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 Le lecteur de CD n'est pas reconnu ?
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leroro42
  Posté le 29/04/2020 @ 21:16 
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Petit astucien

Astuciennes astuciens confinés, bonsoir:

Sur le pc de ma nièce (hp notebook Desktop 3IRM73P ) j'ai réinstallé la dernière version de windows 10 famille, à l'aide d'une clé usb avec l'outil d'installation microsoft. Son disque dur étant HS j'ai installer sur un SSD. Parfait tout est OK, sauf que le lecteur de CD n'est pas reconnu ? Poste de travail, gestion des disques et gestion des périphériques Niet j'ai d'après un tuto mis l'invite de commande powershell administrateur

reg.exe add “HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0” /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

> valider (opération réussie)> redémarrer et RE NIET, je précise et pour info , que j'ai réalisé l'invite de commande en ayant pris la main à distance sur son PC. La résolution des problèmes dans le panneau de configuration n'a pas résolu mon souci. Le service technique de HP me dit qu'il peut faire, pour 40€ , un diagnostic afin de corriger le problème ou d'acheter un CD original ? Merci d'une aide éventuelle ... et portez-vous bien !!!

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 81.0.4044.122



Modifié par leroro42 le 29/04/2020 22:29
Publicité
pétard77
 Posté le 29/04/2020 à 22:12 
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Astucien

Bonsoir

"Pas compris l'ajout de texte ci dessous ?"

et au-dessus aussi.

Tu as dû faire un copier/collé de quelque chose et c'est la mise en forme de celui-ci.

Vraisemblablement le copier/coller de l'invite de commande que tu cites.

C'est bizarre et cela m'arrive aussi de temps en temps. Pas grave.

Tu peux éditer ton post et effacer toute la pagaille sans soucis.

Bonne soirée

leroro42
 Posté le 29/04/2020 à 22:33 
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Petit astucien

Bonsoir pétard77

Texte corrigé. Merci pour l'info.

J'attends donc une aide à mon souci .Bonne soirée:

regedice
 Posté le 29/04/2020 à 23:31 
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  Maître astucien

Il faut afficher les périphériques par connexion dans le gestionnaire de périphérique et voir ce que tu as au bout de ton contrôleur SATA

AHCI activé ?

Driver AHCI installé ?

Dans ton BIOS, tu vois ce lecteur ?

Peux-tu le commander, l'ouvrir et le fermer en appuyant sur le bouton ?

Dans Windows 10, si tu ne l'utilises pas, il n'apparaît pas !

leroro42
 Posté le 30/04/2020 à 08:58 
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Petit astucien

e .

Bonjour et merci regedice

Désolé . Je vous tiendrais au courant la semaine prochaine car ma nièce doit s'absenter pour raison familiale et donc je regarderai ça à distance .

Merci et bonne journée

leroro42
 Posté le 03/07/2020 à 09:13 
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Petit astucien

Bonjour.

N'ayant pas trop de nouvelles de ma nièce je vais laisser tomber l'affaire .

Bonne journée à tous

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