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 Freeze aléatoire pc portable asus
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sarahmelyne
  Posté le 15/06/2020 @ 19:06 
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Petite astucienne

Bonjour à tous,

J'ai fait quelques recherches sur le forum mais je n'ai pas trouvé de réponse.

Cela fait plusieurs jours que mon pc portable se met à freeze complètement aléatoirement sans que je ne puisse rien faire à part le reboot en brute avec le bouton.

lorsque je le redémarre, il démarre sans problème, bien que lent, et hop 1h ou 2 après rebelotte.

J'ai passé du temps à bien le mettre à jour, ça avait l'air de fonctionner et après 24h sans freeze, bam, ça recommence.

J'ai fait un test de plus de 3h sur OCCT, Ras.

par contre sur Crystal Disk info j'ai un "prudence" sur "nombre de secteurs realoués." actuel: 100 maxi: 100 seuil: 50

tout le reste est en bleu OK.

J'ai lu sur d'autres sites que ça veut dire que le DD serait mort... que dois-je faire ?

merci

sarah

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Pat6868
 Posté le 15/06/2020 à 19:42 
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  Astucien

bonjour sarah et bienvenue sur le forum PcAstuces

Comme tu le dis et bien analysé, avec le résultat de CrystalDisq mauvais, l'idéal c'est de commencer par changer le disque dur.

Tu pourras le cloner avec un logiciel gratuit type Aomei ou MiniTool partition wizard

L'idéal serait de prendre un disque SSD ce qui va rendre ta machine rapide comme au premiers jours.



Modifié par Pat6868 le 15/06/2020 19:42
sarahmelyne
 Posté le 15/06/2020 à 19:46 
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Petite astucienne

Bonsoir !

merci pour la réponse rapide.

Comment ça se passe pour changer le disque dur d'un ordinateur portable ? a quoi dois-je faire attention pour qu'il soit compatible ?

est-il possible de transférer simplement mon Windows et de repartir sur quelque chose de propre ?

et enfin un SSD seul suffit ?

merci pour vos reponses

sarah

Pat6868
 Posté le 15/06/2020 à 19:46 
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  Astucien

si ta fiche configuration est juste,

tu as ce disque dur actuellement :

https://www.amazon.fr/Toshiba-MQ01ABD100-Disque-interne-1000/dp/B009AYVNMQ

et tu pourrais par exemple monter celui ci qui est de très bonne qualité:

https://www.amazon.fr/Samsung-SSD-Interne-860-EVO/dp/B078WST5RK

Pat6868
 Posté le 15/06/2020 à 19:48 
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  Astucien

est-il possible de transférer simplement mon Windows et de repartir sur quelque chose de propre ?

oui bien sur en clonant ton ancien disque (dis plus haut) en y rajoutant l'achat d'un cable usb/Sata2

le cable: https://www.amazon.fr/cable-sata-usb/s?k=cable+sata+usb

et enfin un SSD seul suffit ?

oui il en existe de même capacité que le tient. (voir mon lien par exemple)



Modifié par Pat6868 le 15/06/2020 19:52
sarahmelyne
 Posté le 15/06/2020 à 20:01 
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Petite astucienne

D'accord en effet je viens de voir un tuto sur comment changer un disque dur par un SSD avec une image de disque.

Ça me coûtera toujours moins cher que de changer mon pc.

merci à en tous cas !

Bonne soirée

Jean_Aymard
 Posté le 16/06/2020 à 08:00 
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  Astucien

Bonjour

Comme te le conseille "PAT", fais un clone de ton disque sur un SSD de même capacité (1To)

C'est plus facile à faire qu'une image et sans aucun risque, le SSD sera la parfaite copie du ton HDD actuel.

C'est ce que j'ai fait sur mon PC avec Aomei Backupper gratuit et le résultat de l'échange est surprenant, tant la vitesse du PC a changé.

sarahmelyne
 Posté le 16/06/2020 à 09:29 
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Petite astucienne

merci de vos conseils j'ai commandé le SSD hier !

Pat6868
 Posté le 16/06/2020 à 20:14 
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  Astucien

sarahmelyne a écrit :

merci de vos conseils j'ai commandé le SSD hier !

Je garde le sujet dans mes suivis au cas ou...

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sarahmelyne
 Posté le 16/06/2020 à 21:00 
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Petite astucienne

on est pas à l'abri que je galère à le changer j'aurais peut être besoin de vous ahah. réponse ce week end.

merci

Patoche17
 Posté le 17/06/2020 à 11:34 
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Astucien

Bonjour les amis

Juste une remarque au passage.

Le diagnostic semble probable même si la fin du disque dur est annoncée mais pas, normalement immédiate... et je reste un peu perplexe sur une panne aussi répétitive d'un disque dur non déclaré HS par Crystal Disk...

