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 Touches inversées sur nouveau clavier.
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Discovery45
  Posté le 22/04/2020 @ 18:04 
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Nouvel astucien

Bonjour.

J'ai changé hier le clavier de mon ordinateur portable (un Asus K56CB). Une fois l'ordinateur redémarré tout semble bien installé, mais les touchent sont malheureusement inversées ("i" à la place de "f", "s" à la place de "fn", etc...). Par ailleurs certaines touches semblent ne pas répondre.

Je me suis donc penché sur les pilotes du clavier en faisant une mise à jour, puis une désinstallation/réinstallation du pilote via le redémarrage de Windows, mais rien ni fait. Si le pilote fonctionne correctement, j'ai cependant pu constater dans l'onglet "événements" la mention : "L'appareil ACPI\ATK3001\4&343da448&0 n’a pas été migré à cause d'une correspondance partielle ou ambiguë." Cela pourrait avoir un lien avec mon problème?

Bref est-ce un problème de driver? Un problème de compatibilité entre ce clavier et ma machine? Un autre problème?

Merci d'avance de votre aide.

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Papyjan07
 Posté le 23/04/2020 à 01:25 
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Astucien

Bonsoir, Discovery45,

N'aurais-tu pas installé un clavier Qwerty (anglophone), au lieu d'un clavier Azerty (européen)?

Lien pour méthode modification à essayer: https://www.fnac.com/Comment-passer-du-clavier-QWERTY-au-clavier-AZERTY/cp35916/w-4

regedice
 Posté le 23/04/2020 à 01:50 
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  Maître astucien

Message original par Discovery45

Bonjour.

J'ai changé hier le clavier de mon ordinateur portable (un Asus K56CB). Une fois l'ordinateur redémarré tout semble bien installé, mais les touchent sont malheureusement inversées ("i" à la place de "f", "s" à la place de "fn", etc...). Par ailleurs certaines touches semblent ne pas répondre.

Je me suis donc penché sur les pilotes du clavier en faisant une mise à jour, puis une désinstallation/réinstallation du pilote via le redémarrage de Windows, mais rien ni fait. Si le pilote fonctionne correctement, j'ai cependant pu constater dans l'onglet "événements" la mention : "L'appareil ACPI\ATK3001\4&343da448&0 n’a pas été migré à cause d'une correspondance partielle ou ambiguë." Cela pourrait avoir un lien avec mon problème?

Bref est-ce un problème de driver? Un problème de compatibilité entre ce clavier et ma machine? Un autre problème?

Merci d'avance de votre aide.

Cela paraît un peu étrange comme histoire !

Déjà as-tu BIEN REGARDÉ que les deux claviers étaient parfaitement identique ?

Parce que s'ils sont parfaitement identiques, il ne doit y avoir aucune différence de fonctionnement !

Tu as encore l'ancien ?

Tu peux nous montrer une photo des touches des deux claviers ?

Banzaiii
 Posté le 23/04/2020 à 05:58 
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  Maître astucien

Message original par Discovery45

Bonjour.

J'ai changé hier le clavier de mon ordinateur portable (un Asus K56CB). Une fois l'ordinateur redémarré tout semble bien installé, mais les touchent sont malheureusement inversées ("i" à la place de "f", "s" à la place de "fn", etc...). Par ailleurs certaines touches semblent ne pas répondre.

Slt

Tu es sûr d'avoir correctement rebranché la nappe ? Tu l'as essayé avant de le remettre totalement en place ? (juste le brancher en "volant")

Il vient d'où ce nouveau clavier ?

Mets-nous le lien



Modifié par Banzaiii le 23/04/2020 09:21
Discovery45
 Posté le 23/04/2020 à 13:06 
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Nouvel astucien

Merci pour vos réponses.

- Cela ne semble pas être un problème de langues. Testé en Azerty Français, Belge, Suisse ainsi qu'en Qwerty. Le mapping général des touchent ne change pas.

