× Aidez la recherche contre le COVID-19 avec votre ordi ! Rejoignez l'équipe PC Astuces Folding@home
 > Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis
 Webcam HS suite à dernière mise à jourSujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
Prisca71
  Posté le 18/04/2020 @ 11:07 
Aller en bas de la page 
Petite astucienne

Bonjour

Avec la mise à jour d'aujourd'hui, ma caméra ne fonctionne plus. Quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci

Publicité
regedice
 Posté le 18/04/2020 à 11:39 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Tu dis HS, HS veut dire qu'elle ne fonctionne plus physiquement !

Là tu peux dire autre chose, du genre n'est plus accessible, ne montre plus rien, etc...

Déjà pour commencer, tu as fait une mise à jour ou on t'a imposé une mise à jour ?

Cette caméra fonctionne au travers d'une application ?

Prisca71
 Posté le 18/04/2020 à 11:55 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

Tu as raison, je me suis mal exprimée. La lumière s'éclaire et puis j'ai ça

Je n'ai pas fait de mise à jour, elle s'est faite toute seule (1909). Explique moi pour "application"

Merci

regedice
 Posté le 18/04/2020 à 12:05 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Ta webcam est forcément d'une marque X, elle a besoin, normalement d'une application associée pour l'utiliser, la paramétrer, etc...

Déjà, tu peux aller dans le gestionnaire de périphériques, chercher ta caméra, double cliquer dessus et voir ce qui est dit des drivers

Et nous faire une petit photo d'écran

Ensuite, aller dans les paramètres de Windows et voir si tu as un choix concernant ta Webcam, peut-être y a-t-il des options de test ou autre...

Dernière chose, aller dans "paramètre" du menu démarrer et choisir mise à jours puis afficher "le journal des mises à jour" et tout en bas de la liste, voir si ta webcam fait partie des choses mises à jour.

Prisca71
 Posté le 18/04/2020 à 14:30 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

Merci pour ta réponse J'avais déjà eu le même problème avec une mise à jour en juin dernier. J'avais solutionné en faisant une restauration

Avant d'en arriver là, si je désinstalle la MAJ 4549951, est ce que ça résoudrait le problème ?

https://forum.pcastuces.com/webcam_ne_fonctionne_plus-f4s95021.htm

Voilà les copies d'écran demandées

regedice
 Posté le 18/04/2020 à 15:57 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Dans les mises à jour Windows tu as une section qui parle du matériel

"mises à jour de pilotes"

Va sur le site du fabricant de ton portable et télécharge les drivers pour la webcam qui correspondes exactement à ton modèle précis de portable

Pas besoin de restaurer

Prisca71
 Posté le 19/04/2020 à 15:10 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

Bonjour

Comme la dernière fois les pilotes étaient à jour. C'est à nouveau une mise à jour Windows qui a mis le souk

J'ai fait une restauration avec Aomei, ma webcam fonctionne

Merci à toi

fgondard
 Posté le 19/04/2020 à 16:21 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

Bonjour,

Mais à la prochaine MàJ tu risques de retrouver ton problème. Pour minimiser l'impact de ces MàJ tu peux intedire celle des pilotes. Voir ici.

Prisca71
 Posté le 19/04/2020 à 16:33 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

Coucou fgondard

Merci à toi je viens de modifier les paramètres des pilotes comme sur le lien que tu m'as indiqué

Publicité
regedice
 Posté le 19/04/2020 à 19:36 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

si à chaque fois qu'il y a un souci les gens font une restauration, personne ne connaîtra jamais la cause du problème !

Un périphérique ne fonctionne pas ou plus = Mise à jour de drivers et ça DOIT fonctionner !

Sinon, le problème vient d'autre chose.

Mais les restaurations n'aident pas à comprendre quoi que ce soit et c'est bien dommage !

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour poster des messages. Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !


Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
29,99 €Clavier sans fil Logitech Wireless Desktop K400 Plus avec pavé tactile à 29,99 €
Valable jusqu'au 16 Juillet

Amazon fait une promotion sur le clavier sans fil Logitech Wireless Desktop K400 Plus à 29,99 € livré gratuitement. Ce clavier sans fil dispose d'un large pavé tactile de 9 cm avec navigation multipoint pour un pointage à un doigt simplifié et un défilement vertical à deux doigts. Idéal pour contrôler votre ordinateur à distance, s'il est connecté à une TV par exemple. On le trouve ailleurs à partir de 40 €. 


> Voir l'offre
211,70 €Disque dur externe Western Digital Elements Desktop USB 3.0 12 To à 211,70 € livré
Valable jusqu'au 18 Juillet

Amazon Royaume-Uni propose actuellement le disque dur externe Western Digital Elements Desktop USB 3.0 12 To à 179,99 £. Avec la conversion en euros et la livraison en France, le disque dur vous reviendra à  211,70 € livré. On le trouve ailleurs à partir de 260 €. Ce disque dur dispose d'un grande capacité de stockage (12 To) et d'une connectique USB 3.0 qui vous offrira des transferts rapides. Il est compatible USB 2.0. Une très bonne affaire. Notez que le disque dur n'est pas soudé et que vous pouvez le récupérer pour le mettre dans un PC, un NAS, ...

Vous pouvez utiliser votre compte Amazon France sur Amazon UK et il n'y a pas de douane.


> Voir l'offre
20,99 €Micro clé USB 3.1 Sandisk Ultra Fit 128 Go à 20,99 €
Valable jusqu'au 16 Juillet

Amazon fait une promotion sur la micro clé USB Sandisk Ultra Fit d'une capacité de 128 Go qui passe à 20,99 €. La minuscule taille de cette clé USB va vous permettre de la laisser brancher en permanence sur votre portable, votre TV ou votre autoradio sans qu'elle dépasse de manière disgracieuse. Sa compatibilité USB 3.1 lui permet d'atteindre des débits jusqu'à 130 Mo/s. 


> Voir l'offre

Sujets relatifs
défaut clavier suite mise a jour ?
Mon PC beug énormément depuis la dernière mise a jour que faire?
Dernière mise à jour Flash Player : gros problème
Carte graphique HS (Mise à jour drivers) ?
Ecran noir suite à mise à jour HP sous Vista
message erreur suite à une mise à jour
Mon bureau retréci... suite mise à jour RESOLU
echec de la mise à jour de Adobe acrobat reader DC
Mise à jour du bios ?
mise à jour GPS
Plus de sujets relatifs à Webcam HS suite à dernière mise à jour
 > Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis