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 graveur dvd se met hors tention
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baly50
  Posté le 06/10/2020 @ 17:29 
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Petite astucienne


bonjour,


j'ai acheté un ordinateur portable Lenovo Thinkpad L430 qui fonctionne très bien mais n'avait pas de lecteur graveur dvd je lui en ai mis un mais il est reconnu quand j'allume l'ordi mais passe en hors tension

quand je veux le remettre en tension j'ai le message

problème lors du démarrage de C:\\windows\system32\lenovo\powerMgr\PWMTR32 V.dll le module spécifié est introuvable

le graveur est un Toshiba MQ01ABF050 référence trouvé sur gestionnaire de périphérique pilote à jour

que puis je faire pour qu'il reste en tension ?

merci pour votre aide

configuration automatique à compléter]

Windows 10
Chrome 85.0.4183.121

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skale
 Posté le 06/10/2020 à 18:21 
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Astucien

Sur le site de LENOVO, il précise que si tu as un message d'erreur avec PWMTR64V.dll ou PWMTR32V.dll

il faut réinstaller le pilote LENOVO PILOTE MANAGER.

Il y a un lien pour le télécharger.

https://support.lenovo.com/fr/fr/solutions/ht507765

baly50
 Posté le 06/10/2020 à 18:57 
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Petite astucienne

bonjour,

j'ai installé le pilote mais ca ne change rien mais je viens de m'apercevoir que quand je l'ouvre ca me le remet en tension donc si ca marche comme ça ca ira

merci

fgondard
 Posté le 06/10/2020 à 18:58 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Cette référence est celle de ton disque et elle correspond à ce qui est indiqué dans la description de ta configuration. Tu es bien toujours sous Windows 7, 32 ou 64 bits ?

Cette dll fait partie du système propriétaire de gestion de l'alimentation (power managment). Regarde si tu as ça dans le gestionnaire de périphériques, dans la rubrique batterie ou périphérique système.

Si oui tu désinstalles (clic droit) et tu redémarres. Le pilote sera réinstallé automatiquement.

Ce pilote n'est pas proposé sur le site de Lenovo pour ce modèle. Celui indiqué par skale ne convient pas. Tu es sûr de ne pas t'étre trompé de référence là aussi ?



Modifié par fgondard le 06/10/2020 19:02
baly50
 Posté le 06/10/2020 à 20:41 
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Petite astucienne

bonsoir,

la config enregistrée sur pc astuce est celle d'un vieux ordi la je suis sur windows 10

voici la capture d'ecran periferique system

et voici celle des baterie

que dois je suprimer avant redemarage

baly50
 Posté le 06/10/2020 à 20:43 
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Petite astucienne

et la reference viens de mon disque dur apres verification mon graveur et un model DS-8A8SH

baly50
 Posté le 06/10/2020 à 21:09 
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Petite astucienne

j'ai mis mon profil a jour

fgondard
 Posté le 06/10/2020 à 22:22 
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  Grand Maître astucien

C'est écrit en toutes lettres "Lenovo power manager". Tu fais un clic drot dessus, tu desinstalles et tu redémarres.

baly50
 Posté le 07/10/2020 à 10:12 
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Petite astucienne

bonjour,

j'ai ce qui etait demandé mais ca ne change rien

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fgondard
 Posté le 07/10/2020 à 12:31 
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  Grand Maître astucien

Dans le Gestionnaire de périphériques développe la rubrique Contrôleurs USB et pour chaque contrôleur racine véfie dans l'onglet Gestion de l'alimentation que Windows n'est pas autorisé à la couper.



Modifié par fgondard le 07/10/2020 13:21
baly50
 Posté le 07/10/2020 à 13:09 
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Petite astucienne

voila c'est fait tout ceux ou j'avais gestion de l'alimentation j'ai décocher pour que Windows n'arrête rien mais j'ai toujours le même problème

fgondard
 Posté le 07/10/2020 à 18:53 
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  Grand Maître astucien

quand je l'ouvre ca me le remet en tension donc si ca marche comme ça ca ira

Et tu n"a plus le message du power manager ?

baly50
 Posté le 07/10/2020 à 19:37 
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Petite astucienne

si j'ai toujours le message si je clique pour éjecter ou si j'appuis manuellement mais il me l'ouvre au bout de 40 seconde environ et ca fonctionne pour l'instant si j'écoute un cd il ne coupe pas en plein milieu c'est déjà ça

fgondard
 Posté le 07/10/2020 à 19:45 
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  Grand Maître astucien

Il y a donc vraiment un problème avec cette gestion de l'alimentation mais je 'ai pas trouvé de pilote pour cette machine.

