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 problème d'affichage graphique
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lemissionnaire
  Posté le 02/03/2020 @ 10:43 
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Petit astucien

Bonjour

il y a quelque temps j'ai constaté de la carte graphique interne de mon PC était défectueuse,

donc je l'ai remplacé par une carte graphique externe une NVIDIA GeForce 210, que j'ai installé avec le pilote fournis avec le CD version 341.95 (64 bit) je suis sur windows 10

cependant et souvent alors que je suis sur un affichage de photo ou vidéos des perturbations se produisent : hachure, déchirure et disparition de l'affichage, écran noir, puis retour de l'affiche.

des fois avec l'affichage de ce message :

The NVIDIA OpenGL driver détected a problèm with the display driver and is unable te continue.

The application must close.

Error code : 3

Would you like to visit

http://www.nvidia .com/page/support.html for help ?

j'ai remplacé le pilote par la version 342.01 alors que celle du CD est 341.95

mais le problème persiste toujours

merci d'avance pour votre aide

et bonne journée

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boubou38
 Posté le 02/03/2020 à 11:05 
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  Grand Maître astucien

bonjour

carte graphique externe une NVIDIA GeForce 210

tu veux dire quoi par externe ??sur port usb ?

c'est quoi le rest du pc ? là on a que la CG

a+

capitainekirk
 Posté le 02/03/2020 à 11:13 
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  Maître astucien

salut

cela doit etre une carte pci express

quid du reste de la machine ? salut boubou ^^

lecture de videos/photos avec quels log ?

lemissionnaire
 Posté le 02/03/2020 à 14:13 
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Petit astucien

Bonsoir !

c'est un pc tour

il s'agit d'une carte graphique qui se place sur la carte mère et non sur port USB

capitainekirk
 Posté le 02/03/2020 à 14:42 
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  Maître astucien

on est vachement plus avancé ....

lemissionnaire
 Posté le 02/03/2020 à 16:17 
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Petit astucien

Bonsoir!

en répondant "on est vachement plus avance" apparemment c'est pas suffisant ?

moi j'ai pensé avoir répondu aux 2 questions qui m'ont été posées

maintenant s'il vous faut plus d'éléments pour m'aider dans mon problème, je ne demande qu'à vous répondre pour avancer dans la solution de ce problème,

et toujours merci d'avance

boubou38
 Posté le 02/03/2020 à 16:26 
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  Grand Maître astucien

re

c'est quoi le reste du pc

si je te dis j'ai une voiture, tu saura la marque et le modèle ?? non

une tour c'est bien y a quoi dedans hormis la carte graphique qui n'est pas en externe du coup

c'est pour t'aider au mieux

a+

capitainekirk

lemissionnaire
 Posté le 02/03/2020 à 16:53 
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Petit astucien

Merci pour votre aide,

Ordinateur

Type de systèmePC ACPI avec processeur x64

Système d'exploitationMicrosoft Windows 10 Pro

Service Pack du système[ TRIAL VERSION ]

Internet Explorer11.657.18362.0

Edge44.18362.449.0

DirectXDirectX 12.0

Nom du systèmeDESKTOP-QJ6U16I

Domaine de connexion[ TRIAL VERSION ]

Date / Heure2020-03-02 / 16:50

Carte mère

Type de processeurDualCore Intel Pentium G620, 2600 MHz (26 x 100)

Nom de la carte mèreJetway TI61M5 (1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR3 DIMM, Audio, Video, LAN)

Chipset de la carte mèreIntel Cougar Point H61, Intel Sandy Bridge

Mémoire système[ TRIAL VERSION ]

DIMM1: Patriot Memory PSD34G1333814 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (10-9-9-24 @ 666 MHz) (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)

DIMM3: Patriot Memory PSD34G133381[ TRIAL VERSION ]

Type de BiosAMI (12/21/2011)

Moniteur

Carte vidéoGeForce 210 (1 Go)

Carte vidéoGeForce 210 (1 Go)

Accélérateur 3DnVIDIA GeForce 210

MoniteurLG E2211 (Analog) [22" LCD] (201NDQA3F964)

Multimédia

Carte audionVIDIA GT218 HDMI/DP @ nVIDIA GT218 - High Definition Audio Controller

Carte audionVIDIA GT218 HDMI/DP @ nVIDIA GT218 - High Definition Audio Controller

Carte audionVIDIA GT218 HDMI/DP @ nVIDIA GT218 - High Definition Audio Controller

Carte audionVIDIA GT218 HDMI/DP @ nVIDIA GT218 - High Definition Audio Controller

Carte audioRealtek ALC670 @ Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller [B3]

est ce suffisant, je reste à votre disposition et merci pour votre aide



Modifié par lemissionnaire le 02/03/2020 16:58
capitainekirk
 Posté le 02/03/2020 à 17:11 
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  Maître astucien

salut

ouvre le panneau de configuration nvidia

(clic droit sur le bureau)

et regle comme sur la capture

lemissionnaire
 Posté le 02/03/2020 à 17:18 
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Petit astucien

Ok et merci pour votre réactivité ! désolé pour tout à l'heure j'ai pas compris votre demande

je fais cela et reviens pour la suite

a+

lemissionnaire
 Posté le 02/03/2020 à 17:55 
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Petit astucien

lemissionnaire
 Posté le 02/03/2020 à 17:57 
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Petit astucien

lemissionnaire
 Posté le 02/03/2020 à 17:58 
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Petit astucien

Je pense que je viens de réussir à vous l'envoyer cette capture d'écran

lemissionnaire
 Posté le 03/03/2020 à 10:09 
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Petit astucien

Bonjour y a t'il une suite pour mon sujet

merci

boubou38
 Posté le 03/03/2020 à 11:34 
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  Grand Maître astucien

Bonjour

je n'ai pas de carte nvidia donc je ne sais pas les manip a te donner

mais il ne semble pas y avoir les mèmes options données plus haut

attend que capitainekirk revienne vers toi

a+

lemissionnaire
 Posté le 03/03/2020 à 13:54 
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Petit astucien

merci Boubou38 et bonne journée

lemissionnaire
 Posté le 06/03/2020 à 08:45 
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Petit astucien

Bonjour

j'attends, si possible, un suivi de Capitainekirk

ou qui d'autres pourraient m'aider à solutionner ce problème

merci

lemissionnaire
 Posté le 13/03/2020 à 09:34 
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Petit astucien

Bonjour !

c'est uniquement pour rappeler que mon problème est toujours d'actualité

merci

philumax
 Posté le 14/03/2020 à 16:50 
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Astucien

bonjour.

vas au gestionnaire de périphériques, clic droit sur la carte graphique et propriétés. onglet pilote et donnes la date du pilote, ainsi que sa version.

le pilote pour ta carte graphique, est celui-ci. c'est la version, 64 Bits.

je pense que tu as dû mettre la bonne?

tentes de réinstaller, le pilote, mais avant, désinstalles l'ancien, via le gestionnaire de périphériques, en cochant la case : supprimer le pilote pour ce périphérique.

après, tu REDÉMARRES!

et ensuite, tu installes ton pilote.

donnes la taille de ta mémoire RAM, j'y pige que dalle, à ce qu'il y a d'écrit sur les "caractéristiques de ton ordinateur". j'ai horreur de ce charabia!

clic, sur la roue dentée dans le menu démarrer (paramètres), là, tu choisis système et tout en bas, informations système : là, c'est en français et on y comprend quelque chose...

masques le nom de l'appareil.

qu'est-ce que tu utilises, pour mater tes photos et vidéos? ça compte aussi.

à plus.

lemissionnaire
 Posté le 15/03/2020 à 07:02 
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Petit astucien

Bonjour Philumax et merci pour ton intervention

je réponds à quelques unes de tes questions :

ma RAM est de 8.OO Go

processeur Intel Pentium CPU G620 2.60Ghz

type de système : 64 bits processeur x64 - windows 10

pour "mater" mes photos et vidéos j'utilise le lecteur par défaut de windows 10

je tiens à préciser que cette perturbation d'affichage ne se produit pas exclusivement en visionnant des vidéos.

mais souvent à de simple affichage de pages d'internet ou de discussion via les réseaux.

dans la journée je vais procéder à la désinstallation et la réinstallation du pilote graphique et te tien au courant du suivi

bonne journée et bon weekend

philumax
 Posté le 15/03/2020 à 15:28 
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Astucien

bonjour.

à priori, tu n'as pas de problème de RAM : 8 Go, on est dans les clous.

fais bien ce que j'ai décrit.

à plus.

lemissionnaire
 Posté le 16/03/2020 à 07:49 
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Petit astucien

Bonjour Philumax

Bon, j'ai bien testé la procédure de la désinstallation et la réinstallation du pilote de la carte graphique; NVIDA GFORCE 210

mais malheureusement le problème persiste.

j'ai de nouveau désinstallé la carte NVIDIA et travaille sans son installation

tout à l'air de mieux fonctionné sans désagréments majeurs, mais avec un affichage de moindre qualité, ce qui est logique

j'ai remarqué au gestionnaire des périphériques au niveau de la carte graphique c'est indiqué : carte vidéo de base Miscrofort.

Alors, je pose la question est ce que ma carte graphique PCI? pourtant neuve, ne serait elle pas de mauvaise qualité

ou pas compatible avec ma carte mère.

merci et bonne journée

philumax
 Posté le 16/03/2020 à 14:38 
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Astucien

bonjour.

l'alimentation, c'est quoi?

parce que là, on part sur un problème matériel.

il est possible, que ta carte "neuve", soit une reconditionnée...

demandes l'échange, tout de suite, si elle est encore en garantie.

à plus.

lemissionnaire
 Posté le 16/03/2020 à 17:24 
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Petit astucien

bonsoir,

ci joint l'image de l'alimentation de mon PC

pour ce qui est concernant la défectuosité de la carte graphique, vue que celle ci est neuve, ce n'était qu'une supposition

quant à l'échanger c'est impossible.

S'il y a un moyen de la contrôler et s'il s'avère qu'elle est défectueuse j'en achète une autre.

Merci pour ta précieuse aide.

philumax
 Posté le 16/03/2020 à 19:23 
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Astucien

c'est quoi, la carte interne?

à plus.

lemissionnaire
 Posté le 16/03/2020 à 21:39 
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Petit astucien

salut

la carte interne c'est une INTEL (R) HD graphis

mais c'est pas elle qui est en service, puisque j'ai placé uNE NVIDIA GFORCE 210 en PCI

bonne soirée

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