> Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis
 Batterie de remplacement non reconnueSujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
martech
  Posté le 05/07/2020 @ 11:03 
Aller en bas de la page 
Astucien

Salut les tous.

Je viens de remplacer la batterie (achat Cdiscount) sur un portable Asus PRO75Q et il m'indique ceci:

"Express gate is not installed on your computer .....etc." Je ne sais pas quoi faire.

Merci de votre aide.

Publicité
capitainekirk
 Posté le 05/07/2020 à 11:14 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

salut

va dans le bios et desactive express gate

info sur l express gate

https://forum.pcastuces.com/express_gate-f4s59411.htm

martech
 Posté le 08/07/2020 à 07:37 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Bon. J'étais dans le Bios, mais rien de express gate.

Pour rappel, c'est un W7 en 64 bits. Depuis que j'ai mis la nouvelle batterie, elle s'est chargée normalement jusqu'à 100%. Quand je débranche le transfo, l'ordi continue de fonctionner normalement. Mais, après avoir éteint l'ordi et redémarré sans le transfo, apparait ce message:

J'ai beau appuyer sur une touche, mais après 3 secondes, pouf ! L'ordi s'éteint en force. Au prochain allumage faut choisir l'option "Démarrer l'ordinateur normalement".

martech
 Posté le 08/07/2020 à 20:22 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

J'ai même remplacé le DD et fait une réinstallation complète pour voir. Eh bien c'est pareil !

Avec la batterie neuve, il démarre et 3 seconde après, TAC ! Il coupe net !

pétard77
 Posté le 08/07/2020 à 21:18 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Bonsoir martech

Je serai à ta place j'installerai ou réinstallerai express gate puis je le désactiverai en allant dans le bios.

Si j'en crois le lien de capitainekirk il n'est pas indispensable mais je pense qu'il ne faut surtout pas le faire disparaître du PC.

Le désactiver oui (comme te l'a suggéré capitainekirk). Pas le virer.

De ce que j'ai pu glaner sur la toile ce serai un logiciel spécial Asus sur certaines cartes mères qui se déclare avant l'ouverture de windows.

https://www.laptopspirit.fr/13470/asus-express-gate-acceder-rapidement-au-contenu-multimedia-de-votre-portable.html

C'est ancien mais toujours d'actualité. La preuve par toi.

Je pense que si ce logiciel est absent sur le pc la procédure de démarrage de la CM avorte.

Mais quel rapport avec une nouvelle batterie ? Peut-être une info "volatile" (du type heure et date) qui disparaît si la batterie est enlevée.

martech
 Posté le 09/07/2020 à 09:06 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Je n'y arrive pas pétard77. Pas de lien précis pour retrouver ce express gate. Dans le Bios, rien du "express gate". Sur le site de Asus, impossible de trouver mon modèle.

capitainekirk
 Posté le 09/07/2020 à 09:27 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

salut,

il doit pourtant avoir une postion enabled/disabled dans le bios ...

sinon tu n aurais pas ce message, je pense .

tu n as plus les cd que tu as eu avec ton portable ? (à l époque, ils les fournissait)

edit

dans le bios c est dans l onglet "tools" (l avant dernier)



Modifié par capitainekirk le 09/07/2020 09:30
martech
 Posté le 09/07/2020 à 09:39 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Je n'ai pas le même Bios:

martech
 Posté le 09/07/2020 à 09:56 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

capitainekirk
 Posté le 09/07/2020 à 10:11 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

et dans cette section

"boot setting configuration",

il y a quoi ?

martech
 Posté le 09/07/2020 à 11:16 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

capitainekirk
 Posté le 09/07/2020 à 11:23 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

bizzare qu il n y est rien dans le bios ...

essaie de l installer

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/misc/utils/ExpressGate_V151710_XPVISTAWIN7.zip



Modifié par capitainekirk le 09/07/2020 11:23
martech
 Posté le 09/07/2020 à 11:47 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

OK, je l'ai installé, mais rien n'a changé, ni le Bios.

capitainekirk
 Posté le 09/07/2020 à 11:51 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

tu l as installé, et tu as toujours le message comme quoi, il n est pas installé ????

edit

tu l as bien installé sur C ?



Modifié par capitainekirk le 09/07/2020 11:59
capitainekirk
 Posté le 09/07/2020 à 11:54 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

tente un reset electique

debranche tout, batterie et chargeur

appuie 1 minute sur le bouton on/off

martech
 Posté le 09/07/2020 à 12:28 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Fait un reset, fait "Réparer ce logiciel", mais toujours pareil. Rien dans la Bios et allumage sans alim se coupe après 3 sec;

capitainekirk
 Posté le 09/07/2020 à 13:11 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

batterie qui se coupe

message après avoir changé de batterie

et surtout que ça n apparaisse pas dans le bios

je ne pige rien et rien n est logique

désolé

martech
 Posté le 09/07/2020 à 22:28 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Et de ce coté ? Y a-t-il quelque chose à faire ?

capitainekirk
 Posté le 09/07/2020 à 22:48 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

ben non,

c est pour flasher le bios

et la tu explores tes partition ( C en l occurence) à la recherche du fichier pour le flash

martech
 Posté le 09/07/2020 à 23:21 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Sur le clavier, il y a une touche d'allumage différente. Et là, j'obtiens ceci:

capitainekirk
 Posté le 09/07/2020 à 23:37 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Donc express Gate est bien installé

dosibox
 Posté le 25/07/2021 à 21:07 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonjour martech,

J'ai aussi un ordinateur portable Asus PRO75Q-7S100E.

