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 imprimante brothers dcp-J 315W
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falla
  Posté le 01/07/2020 @ 00:27 
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Astucienne

bonjour

j ai des soucis avec mon imprimante brothers dcp-J315W

je l utilise depuis un moment sans soucis.et depuis 1 mois je n arrive plus du tout a imprimer ni par cable ni par wifi.

j y arrivais jusqu as y as 1 mois et avec mon tel samsung s9 aussi et avec mon nouveau pc windows 10 que j ai acheter il y as 2 ans.

donc je voulais demander si l un de vous as deja eu ce soucis et l as reglé??

j ai bien sur telecharger la mise as jours du logiciel.je l ai installer apres l avoir desinstaller du pc.

lorsque je branche directement le pc sur l imprimante ,elle aparait une seconde puis disparait.

j ai essayer avec le logiciel de l imprimante mais cela me dit qu il manque des pilotes alors que je les ai trouves sur internet dans l application de l imprimante.

que doit je faire??

merci de votre aide.

bonne soiree

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Brownie0169
 Posté le 01/07/2020 à 09:41 
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Petit astucien

Regarde ce fil:

https://forum.pcastuces.com/imprimante__brother_dcp195c_nimprime_plus-f23s41048.htm

tu désinstalles la MaJ concernée et ut rentre dans l'ordre.

kozlow67
 Posté le 02/07/2020 à 11:58 
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Petit astucien

bonjour,

j'en ai parlé hier...

https://forum.pcastuces.com/windows_10_2004_et_imprimante_brother-f13s17416.htm

un correctif Microsoft existe...

cordialement

antoinelux
 Posté le 03/07/2020 à 06:41 
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  Astucien

Bonjour,

Je suis peut-être en retard,j'avais le mème problème.

Il faut installer ça.

À trouver ici pour 64bits : http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4567523



Modifié par antoinelux le 03/07/2020 07:00
antoinelux
 Posté le 04/07/2020 à 06:12 
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  Astucien

;

Merci " falla " de nous avoir répondue.



Modifié par antoinelux le 05/07/2020 06:22
antoinelux
 Posté le 05/07/2020 à 06:23 
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  Astucien

;

Tu le fais exprès ou est tu devenue paralysée



Modifié par antoinelux le 08/07/2020 06:07
falla
 Posté le 07/07/2020 à 17:09 
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Astucienne

Bonjour désolé Antoine je n avez reçus aucun mail de votre réponse. J'y suis enfin arrivé grâce a la mise à jour de Windows...

Désolé de ne pas avoir répondu mais j avez pas reçus les mails de réponses

Bonne journée

antoinelux
 Posté le 08/07/2020 à 06:21 
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  Astucien

Bonjour,

Si ton problème est résolu,marque le.

falla
 Posté le 11/07/2020 à 18:41 
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Astucienne

bonjour antoine

le sujet n est pas resolu

aujourdhui jai voulu faire imprimer un trucs avec le pc cela m as ecrit hors connection de plus cela me donne le nom d un autre pc???bizarre

le mien est sous FEE....

le pc qu on me nomme est sous..LAPTOP......isabe

du coup il n est plus reconnus j ai fait une page resoudre les probleme cela m ecrit..aucun probleme detecte...

est ce du au fait que j avez du installer la mise as jour de windosw 10??

bon je vais devoir surveiller vos reponses car je ne suis pas prevenue lorsque je recois une reponse par mails pourtant jai cocher recevoir une reponse par mail

dans l attente d une reponse

bonne soiree

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sonyA330
 Posté le 11/07/2020 à 20:21 
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Astucien

bonsoir,

quand je suis passé de vista à windows 10, l'imprimante ne fonctionnait plus. j'ai pensé en premier qu'il faudrait investir dans une imprimant compatible. j'avais beaucoup plus besoin du scanner que d'imprimer. j'ai refait l'installation à partir du cd.

pour windows 10, j'ai installé un logiciel allant de windows 98 à vista.

falla
 Posté le 12/07/2020 à 00:36 
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Astucienne

bonsoir sony

la semaine derniere j avez reussi en mettant as jour windows 10 comme le lien plus haut...donc reinstaller le cd etc...

mais hier cela me mettez imprimante hors connection et meme lorsque je l allumais .de plus mon pc est as un autre nom donc pas le mien.

je l ai as nouveau renommes mais cela ne le reconnecte as nouveau plus...pourquoi???

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