Qu'est-ce qui se passe si tu tentes d'aller dans les options d'alimentation via le panneau de configuration et que tu tents de modifier certains paramètres ?

Dans le Gestionnaire de périphériques il doit y avoir l'option "supprimer ce périphérique de la configuration". Avec un peu de chance il sera remplacé par celui natif dans Windows.

baly50
 Posté le 07/10/2020 à 21:35 
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Petite astucienne

bon suprimer le periferique dans configuration pas de probleme mais ca ne change rien au redemarage

dans alimentation je ne sais pas quoi changer j'avais juste mis arret de l'ecran sur jamais ainsi que mise en veille

baly50
 Posté le 07/10/2020 à 21:36 
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Petite astucienne

peut etre que ca viens de lenovo car j'ai eu du mal a trouver une batterie qui lui convienne car il lui fallait qur du agreer par lenovo

fgondard
 Posté le 08/10/2020 à 09:46 
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  Grand Maître astucien

peut etre que ca viens de lenovo

Pas de la machine en elle même mais du pilote. Mais je n'ai rien trouvé pemettant de le mettre à jour je n'ai donc pas d'autre solution à te suggérer.

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baly50
 Posté le 08/10/2020 à 10:04 
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Petite astucienne

merci quand même mais il fonctionne quand je l'ouvre il se met en tension donc on va faire comme ça

encore merci

Super_GEGE
 Posté le 08/10/2020 à 11:42 
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  Astucien

essaye ton graveur sur un autre ordi au cas où ce soit lui qui engendre une panne.



Modifié par Super_GEGE le 08/10/2020 11:44
baly50
 Posté le 08/10/2020 à 13:08 
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Petite astucienne

bonjour,

c'est un graveur interne pour pc portable et je n'ai pas d'autre pc portable par contre j'avais un 2eme graveur je l'ai mis a la place mais ca fait pareil

Super_GEGE
 Posté le 08/10/2020 à 16:35 
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  Astucien

Quand tu as acheté ton ordi, as-tu testé le disque avec crystaldiskinfo et essayé la restauration aux paramètres d'usine ?

C'est très important. J'ai plusieurs fois rencontré des problèmes à ce niveau et retourné l'ordi.

Si ce n'est pas le cas, je te conseille de tout réinstaller après avoir testé.

Si le problème de graveur persiste, soit c'est un problème de pilotes soit faut voir avec le SAV.

En reinstant, fait une image avec AOMEI ou un autre logiciel équivalent.

baly50
 Posté le 08/10/2020 à 18:40 
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Petite astucienne

ce n'est pas le disque dur qui cloche c'est le graveur dvd

j'ai quand même fait un cristaldisk état correct donc c'est bon de ce coté la

Super_GEGE
 Posté le 09/10/2020 à 10:05 
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  Astucien

baly50 a écrit :

ce n'est pas le disque dur qui cloche c'est le graveur dvd

j'ai quand même fait un cristaldisk état correct donc c'est bon de ce coté la

C'étaient réellement des conseils pour ton lecteur car des erreurs sur le disque peuvent corrompre Windows et expliquer éventuellement ton problème.

.

Etat correct veut simplement dire que ton disque ne perd pas de données et qu'une panne n'est en principe pas imminente.

Il te faut exploiter les données chiffrées en hexadécimal .

Plus les chiffres sont longs ou ont de lettres moins c'est bon.

Pour les rubriques, facile à comprendre et déterminer si ça risque de ralentir simplement l'ordi ou entraîner des erreurs.

baly50
 Posté le 09/10/2020 à 15:49 
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Petite astucienne

bonjour,

je n'avais pas compris j'ai refait un test voici les capture d'ecran

est ce que c'est bon?

Super_GEGE
 Posté le 09/10/2020 à 18:20 
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  Astucien

pas de pb sur tes disques 👍

Donc ça semble pencher vers un bug plutôt qu'un pilote obsolète.

Sous toutes réserves bien sûr.

Je continue à penser que le retour aux paramètres d'usine est la meilleure solution avec peut-être après un retour SAV, si le problème persiste.

baly50
 Posté le 09/10/2020 à 19:38 
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Petite astucienne

c'est un pc d'occasion et ca fait la même chose avec deux graveurs diffèrent mais comme ca marche une fois ouvert je vais continuer comme ca

merci pour votre aide

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