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 Problème impression HP C5380
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gentilgd
  Posté le 11/06/2020 @ 15:24 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai installé de nouvelles cartouches (certes non HP mais compatibles et qui sont néanmoins reconnues par l'imprimante : il n'y a pas de message d'erreur). HP PRINT AND DOCTOR m'indique qu'il n'y a pas de problème, pourtant lorsque je lance une page test seule la couleur rose apparaît. J'ai éteint , rallumé, débranché, rebranché, nettoyé ; pas de changement. C'est certe un vieux modèle qui fonctionnait mieux au début avec windows 98, depuis je suis sous windows 10 mais elle fonctionnait encore récemment. Quelqu'un aurait-il une idée ? Je suis allé sur le site HP, en vain.

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Daneel Olivaw
 Posté le 11/06/2020 à 15:31 
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  Maître astucien

Cartouches défectueuses ou buses bouchées.

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