Je souhaiterai changer la batterie dessus comme vous l'avez fait il y a un an.

Pourriez-vous m'envoyer l'url de la page web cdiscount de votre batterie que vous avez acheté et le prix que vous aviez payé avec les frais de port svp ?

En vous remerciant d'avance martech,

Cordialement

martech
 Posté le 25/07/2021 à 21:27 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Bonsoir dosibox.

Désolé, je n'ai plus la facture. J'avais commandé la batterie chez "Battery Empire" vers le 15 juin 2020.

dosibox
 Posté le 28/07/2021 à 10:07 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien
martech a écrit :

Bonsoir dosibox.

Désolé, je n'ai plus la facture. J'avais commandé la batterie chez "Battery Empire" vers le 15 juin 2020.

Merci de ta réponse martech.

J'ai trouvé ça : https://www.cdiscount.com/mpv-54085-battery-empire.html

Lien vers une image externe

"La boutique de ce vendeur sera bientôt disponible"

CGV & Politique de retour

Raison Sociale : Pawel Ochynski CSG SA

Statut et forme juridique de l’entreprise : entreprise unipersonnelle

Capital social :

N° d'Immatriculation : 369293269

Numéro individuel d’identification TVA : PL5090004368

Adresse du siège sociale : Kalwaryjska 33 30509 Cracow POLAND

Adresse du service clientèle : Kalwaryjska 33 30509 Cracow POLAND

Adresse pour effectuer les retours : M Burch - Green Cell, Maison Tajan, Village D’en Haut, Gouaux de Larboust 31110

Pays d'expédition : POLOGNE

+

Batterie Asus Pro75Q

https://www.cdiscount.com/informatique/ordinateurs-pc-portables/batterie-asus-pro75q/f-1070929-asu4712366170698.html

"Actuellement indisponible"



Modifié par dosibox le 28/07/2021 10:10
Publicité
Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour participer à la discussion.
Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !
Recevoir PC Astuces par e-mail


La Lettre quotidienne +226 000 inscrits
Avec l'actu, des logiciels, des applis, des astuces, des bons plans, ...

Les bonnes affaires
Une fois par semaine, un récap des meilleurs offres.

Les fonds d'écran
De jolies photos pour personnaliser votre bureau. Une fois par semaine.

Les nouveaux Bons Plans
Des notifications pour ne pas rater les bons plans publiés sur le site.

Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
999,99 €PC Portable 15.6 pouces Asus Dash (Core i5, 16 Go, 512 Go SSD, RTX 3060) à 999,99 €
Valable jusqu'au 21 Janvier

Cdiscount solde l'ordinateur portable Asus Dash TUF516PM-AZ066 qui passe à 999,99 € alors qu'on le trouve ailleurs à partir de 1099 €. Cet ordinateur portable est équipé d'un écran 15,6 pouces IPS Full HD (1920x1080 pixels) 240 Hz anti-reflet, d'un SSD de 512 Go, d'un processeur Intel Core i5-11300H, de 16 Go de RAM et d'une carte graphique dédiée NVIDIA GeForce RTX 3060 avec 6 Go de RAM. Le clavier est rétro éclairé. L'ordinateur est livré sans OS mais vous pouvez facilement installer Windows 10/11.


> Voir l'offre
13,99 € | 14,99 €Forfaits mobiles Sosh Appels/SMS/MMS illimités Europe + 60 Go Internet à 13,99 € (80 Go à 14,99 €)
Valable jusqu'au 21 Janvier

Sosh lance les offres Internet 60 Go à 13,99 € et Internet 80 Go à 14,99 € pour ses forfaits mobiles avec appels et SMS/MMS illimités depuis la France et l'Europe. Sans engagement : vous pouvez résilier à tout moment.


> Voir l'offre
629 €TV 65 pouces Sony KD-65X7055 (4K UHD, MotionFlow XR 200, HDR, Smart TV) à 629 €
Valable jusqu'au 20 Janvier

Leclerc fait une promotion sur la TV 65 pouces Sony KD-65X7055 (4K UHD, MotionFlow XR 200, HDR, Smart TV) qui passe à 629 € au lieu de 720 €.


> Voir l'offre

Sujets relatifs
[Remplacement] Disque dur et batterie de Toshiba satellite L755
Remplacement de batterie
Remplacement de la batterie sur PC portable
Remplacement de DD Sur Assus X75A
probl7me de batterie ?
Asus tablette changement de batterie
Remplacement batterie H.S. / PC Portable
Coup de gueule contre ces appareils à "Accu" (batterie)
Nouvelle batterie Dell non reconnue
probleme gestion de batterie vaio
Plus de sujets relatifs à Batterie de remplacement non reconnue
 > Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis