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 Ecran bleu au démarrage - iastorE.sys
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Fred_78
  Posté le 24/03/2020 @ 18:59 
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Petit astucien

Bonjour les Astuciens

J'ai un problème avec mon PC , j'ai un écran bleu qui apparaît 2 ou 3 fois par jour depuis une bonne semaine, mon PC redémarre ensuite.

J'ai mis à jour des drivers (via mes drivers.com), sans doute une mauvaise idée et j'ai installé les MAJ proposés par Windows, voilà pour ce que j'ai fait récemment...

J'ai lu un post similaire résolu par le maitre astucien Daneel Olivaw qui indiquait ceci :

IastorA.sys est le pilote Intel SATA/AHCI. Mettre à jour le pilote.

Vérifier auparavent l'état de santé du disque avec CrystalDiskInfo :

=> Je l'ai téléchargé mais il semble nécessaire de faire des réglages ...

J'ai juste cliquer sur "All" et voici le résultat :

Il demandait ensuite de faire ceci :

Télécharge CPU-Z ici :

https://www.cpuid.com/downloads/cpu-z/cpu-z_1.88-en.zip

et mets une capture des onglets CPU et Mainboard

=> Voici le résultat :

Pouvez-vous m'aider à corriger mon problème SVP ?

Merci

Fred

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vega4004
 Posté le 24/03/2020 à 20:11 
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Petit astucien

Fred_78
 Posté le 25/03/2020 à 16:51 
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Petit astucien

Merci mais là il s'agit d'acheter un logiciel payant.

Cela ne répond pas du tout à mon problème.

philumax
 Posté le 25/03/2020 à 16:58 
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Astucien

bonjour.

poste une copie d'écran de ton gestionnaire de périphériques.

à plus.

Daneel Olivaw
 Posté le 25/03/2020 à 17:29 
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  Maître astucien

C'est CrystalDiskInfo qu'il

faut télécharger, et non pas CrystalDiskMark.

Fred_78
 Posté le 25/03/2020 à 18:38 
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Petit astucien

voilà ce que cela donne...

Fred_78
 Posté le 25/03/2020 à 18:48 
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Petit astucien

Daneel Olivaw
 Posté le 25/03/2020 à 19:18 
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  Maître astucien

C'est ce pilote qu'il faut mettre à jour

https://downloadcenter.intel.com/download/29339/Intel-Rapid-Storage-Technology-Intel-RST-User-Interface-and-Driver?product=55005

Le disque est sain, mais 53° ce n'est pas normal. Il faut dépoussiérer.

philumax
 Posté le 25/03/2020 à 19:26 
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Astucien

"Il faut dépoussiérer." et pas qu'un peu!

à plus.

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Fred_78
 Posté le 26/03/2020 à 10:46 
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Petit astucien

merci pour cette analyse, je vais voir comment ouvrir mon pc tout en un pour le dépoussiérer

je suis allé sur le lien, que dois je télécharger ?

Daneel Olivaw
 Posté le 26/03/2020 à 14:59 
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  Maître astucien

Le premier :

Fred_78
 Posté le 26/03/2020 à 15:47 
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Petit astucien

Quand je lance le fichier SetupRST.exe

J'ai le message suivant :

Daneel Olivaw
 Posté le 26/03/2020 à 15:52 
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  Maître astucien

Pourtant :

Daneel Olivaw
 Posté le 26/03/2020 à 16:02 
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  Maître astucien

Quel est le modèle exact de ce Lenovo ?

Fred_78
 Posté le 26/03/2020 à 16:59 
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Petit astucien

Un Lenovo B50-30

un tout en un.

philumax
 Posté le 26/03/2020 à 17:52 
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Astucien

bonjour.

moi, j'ai déjà trouvé ça!

dedans, il y a un mode de dépannage (en anglais...), Lenovo B50–30 All-In-One Computer Hardware Maintenance Manual

ça te dira comment l'ouvrir, pour le dépoussiérer.

fouilles dans tout ça!

à plus.

Fred_78
 Posté le 26/03/2020 à 18:16 
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Petit astucien

je l'ai ouvert et dépoussiérer mais il n'y avait peu de poussière en fait.

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philumax
 Posté le 26/03/2020 à 18:22 
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Astucien

dans le premier lien, sur la page, il y a un bouton, "lancer l'analyse".

pourquoi ne pas l'essayer?

à plus.

Fred_78
 Posté le 30/03/2020 à 19:33 
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Petit astucien

Merci pour le lien, j'ai lancé l'analyse et mis à jour 3 pilotes sur 4 proposés.

Pour ce pilote ci-dessous, la maj ne se fait pas, j'ai un message d'erreur...

Je ne sais pas si c'est important comme pilote...

philumax
 Posté le 31/03/2020 à 01:58 
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Astucien

bonjour.

pour l'instant, tu as de l'affichage : ignore.

à plus.

Fred_78
 Posté le 06/04/2020 à 09:38 
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Petit astucien

OK merci beaucoup.

Je n'ai plus le pb de l'écran de bleu.

Mais mon pc est lent mais c'est une autre histoire^^

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