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 logitechSujet résolu
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vlctxl
  Posté le 27/01/2020 @ 20:16 
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Petit astucien

bonjour, voila j,aie acheter une souris sans fil logitech m310. le probleme elle fonctionne seulement sur un hub usb et non directement sur le port de mon pc, pourquoi svp.

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regedice
 Posté le 27/01/2020 à 20:21 
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  Maître astucien

Message original par vlctxl

bonjour, voila j,aie acheter une souris sans fil logitech m310. le probleme elle fonctionne seulement sur un hub usb et non directement sur le port de mon pc, pourquoi svp.

Ton hub est alimenté ?

Tu as quoi comme USB sur ton PC ?

USB 2.0 ou 3.0 ?

As-tu essayé de débrancher complètement ce HUB USB pour tester cet souris ?

vlctxl
 Posté le 27/01/2020 à 20:30 
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Petit astucien

port usb 3.0, j,aie essayer mais non

Daneel Olivaw
 Posté le 27/01/2020 à 20:34 
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  Maître astucien

Est-ce que ton port USB-3 fonctionne avec autre chose, comme une clé ou HDD externe ?

vlctxl
 Posté le 27/01/2020 à 20:36 
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Petit astucien

oui elle fonctionne avec tout comme cle usb et autres.

regedice
 Posté le 27/01/2020 à 22:40 
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  Maître astucien

vlctxl a écrit :

port usb 3.0, j,aie essayer mais non

Tu éteins ton PC, tu retires tout ce qui est sur USB, tu branches ton dongle Logitech et tu démarres ton PC

Tu vas dans le gestionnaire de périphérique et dis-nous ce que tu y vois ?

Tu as installé l'utilitaire de Logitech ?

vlctxl
 Posté le 28/01/2020 à 06:53 
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Petit astucien

j,aie suivi vos conseils et rien ne se passe, bizarre que ca fonctionne a partir d,un hub usb quand meme.

Super_GEGE
 Posté le 28/01/2020 à 08:18 
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  Astucien

essaye sur un autre ordi.



Modifié par Super_GEGE le 28/01/2020 08:20
vlctxl
 Posté le 28/01/2020 à 08:20 
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Petit astucien

c,est la meme chose

Kensaon
 Posté le 28/01/2020 à 11:09 
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Nouvel astucien

On dirait que le port USB ne fournit par assez d'énergie au récepteur de ta souris sans fil. C'est un peu surprenant, car je pense que cela ne doit pas consommer beaucoup, mais ça expliquerait pourquoi ça marche sur un HUB.

regedice
 Posté le 28/01/2020 à 11:56 
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  Maître astucien

vlctxl a écrit :

c,est la meme chose

Mets un petit peu de produit pour les contacts, du WD40 ou du vinaigre blanc dans la partie USB de ton dongle Logitech et enfonce le et retire-le plusieurs fois !

Un dongle Logitech consomme quasi rien en énergie, donc le problème n'est pas là !

Daneel Olivaw
 Posté le 28/01/2020 à 16:10 
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  Maître astucien

Il y a quelque chose de bizarre avec le dongle de ta souris.

Normalement ces trucs-la consomment trois fois rien et fonctionnent immédiatement.

Tu as essayé sur un port USB-2 ?

Super_GEGE
 Posté le 28/01/2020 à 17:52 
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  Astucien

vlctxl a écrit :

c,est la meme chose

si c'est la même chose, c'est la souris. Donc SAV

vlctxl
 Posté le 28/01/2020 à 18:03 
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Petit astucien

oui j,ai meme essayer sur le port usb 2

regedice
 Posté le 28/01/2020 à 19:35 
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  Maître astucien

Super_GEGE a écrit :
vlctxl a écrit :

c,est la meme chose

si c'est la même chose, c'est la souris. Donc SAV

Oui mais il fonctionne !

À mon avis notre ami ne nous dit pas tout !

vlctxl
 Posté le 30/01/2020 à 07:27 
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Petit astucien

oui le sav va en envoyer une autre. merci beaucoup.

regedice
 Posté le 30/01/2020 à 12:33 
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  Maître astucien

On en saura un peu plus...

Mais je me dis que c'est juste une histoire de reconnaissance par le gestionnaire de périphérique qui pose problème.

Super_GEGE
 Posté le 31/01/2020 à 00:55 
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  Astucien

regedice a écrit :

On en saura un peu plus...

Mais je me dis que c'est juste une histoire de reconnaissance par le gestionnaire de périphérique qui pose problème.

ça me fait penser qu'il y a très longtemps, le prof nous demandait de rechercher une panne.

Personne n'a trouvé et il n'a jamais donné la solution.

Il m'arrive encore de rechercher tout en sachant que je ne trouverai jamais. 😁

regedice
 Posté le 31/01/2020 à 20:40 
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  Maître astucien

Super_GEGE a écrit :
regedice a écrit :

On en saura un peu plus...

Mais je me dis que c'est juste une histoire de reconnaissance par le gestionnaire de périphérique qui pose problème.

ça me fait penser qu'il y a très longtemps, le prof nous demandait de rechercher une panne.

Personne n'a trouvé et il n'a jamais donné la solution.

Il m'arrive encore de rechercher tout en sachant que je ne trouverai jamais. 😁

Il y a quelques mois, le type qui voyait son PC déconner et qui ne comprenait pas, jusqu'à ce qu'il comprenne que c'était une couverture un peu "électrostatique" qui faisait foirer le fonctionnement de son PC !

Tu imagines le gars qui va chez le réparateur ou qui le renvoie en garantie en disant: "Je ne sais pas, mais il déconne"

Passer des heures de diagnostique en le rendant: "Mais tout va bien monsieur, votre PC passe tous les tests sans problème"

Le mec rentre, met sa couverture sur lui, pose le PC dessus et voilà le PC qui plante.

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