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 DISQUE DUR EXTERNE NON DETECTESujet résolu
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Marie84310
  Posté le 22/09/2020 @ 17:26 
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Petite astucienne

Bonjour,


Mon disque dur externe Lacie (qui n'est plus tout jeune) n'est plus détecté sur mon ordi sous windows 7, pourtant il s'allume et fait du bruit. je suis allée dans gestion des disques et il n'apparait pas non plus.

J'ai essayé de brancher le DDE sur 2 autres ordinateurs et j'ai le même problème.

J'ai plein de photos dessus ! Pouvez vous m'aider svp.

Marie

[Configuration automatique à compléter]
Windows 7
Firefox 80.0

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pcastuces
 Posté le 22/09/2020 à 21:58 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Les mains dans le cambouis qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
poussebois
 Posté le 22/09/2020 à 22:36 
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  Maître astucien

Bonsoir ,

Quel genre de bruit ?

Il se peut qu'il soit mort et irrécupérable à des coûts raisonnables.

Nota : le principe de précaution impose d'avoir une sauvegarde de ses données ...

@ +

Marie84310
 Posté le 23/09/2020 à 08:58 
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Petite astucienne

Bonjour Poussebois,

Ce que je voulais dire c'est qu'il fait le bruit qu'il fait habituellement ou plutôt qu'il tourne normalement. Il s'allume également.

poussebois
 Posté le 23/09/2020 à 09:41 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Quel modèle de disque dur ?

A t-il sa propre alimentation ou pas ?

Est-ce qu'il est vu dans le Gestionnaire de périphériques ?

Si oui, que dit-il (voir les différents onglets) ?

@ +



Modifié par poussebois le 23/09/2020 09:43
Marie84310
 Posté le 23/09/2020 à 13:23 
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Petite astucienne

Re,

C'est un Lacie mobile Drive. Petite capacité de 40 go, si mes souvenirs sont bons.

Il n'a pas sa propre alimentation (seulement par USB).

Je ne le vois pas dans le gestionnaire de périphériques.

poussebois
 Posté le 23/09/2020 à 13:41 
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  Maître astucien

,

Peut-être le branches-tu sur un port USB 2, qui ne fournit pas assez de courant pour alimenter un DDE auquel cas celui-ci ne peut être vu.

Si c'est le cas, il faut le brancher sur un port USB 3 ou deux USB 2 en parallèle.



Modifié par poussebois le 23/09/2020 13:41
Marie84310
 Posté le 23/09/2020 à 18:14 
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Petite astucienne

Je me suis toujours servie du DDE avec le même ordinateur et ça fonctionnait. J'ai essayé aussi sur 2 autres ordinateurs et il n'apparaît pas non plus

magi8400
 Posté le 23/09/2020 à 21:45 
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Nouvel astucien
poussebois a écrit :

,

Peut-être le branches-tu sur un port USB 2, qui ne fournit pas assez de courant pour alimenter un DDE auquel cas celui-ci ne peut être vu.

Si c'est le cas, il faut le brancher sur un port USB 3 ou deux USB 2 en parallèle.

J'ai rencontré un problème semblable avec un disque dur La Cie et j'ai réglé le problème en sortant le disque du boîtier et en le réinstallant dans un autre boîtier que j'avais acheté sur Ebay. Depuis ce temps il fonctionne très bien et le boîtier La Cie est dans la poubelle.

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gery
 Posté le 23/09/2020 à 22:19 
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Petit astucien

Bonsoir à tous,

Marie84310 :
Les experts ne seront sans doute pas d'accord avec ma méthode, mais elle
a fonctionné.
J'ai eu à peu près le même problème il y a quelques jours. ( disque ext 2.5- 500 GB )
Comme préconisé plus haut, surement connecter ce DISK sur un USB3.

En fait, avec un peu de patience, il faut insister jusqu'à réactiver
cette reconnaissance du disque .

j'ai plusieurs fois ENLEVÉ , RECONNECTÉ , . . . . .
en attendant
bien quelques secondes, entre chaque reconnexion...
+/- une dizaine de fois !

et là " miracle " il est réapparu dans mon gestionnaire de fichier .

Quand il a été reconnu, j'ai effectué avec " Propriétés "
vérification et réparation.

AUSSI, de la même façon, il y a TROIS ANS , j'ai récupéré un ancien

gros disque ( 3.5 ) de ma fille avec des doc importants et + de 3000 photos !!
et j'ai quasiment presque tout récupéré , une centaine de perdu maxi.

Ce n'est surement pas une technique de professionnel , mais au point
ou en est le disque, cela ne pourrait être pire.
cela dit, oui il y a des Sté spécialisées en récup de disque ,après incendie par exemple,
mais çà coûte TRES cher. Valable pour des entreprises.

BIEN SUR en temps normal ne jamais déconnecter un disque à chaud,
utiliser " déconnexion disque " ...

J'espère que vous pourrez récupérer vos photos,... on y tient toujours.
Bonne chance.

Marie84310
 Posté le 24/09/2020 à 13:37 
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Petite astucienne

Bonjour Gery,

Merci pour tes conseils. Je l'ai débranché et rebranché à plusieurs reprises mais rien ne se passe. je vais persévérer .......

Marie84310
 Posté le 24/09/2020 à 13:39 
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Petite astucienne
magi8400 a écrit :
poussebois a écrit :

,

Peut-être le branches-tu sur un port USB 2, qui ne fournit pas assez de courant pour alimenter un DDE auquel cas celui-ci ne peut être vu.

Si c'est le cas, il faut le brancher sur un port USB 3 ou deux USB 2 en parallèle.

J'ai rencontré un problème semblable avec un disque dur La Cie et j'ai réglé le problème en sortant le disque du boîtier et en le réinstallant dans un autre boîtier que j'avais acheté sur Ebay. Depuis ce temps il fonctionne très bien et le boîtier La Cie est dans la poubelle.

Bonjour Magi,

J'essayerai ceci en dernier recours. Mais comment trouver le bon modèle de boitier ?

fgondard
 Posté le 24/09/2020 à 14:44 
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  Grand Maître astucien

Bonjour

Mais comment trouver le bon modèle de boitier ?

Évite de répondre dans une citation, ça ne simplifie pas la lecture.

Il faudrait être sûr du modèle de disque. A priori c'est un 2,5" (comme sur les portables) sinon il aurait une alimentation secteur et il est sans doute en IDE vu sa taille présumée. Donne le modèle précis.

De toute façon tu ne riques rien à le sortir de son boîtier même si l'opération est detructive pour ce dernier. Tu n'auras plus qu'à nous communiquer la référence du disque inscrite sur son étiquette.

Abant d'acheter un boîtier il faudrait le brancher provisoirement en interne dans un ordinateur de bureau pour voir s'il fonctionne mais encore fait-il en avor un et que celui-ci dispose d'un connecteur IDE si comme je le suppose ce disque est de ce type.



Modifié par fgondard le 10/10/2020 22:24
Marie84310
 Posté le 10/10/2020 à 19:07 
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Petite astucienne

J'ai amené mon DDE chez un dépanneur. Il me l'a réparé pour 30€. Ouf !

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