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 clé usb non reconnue
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sophana
  Posté le 01/06/2020 @ 15:12 
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Astucien

Bonjour à tous,

J'ai une clé Usb Popstar de 128 Go qui n'est plus reconnue ni dans l'explorateur ni dans la gestion des disques.

Que puis je faire pour récupérer cette clé même si je dois tout perdre ce qui est dessus?.

Merci pour l'aide et les conseils.

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poussebois
 Posté le 01/06/2020 à 16:10 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Tu l'as essayée sur un autre port USB ?

Et sur un autre PC ?

@ +

sophana
 Posté le 01/06/2020 à 17:47 
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Astucien

Bonjour poussebois,

Oui sur le même Pc (windows 10 2004) testé avec les autres ports Usb et résultats idem.

Sur un autre Pc Windows 7 résultats idem.

baupierre
 Posté le 01/06/2020 à 17:52 
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  Astucien

bonjour, est-elle visible dans la gestion de disque? Sinon elle est probablement fichue. Ce n'est pas rare pour des clés de grande capacité à quelques €

sophana
 Posté le 01/06/2020 à 18:15 
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Astucien

Bonjour baupierre, sur l'autre ordi sous Windows 7 j'ai débranché la clé puis redémarré l'ordi et ensuite rebranché la clé et voila en pièce jointe ce que j'obtiens.

La clé est disque 2 lettre J

baupierre
 Posté le 01/06/2020 à 20:03 
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  Astucien

alors elle est prête à utiliser et parfaitement reconnue. Pour effacer tout clic droit dessus et formater

sophana
 Posté le 02/06/2020 à 14:20 
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Astucien

baupierre ce que tu me conseilles ne fonctionne pas voir copie écran.

baupierre
 Posté le 02/06/2020 à 15:51 
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  Astucien

Bonjour, s'il s'agit bien du disque 2 pour moi tout semblait correct. En fait en y regardant de plus près il n'y a pas le type de fichiers derrière

la capacité du disque (NTFS, FAT, exFAT)

Peut-être faut-il utiliser testdisk pour voir ce qu'il y a dessus. Autrement je donne ma langue au chat.

sophana
 Posté le 02/06/2020 à 17:53 
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Astucien

voici ce que je trouve avec test disk

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baupierre
 Posté le 02/06/2020 à 18:02 
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  Astucien

???

sophana
 Posté le 02/06/2020 à 18:13 
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Astucien

désolé j'ai omis de télécharger les copies d'écran que voici.

baupierre
 Posté le 02/06/2020 à 18:33 
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  Astucien

alors comme je l'ai dit je donne ma langue au chat mais j'ai bien peur que ce soit poubelle. Attendre d'autres avis.

sophana
 Posté le 02/06/2020 à 18:39 
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Astucien

Merci baupierre , Je rejoins ton idée sur la poubelle. Voyons si d'autres avis.

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