- Le clavier semble en tout point identique à celui d'origine. Il a les mêmes dimensions, les mêmes touches et est reconnu par la carte mère. De plus l'annonce stipulait bien mon modèle exact de PC. La seule différence qui m'a fait tiqué se situe au niveau de la nappe : orientée à l'inverse sur la longueur et possédant une connectique légèrement de biais.

- Le clavier a été acheté ici : https://www.amazon.fr/gp/product/B07WJ7LNL1/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o01_s00?ie=UTF8&psc=1. Effectivement la nappe me laisse de plus en plus dubitatif pour les raison cités plus haut. La nappe est bien branchée et j'ai refait l'opération à trois reprise en rallumant le PC à chaque fois. Rien n'y fait.

Je posterai des photos dans l'aprem si besoin.

regedice
 Posté le 23/04/2020 à 13:38 
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  Maître astucien

Discovery45 a écrit :

Merci pour vos réponses.

- Cela ne semble pas être un problème de langues. Testé en Azerty Français, Belge, Suisse ainsi qu'en Qwerty. Le mapping général des touchent ne change pas.

- Le clavier semble en tout point identique à celui d'origine. Il a les mêmes dimensions, les mêmes touches et est reconnu par la carte mère. De plus l'annonce stipulait bien mon modèle exact de PC. La seule différence qui m'a fait tiqué se situe au niveau de la nappe : orientée à l'inverse sur la longueur et possédant une connectique légèrement de biais.

- Le clavier a été acheté ici : https://www.amazon.fr/gp/product/B07WJ7LNL1/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o01_s00?ie=UTF8&psc=1. Effectivement la nappe me laisse de plus en plus dubitatif pour les raison cités plus haut. La nappe est bien branchée et j'ai refait l'opération à trois reprise en rallumant le PC à chaque fois. Rien n'y fait.

Je posterai des photos dans l'aprem si besoin.

Tu sais comment c'est fait un clavier ?

Les pistes qui se croisent pour créer des cours-circuits ?

Si une des piste ne se trouve pas comme sur ton ancien clavier = erreur de touche !

C'est aussi un AZERTY ?

nainconnu.bis
 Posté le 23/04/2020 à 14:14 
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Astucien

Discovery45 a écrit :

- Le clavier semble en tout point identique à celui d'origine. Il a les mêmes dimensions, les mêmes touches et est reconnu par la carte mère. De plus l'annonce stipulait bien mon modèle exact de PC. La seule différence qui m'a fait tiqué se situe au niveau de la nappe : orientée à l'inverse sur la longueur et possédant une connectique légèrement de biais.

Je posterai des photos dans l'aprem si besoin.

tu as au moins contrôlé que la référence sur les deux clavier est bien la même

car extérieurement ils peuvent SEMBLER IDENTIQUE sans l'être en réalité dans la répartition des lignes de contact interne !.

.

.

.

Discovery45
 Posté le 23/04/2020 à 19:04 
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Nouvel astucien

Tu sais comment c'est fait un clavier ?

Les pistes qui se croisent pour créer des cours-circuits ?

Si une des piste ne se trouve pas comme sur ton ancien clavier = erreur de touche !

C'est aussi un AZERTY ?

Je suis pas un grand connaisseur, non.

Les pistes (sur la nappe je présume) semblent identiques d'un clavier à l'autre. Par contre l'extrémité (au niveau de la connectique) est légèrement de biais sur le nouveau alors qu'elle est bien droite sur l'original.

Et oui les deux sont AZERTY.

tu as au moins contrôlé que la référence sur les deux clavier est bien la même

car extérieurement ils peuventSEMBLER IDENTIQUEsans l'être en réalité dans la répartition des lignes de contact interne !

La référence du clavier original me renvoi à d'autres clavier de pc asus et ne sont pas totalement similaire au mien (notamment au niveau des accroches). Celui que j'ai acheté n'a même pas de référence que ce soit sur le site d'achat et sur le clavier en lui même (tout juste deux étiquettes de garantie à l'arrière).

Parpaillot
 Posté le 23/04/2020 à 19:52 
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Petit astucien

quel est le modèle exact de ton PC, les claviers pouvant être différents selon les lettres de référence.

pourquoi l'as-tu changé ? le problème peut venir également de la carte mère, si tu le peux essayes avec un clavier USB.

un commerçant avec accueil, garantie et SAV super (échange et livraison gratuit après plus de 3 ans) : https://www.touchedeclavier.com



Modifié par Parpaillot le 23/04/2020 20:00
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Discovery45
 Posté le 23/04/2020 à 21:37 
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Nouvel astucien

quel est le modèle exact de ton PC, les claviers pouvant être différents selon les lettres de référence.

pourquoi l'as-tu changé ? le problème peut venir également de la carte mère, si tu le peux essayes avec un clavier USB.

un commerçant avec accueil, garantie et SAV super (échange et livraison gratuit après plus de 3 ans) : https://www.touchedeclavier.com

C'est un Asus k56cb. J'ai changé de clavier car l'ancien avait une bonne dizaine de touches qui fonctionnaient plus. J'ai testé avec un clavier USB, ainsi que l'ancien clavier et tout fonctionne très bien.

Merci pour le site. C'est bon à savoir.

skale
 Posté le 24/04/2020 à 02:07 
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Astucien

Je rejoins l'idée à Banzaiii

Tu es sûr d'avoir correctement rebranché la nappe ? Tu l'as essayé avant de le remettre totalement en place ? (juste le brancher en "volant")

Surtout après cette lecture Discovery

Par contre l'extrémité (au niveau de la connectique) est légèrement de biais sur le nouveau alors qu'elle est bien droite sur l'original.

Il faut bien que le male/femelle sois bien enfiché au niveau de la fiche/connecteur.



Modifié par skale le 24/04/2020 02:15
regedice
 Posté le 24/04/2020 à 05:14 
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  Maître astucien

Ce que je ferais, je démontrais tout ça, mettrais les deux claviers l'un à côté de l'autre pour en faire un maximum de photo et voir ce qui cloche !

.

Je serais curieux de savoir s'il existe un moyen sous Windows de paramétrer personnellement ses propres touches ?

Un peu comme un mode permettant d'ajouter ou de modifier la configuration d'un type initial de clavier

regedice
 Posté le 24/04/2020 à 05:21 
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  Maître astucien

Apparemment c'est possible

https://uk.pcmag.com/how-to/116116/how-to-remap-your-keyboard

Si on a que 2-3 touches qui cassent les noisettes, on peut peut-être passer par ce genre d'outil

https://www.randyrants.com/category/sharpkeys/



Modifié par regedice le 24/04/2020 05:24
ballon90
 Posté le 24/04/2020 à 10:17 
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Astucien

Bonjour

Toujours hors sujet comme à mon habitude / peut servir de piste .

J'ai il y a qq temps j'ai eu à résoudre un problème qui "semble identique"

un français employé en Suisse c'est vu offrir à son départ en retraite son pc de travail.

Sa fille voulait l'utiliser pour ses études et rencontrait le souci cité plus haut , plusieurs lettres ne donnaient pas à la frappe le résultat escompté.

dans le lien ci-dessous , j'ai suivi cette piste et résolu le problème

courage..

https://bit.ly/3bvmrXo



Modifié par ballon90 le 24/04/2020 10:19
Discovery45
 Posté le 24/04/2020 à 13:03 
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Nouvel astucien

Ce que je ferais, je démontrais tout ça, mettrais les deux claviers l'un à côté de l'autre pour en faire un maximum de photo et voir ce qui cloche !

.

Je serais curieux de savoir s'il existe un moyen sous Windows de paramétrer personnellement ses propres touches ?

