113, je joins la photo

regedice
 Posté le 03/01/2020 à 18:16 
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  Maître astucien

C'est ça ?

Daneel Olivaw
 Posté le 03/01/2020 à 18:16 
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  Maître astucien

Ici, ils disent que le maximun est 8 GO.

http://www.findlaptopdriver.com/msi-2a9c-specs/

Et il semble que les barrettes de 4 GO ne soient pas supportées.

micmac66
 Posté le 03/01/2020 à 18:18 
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Petit astucien

j'ai trouvé les caractéristiques de la carte mère sur le site HP :https://support.hp.com/fr-fr/document/c02049273

micmac66
 Posté le 03/01/2020 à 18:20 
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Petit astucien

il s'agit bien de la MS 7613 qui supporte les 16 Go et dont Regedice a joint la photo

regedice
 Posté le 03/01/2020 à 18:25 
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  Maître astucien

Ne t'énerve pas et contact la marque des tes nouvelles barrettes, eux sauront tout de suite te dire !

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Daneel Olivaw
 Posté le 03/01/2020 à 18:30 
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  Maître astucien

Est-ce que tu peux mettre une capture Speccy de l'onglet Carte-mère ?

Quelle est la référence des nouvelles barrettes ? Mets une capture lisible.

Avec les anciennes barrettes, rentre dans le BIOS et vois quels sont les paramètres RAM que l'on peut modifier.



Modifié par Daneel Olivaw le 03/01/2020 18:44
micmac66
 Posté le 03/01/2020 à 19:05 
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Petit astucien

j'ai déjà mis une photo de Speccy mais cela ne donne pas le vrai nom de la carte mère

je vais essayer de faire ce que m'a dit Rededice pour contacter la marque de mes nouvelles barrettes (Corsair)

merci

Daneel Olivaw
 Posté le 03/01/2020 à 19:16 
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  Maître astucien

Si ce sont tes nouvelles barrettes :

https://www.corsair.com/us/en/Categories/Products/Memory/vengeance-lp-ddr3l-config/p/CML8GX3M2C1600C9#tab-tech-specs

Le chipset H57 ne figure pas dans la liste et elles fonctionnent avec 1.35 volts.

regedice
 Posté le 03/01/2020 à 19:29 
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  Maître astucien

Parfois il y a des "jumper" pour ajuster le voltage des RAM.

Daneel Olivaw
 Posté le 03/01/2020 à 19:32 
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  Maître astucien
regedice a écrit :

Parfois il y a des "jumper" pour ajuster le voltage des RAM.

Tu as le manuel de la carte mère ?

longaripa
 Posté le 04/01/2020 à 11:14 
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Astucien

micmac66 a écrit :

lorsque je mets une seule barrette nouvelle l'ordi démarre mais n'arrive pas à lancer windows (pas de partition active...?)

Bonjour

N'importe laquelle des nouvelles? Dans n'importe quel slot?

Le chipset H57 ne figure pas dans la liste et elles fonctionnent avec 1.35 volts.

Les rams DDR3L sont prévues pour fonctionner à 1.35V et 1.5V , pour remplacer des DDR3

Gazby
 Posté le 04/01/2020 à 15:36 
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Astucien

Bonjour,

J'ai effectué cette opération il y a déjà quelques années et pour ne pas faire d'erreur devant la diversité des type de mémoire existantes de nos jours j'ai contacté LDLC qui m'a donné d'après sa base de données le bon type de mémoire à commander sur leur site.

Je conseille vivement de procéder de cette façon pour éviter de griller un type de mémoire incompatible.
De plus dans mon cas c'était de la mémoire triple channel et il fallait donc mettre 3 barrettes du même type pour que ça fonctionne. Donc le conseil de tester en plaçant les mémoires une par une avec du double channel...

A+ Gazby.

Daneel Olivaw
 Posté le 04/01/2020 à 16:44 
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  Maître astucien

Les rams DDR3L sont prévues pour fonctionner à 1.35V et 1.5V , pour remplacer des DDR3

Lui, il est à 1.672.

longaripa
 Posté le 04/01/2020 à 18:26 
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Astucien

Daneel Olivaw a écrit :

Les rams DDR3L sont prévues pour fonctionner à 1.35V et 1.5V , pour remplacer des DDR3

Lui, il est à 1.672.

C'est le contrôleur mémoire qui est alimenté en 1.672, pas les barrettes.

Et ses anciennes barrettes, montrées sur la photo, sont à 1.5V.

Sur mon PC, le contrôleur mémoire est à 1.016V .
Les rams sont des DDR3, Corsair CMZ8GX3M2A1600C9 , à 1.5 V

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