> Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis
 Disque dur 12 To - enfin avec garantie française
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
Super_GEGE
  Posté le 29/10/2020 @ 18:47 
Aller en bas de la page 
Maître astucien

Après avoir retourné 5 disques chez Amazon dont un seul avait une garantie en France valable mais dont tous comportaient des erreurs, j'ai enfin trouvé un disque sans erreurs et bien avec une garantie de 5 ans.

Petit détail, il ne rentre pas dans mon rack sans tiroir. Heureusement, le second en a un et ça rentre sans mettre du beurre.

Si ça vous intéresse, c'est ICI

Si ça ne vous intéresse pas, c'est ICI



Modifié par Super_GEGE le 29/10/2020 19:10
Publicité
Daneel Olivaw
 Posté le 29/10/2020 à 19:25 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

On ne peut pas dire qu'Amazon n'est pas conciliant et surtout très patient.

Super_GEGE
 Posté le 30/10/2020 à 10:54 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Daneel Olivaw a écrit :

On ne peut pas dire qu'Amazon n'est pas conciliant et surtout très patient.

Pour ma part, la hotline a résolu 100% de mes demandes. 👍

Liberado
 Posté le 30/10/2020 à 22:50 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonsoir,

J'ai passé une commande sur Amazon.

Ayant rencontré un soucis, j'ai voulu les contacter par téléphone.... IMPOSSIBLE !

Quelqu'un aurait un numéro valide (Amazon France) ? Merci

Bonne soirée

beorcs
 Posté le 31/10/2020 à 10:06 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Liberado a écrit :

Quelqu'un aurait un numéro valide (Amazon France) ? Merci

,

0800.94.77.12



Modifié par beorcs le 31/10/2020 10:11
Liberado
 Posté le 31/10/2020 à 11:47 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonjour

Ces numéros ne me donnent qu'un lien internet.

Ensuite, sur la page, il y a une série d’authentification qui, immanquablement, échoue avec moi.

Pas tout compris !! Le fait est que je n'ai pas encore réussi à les contacter.

Super_GEGE
 Posté le 31/10/2020 à 15:00 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

0805101420 normalement, tu obtiens un lien et tu as plein de choix pour les contacter.

J'ai toujours réussi donc prend ton temps et écoute bien.

TrophMan900
 Posté le 31/10/2020 à 17:00 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Quand j'ai un soucis avec Amazon:

Je vais sur leur site puis:

- cliquer sur service client

- Nous contacter

Choisir la commande en litige, et je crois conseil technique ou quelque chose d'approchant et a un moment, si tu a rentré ton n° de téléphone dans tes infos, tu arrivera a une page ou tu n'a plus qu'a cliqué pour qu’Amazon te rappelle.

Pour info, reste a coté du téléphone, dans mon cas le plus long a été 30s, mais souvent dans les 10s ton téléphone sonne.

J'espère que cela peux vous aider.

Liberado
 Posté le 31/10/2020 à 21:43 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Merci pour vos conseils. J'essayerai voir si j'ai plus de chance

Bonne soirée

Super_GEGE
 Posté le 08/11/2020 à 16:44 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Sauf si tu as quelqu’un qui parle chinois.

J’ai remarqué qu’en général, tu obtiens plus facilement ce que tu demandes.

Jean_Aymard
 Posté le 08/11/2020 à 17:44 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Bonsoir

Jamais connu de problème avec Amazon, et retour gratuit.

J'essaye au maxi d'acheter chez Amazon pas sur le market place

et ce d'autant que le produit est sensible comme un Disque Dur.

Liberado
 Posté le 08/11/2020 à 19:30 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonsoir,

J'ai réussi à contacter Amazon par courrier électronique.

L'option d'être contacté par téléphone était aussi présente.

J'ai opté pour le mail et j'ai reçu un appel une ou deux heures après.

Cela m'a agréablement surpris car je m'attendais à une réponse écrite dans les 12 à 24 heures comme indiqué sur leur page.

Comme quoi, quand on cherche on trouve et, avec votre aide, conseils et avis, c'est encore mieux.

J'adore ce forum que je suis depuis quelques années. "Petit astucien" car il n'y a que quelques domaines que je maitrise donc, je n'interviens pas dans trop de sujets. Mais j'adore vous lire et parfois, même si le sujet lu n'est pas d'actualité pour moi, je garde plein de vos conseils au cas où...

Merci à vous toutes et tous pour votre temps et votre dévouement.

Cordialement

Liberado

Publicité
Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour participer à la discussion.
Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !
Recevoir PC Astuces par e-mail


La Lettre quotidienne +226 000 inscrits
Avec l'actu, des logiciels, des applis, des astuces, des bons plans, ...

Les bonnes affaires
Une fois par semaine, un récap des meilleurs offres.

Les fonds d'écran
De jolies photos pour personnaliser votre bureau. Une fois par semaine.

Les nouveaux Bons Plans
Des notifications pour ne pas rater les bons plans publiés sur le site.

Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
Playmobil James Bond Aston Martin DB5 - Goldfinger à 34,99 €
34,99 € 50 € -30% @Cdiscount
Enceinte connectée Amazon Echo Dot (3ème génération) avec assistant Alexa à 17,99 €
17,99 € 29,99 € -40% @Amazon
Clavier sans-fil bluetooth Logitech MX Keys Plus à 79,99 €
79,99 € 109 € -27% @Darty
Clé USB 3.2 SanDisk Extreme Pro 256 Go (420 Mo/s) à 51,74 €
51,74 € 75 € -31% @Amazon
Kit de 16 Go (2 x 8 Go) de mémoire SODIMM DDR4 Crucial 3200 MHz à 40,79 €
40,79 € 65 € -37% @Amazon
PC Portable 16.1 pouces HP Omen (QHD, Core i7-12700H, 8Go DDR5, SSD 1 To, GeForce RTX 3070 Ti 8Go, Windows 11) à 1199,99 €
1199,99 € 1999 € -40% @Darty
Machine à café à capsules Philips L'Or Barista (compatible Nespresso) à 49,99 €
49,99 € 79 € -37% @Amazon
Microsoft Office 365 Famille (6 utilisateurs, PC/Mac/Android/iOS) pendant 27 mois à 92,99 €
92,99 € 198 € -53% @Amazon
Ordinateur portable Lenovo 15.6 pouces (FHD, Core i3, 8 Go RAM, SSD 256 Go) + sacoche à 379 €
379,00 € 500 € -24% @Cdiscount
Kit évolution PC : AMD Ryzen 7 5800X + carte mère B550 AORUS Elite V2 à 379,90 €
379,90 € 420 € -10% @RueDuCommerce

Sujets relatifs
Disque dur externe, avec boitier ou sans ?
Analyse disque dur avec Crystaldiskinfo
lecture de mon disque dur avec de nombreuses partitions
Les ports USB ne fonctionnent avec aucun disque dur externe !
La Partition C: de mon ordi est pleine. Comment procèder avec un disque dur
Problème avec mon Disque Dur Externe Intense
Echange de disque dur avec transfert par boitier externe ?
disque dur avec mot de passe
RACK SLIM avec un disque dur HDD
problème avec mon disque dur
Plus de sujets relatifs à Disque dur 12 To - enfin avec garantie française
 > Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis