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 Connexion et problème d'imprimanteSujet résolu
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méliane
  Posté le 24/09/2020 @ 00:37 
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Petite astucienne

Bonsoir, j'ai une nouvelle adresse de connexion pour la Freebox revolution et depuis mon imprimante ne fonctionne pas. C'est une Epson XP-530 expression premium.

J'ai pensé qu'en supprimant l'imprimante des périphérique je pouvais rajouter la mienne mais ça n'a rien apporté.

Merci pour votre aide

Bon, j'ai réussi à ajouter l'imprimante, mais pas à faire la page de test



Modifié par méliane le 24/09/2020 00:56
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Le Marnais
 Posté le 24/09/2020 à 10:51 
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Astucien

à tous,

Tu n'as pas précisé comment est connectée ton imprimante ? Reliée au PC en USB ? ou en Wifi ?

SI c'est en Wifi, as tu rentré la clé de sécurité de ta box ?

Bonne journée.

méliane
 Posté le 24/09/2020 à 23:49 
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Petite astucienne

elle esrt sous Wi fi

J'ai vconnecté mon imprimante à mon ordinateur/ouvrir les paramètres, ou panneau de configuration de l'ordinateur puis choix et imprimante selection d'une imprimante clic ajouter une imprimante réseau sans fil ou bluetooth selection de l'imprimante sans fil.

Aujourd'hui je suis passée par l'imprimante (il y a copier etc...) je suis passer par configuration de la Wi fi ou j'ai entré mon mot de passe, puis par la suite ça à imprimé la vérification de la connexion réseau. Par contre pour l'impression d'un document ce n'est pas encore ça, l'imprimante indique un message erreur.

Je vous joint la vérification de la connexion réseau (2 pages) si ça peut aider:

fgondard
 Posté le 25/09/2020 à 13:20 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Pourquoi 2 pages ? Sur la 1ère la connexion de l'imprimante au réseau local semble OK à un détail prêt, sur l'autre plus rien.

Le détail enquestion c'est le message indiquant un conflit au niveau du point d'accès. Cela fait penser à un conflit d'adresse IP.

L'installation automatique d'une imprimante réseau récente se fait sur port WDS et elle peut alors être cliente DHCP (adresse IP attribuée automatiquement à la mise sous tension). Il semblerait qu'ici cela provoque un conflit. Pour l'éviter il faudrait passe cette imprimante en adresse IP manuelle mais je ne sais pas si on peut assigner une adresse IP à un port WDS et je crains que non.

Une solution qui fonctionne à coup sûr, faire une installation manuelle sur port TCP/IP standard. Un chapitre de mon site (3e lien dans ma signature) explique comment procéder.

méliane
 Posté le 01/10/2020 à 10:54 
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Petite astucienne

Bonjour j'ai lu les chapitres mais je n'en ait pas eu besoin puisque j'ai changé de box et j'ai pu avec l'aide d'un technicien remettre le réseau en marche.

Donc tout refonctionne.

Le Marnais
 Posté le 01/10/2020 à 11:20 
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Astucien

Merci pour ton retour d'infos.

Donc si tout refonctionne, ton sujet est résolu, il te reste à l'indiquer en cliquant sur Marquer comme résolu, en bas du dernier message, dans Options.

Bonne journée.

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