Un peu comme un mode permettant d'ajouter ou de modifier la configuration d'un type initial de clavier

Oui c'est possible de remapper les touches, mais dans mon cas certaines touchent ne sont même pas reconnues. Ca semble confirmer un problème matériel.

J'également redémonter le clavier et effectivement il semble que le problème vienne du branchement sur le connecteur. Sur le clavier d'origine le branchement est "naturel", bien droit, rien ne semble gêner alors que sur le nouveau, c'est moins net, comme si la connexion était pas tout à fait droite. Ca pourrait expliquer mon problème?

Quoi qu'il en soit j'ai réinstaller le clavier d'origine. Tout marche de nouveau très bien.

regedice
 Posté le 24/04/2020 à 14:29 
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  Maître astucien

Et des photos ?

skale
 Posté le 24/04/2020 à 14:33 
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Astucien

Je serais curieux de savoir s'il existe un moyen sous Windows de paramétrer personnellement ses propres touches ?

Ca doit être possible en redéfinissant le code ASCII pour chaque touche du clavier.

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regedice
 Posté le 24/04/2020 à 14:48 
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  Maître astucien

skale a écrit :

Je serais curieux de savoir s'il existe un moyen sous Windows de paramétrer personnellement ses propres touches ?

Ca doit être possible en redéfinissant le code ASCII pour chaque touche du clavier.

J'ai donné des exemples d'utilitaires qui, apparemment, ré-écrivent des choses dans la base de registre

philumax
 Posté le 24/04/2020 à 15:27 
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Astucien

bonjour.

et si tu demandais au vendeur?

à plus.

Discovery45
 Posté le 24/04/2020 à 15:45 
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Nouvel astucien

Et des photos ?

regedice
 Posté le 24/04/2020 à 18:03 
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  Maître astucien

L'original c'est le noir ?

Discovery45
 Posté le 24/04/2020 à 18:33 
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Nouvel astucien

L'original c'est le clavier du bas, nappe de gauche.

skale
 Posté le 24/04/2020 à 18:37 
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Astucien

Toujours par rapport à

Par contre l'extrémité (au niveau de la connectique) est légèrement de biais sur le nouveau alors qu'elle est bien droite sur l'original.

Tu nous as montré le bout de la nappe qui bzarrement est en diagonal et ta prise femelle doit avoir la même inclinaison sinon possibilité de faux contacts

philumax
 Posté le 24/04/2020 à 18:55 
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Astucien

et si tu mettais la nouvelle nappe dans l'autre sens?

mais, visiblement, ce ne sont pas les mêmes.

je serais toi, je me tournerais vers le vendeur et je lui ferais part de ce qui t'arrive.

à plus.

regedice
 Posté le 24/04/2020 à 20:21 
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  Maître astucien

En fait c'est sans doute une question de droit d'auteur ...

Ils peuvent un clavier compatible, mais pas exactement identique !

Le nombre de pistes à l'air de correspondre, peut importe comment le système est connecté à l'intérieur !

Après ce qui peut arriver, c'est que l'épaisseur de la nappe n'est pas suffisante et ne fait pas bien contact dans le connecteur !

Il suffit qu'une seule piste ne fasse pas bien contact pour que tu perdes toute la cohérence de fonctionnement du clavier.

Discovery45
 Posté le 25/04/2020 à 00:58 
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Nouvel astucien

Tu nous as montré le bout de la nappe qui bzarrement est en diagonal et ta prise femelle doit avoir la même inclinaison sinon possibilité de faux contacts

Effectivement le contact sur le connecteur est pas top du tout. J'ai l'impression que ça bloque sur un coté ou du moins que la prise ne rentre pas droite. Forcément le bout de la nappe est de biais. Sur le clavier original il n'y a pas ce problème. Cela doit créer un faux contact.

Je vais suivre les conseils de philumax et contacter le vendeur au plus vite.

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