L'échange du disque par un SSD reste parfaitement pertinent et lèvera tout doute à ce propos mais je reste dubitatif quant à la panne déclarée et, si c'était moi, je lèverais aussi le doute du coté des températures de la bêbête

sarahmelyne
 Posté le 17/06/2020 à 12:01 
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Petite astucienne

J'ai fait un test OCCT et les températures étaient bonnes.

le test OCCT à duré 4h sans que je fasse rien sur le pc, aucune erreur... ça plante des que je fais du net, genre même juste chrome il plante.

quoi qu'il arrive je le trouvais bcp trop lent dernièrement c'était de pire en pire du coup bon j'ai commandé le SSD.

j'espère juste en effet que c'était bien ça et pas autre chose lol

Patoche17
 Posté le 17/06/2020 à 12:04 
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Astucien

Moi aussi,

Si avec OCCT, tu as bien regardé les températures de tous les éléments, alors, on peut éliminer ma remarque

Jean_Aymard
 Posté le 17/06/2020 à 16:41 
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  Astucien

sarahmelyne a écrit :

on est pas à l'abri que je galère à le changer j'aurais peut être besoin de vous ahah. réponse ce week end.

Bonjour

Remplacer le HDD par le SSD lorsque tu as fini le clonage n'a rien de difficile, c'est même enfantin.

Le plus compliqué c'est d'ouvrir le PC si ton PC n'a pas de trappes au dos, comme c'était le cas il y a quelques années.

Si tu as une trappe au dessus du HDD c'est on ne peut plus facile de faire l'échange, comme le montre cette vidéo

https://www.youtube.com/watch?v=p9uz9Pe_frE

sarahmelyne
 Posté le 17/06/2020 à 20:19 
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Petite astucienne

d'accord merci !

par contre je veux en profiter pour repartir sur une installation vierge pour éliminer toutes les petites merdes qu'il pourrait y avoir, c'est possible avec le clonage ?

paul74
 Posté le 18/06/2020 à 07:51 
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Astucien

Bonjour,

Hélas non, le clonage est une copie intégrale presque bit par bit de ton disque, y compris les fichiers indésirables.

Patoche17
 Posté le 18/06/2020 à 08:19 
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Astucien

Le principe du clonage c'est justement de reproduire à l'identique le disque initial... donc l'OS sera reproduit avec éventuellement ses défauts de configuration et "toutes les petites merdes" seront parfaitement recopiées...

Si tu as le courage et les licences des logiciels dont tu te sers, l'idéal serait de repartir sur une installation vierge dont tu serais alors certaine qu'elle n'embarque aucune scorie

Évidemment, pense au préalable à sauvegarder tes dossiers personnels mais je pense qu'il est inutile de te le rappeler.



Modifié par Patoche17 le 18/06/2020 08:20
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Pat6868
 Posté le 18/06/2020 à 08:21 
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  Astucien

Bonjour,

je veux en profiter pour repartir sur une installation vierge

(Au préalable, tu auras pris soins de télécharger l'iso de ton windows sur une clé USB pour l'installer)

c'est pas plus compliqué, tu démonte ton ancien disque dur et tu remonte le nouveau à la place puis tu lance démarre sur ta clé USB sur laquelle tu as ton ISO de windows.

Au fait, tu as quel OS?

sarahmelyne
 Posté le 18/06/2020 à 08:48 
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Petite astucienne

Oui voilà j'ai téléchargé sur Microsoft le truc pour booter mon Windows sur clé USB, enfait je comptais faire ça !!!

J'ai un windows 10 qui était pré installé sur mon pc quand je l'ai acheté. j'ai acheté mon pc sur electro dépôt, donc un truc grand public basique quoi !

Pat6868
 Posté le 18/06/2020 à 09:16 
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  Astucien

J'ai un windows 10 qui était pré installé sur mon pc quand je l'ai acheté.

Donc normalement tu n'as pas besoin de clé d'installation.

Pendant l'install, lorsque l'écran te demandera de saisir la clé de windows tu clic sur la ligne "je n'ai pas de clé... ou un truc comme ca) et l'install continuera.

Plus tard, lors de la connexion sur le net, la clé sera mise à jour.

sarahmelyne
 Posté le 18/06/2020 à 11:40 
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Petite astucienne

oki super merci

sarahmelyne
 Posté le 22/06/2020 à 12:07 
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Petite astucienne

Bonjour à tous !

L'installation du SSD ainsi que du Windows se sont effectuées d'une manière plus que facile. J'étais vraiment surprise de voir que mon pc a booté tranquille tout seul sur la clé usb sans que je doive actionner quelconque touche.

Installation ultra rapide et sans problème.

la je remet tranquillement mes fichiers essentiels et mes logiciels.

à voir si maintenant tout fonctionne normalement.

merci à vous pour vos précieux conseils les gars.

Pat6868
 Posté le 22/06/2020 à 14:10 
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  Astucien

bonjour sarahmelyne,

Installation ultra rapide

ben oui quand même avec un SSD toutes les install ou MAJ se font ultra rapidement...

bien content pour toi,

Pat6868
 Posté le 06/07/2020 à 08:25 
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  Astucien

Si tout est okl

tu peux passer ton sujet en résolu, en bas de page.

sarahmelyne
 Posté le 06/07/2020 à 08:34 
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Petite astucienne

oui le pc fonctionne merci encore à tous

sarahmelyne
 Posté le 17/07/2020 à 21:51 
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Petite astucienne

Bonsoir a tous

je relance ce sujet car je rencontre a nouveau des freeze sur mon pc malgré le nouveau disque dur!

je deprime je sais plus quoi faire. il a très bien marché pendant 1 semaine / 15 jours et la c'est reparti...

quelles sont les pistes a votre avis ?

merci T_T

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