Bonjour à tous,

J’ai un gros souci avec mon PC qui redémarre en boucle au bout d’un moment et une fois que cela commence ensuite impossible de le rallumer normalement plus de 2 ou 3 minutes sans qu’il redémarre.

Le seul moment où je peux l’utiliser normalement c’est lorsqu’il a été éteint plusieurs heures, ça dure une heure ou deux max et après c’est reparti et je ne peux plus l’utiliser.

A noter qu’il me l’a fait de nombreuses fois quelques secondes seulement après l’avoir allumé lors du test des matériels et une fois lorsque j’étais dans le bios donc malheureusement je pense avoir un problème matériel mais la seule chose que j’ai pu tester c’est la RAM car j’ai 4 barrettes donc j’ai changé les barrettes et slot, idem.

Il m’a déjà fait ça il y a plusieurs mois en moins grave car au bout d’un moment il se rallumait sans reboot et surtout ensuite plus rien jusqu’à ces jours-ci.

Lorsque je peux l’utiliser, si je fais un copier/coller par exemple, les transferts sont en dent de scie, le débit s’écroule et repart, si j’extraie un CD en mp3, l’extraction c’est pareil ça va à 2 à l’heure et parfois c’est presque normal et j’ai essayé en mode sans échec, c’est pareil. Voilà pour les symptômes, je pensais à un problème de CM ou CPU ou éventuellement si une alimentation pourrait créer ce type de problème ?

Les températures ne sont visiblement pas en cause, CM et CPU sont OK. J’ai fait un test de mon CPU et apparemment rien d’anormal donc j’aurai besoin d’aide car je ne trouve pas.

MSI H170 GAMING M3

Intel Core i5-6500

Samsung SSD 850 EVO MSI GeForce GTX 950

Corsair Vengeance LPX Serie 4x8Go

Salut

Test ton/tes disque/s avec CrystalDiskInfo , et pour que l'on sache, mets une capture du résultat dans ton prochain post.

Merci à toi Beagles, voici ce que donne mon disque système, j'ai pas testé les 2 autres, ils ne sont pas en cause car j'avais démarré en enlevant tout ce que je pouvais dont les 2 DD supplémentaires et j'avais toujours le problème.

Bonjour,

Peut-être vérifier les branchements de l'alimentation, la nettoyer...

Si la RAM et le disque sont bons, il faut peut-être tenter d'investiguer dans ce sens, ou vers un périphérique qui a un problème (alarme dans le gestionnaire)..

Egalement, des pilotes vidéos qui peuvent poser problème, un logiciel à réinstaller...la liste des probabilités est assez longue mais il faut s'y atteler méthodiquement..

Salut

Fais le test d'enlever le disque qui contient les partitions E: F: G: Tour débranchée, tu ouvre la tour et déconnecte les 2 cables sata; pas besoin d'enlever le disque physiquement. Tu boot normalement.

Un disque défectueux peut faire mal réagir un pc. Surtout lorsque/si le système tente d'y écrire ou lire quelque chose.

J'espère que tu as un sauvegarde de ces 3 partitions...

Bonjour,

Bon j'ai testé le démarrage en enlevant les 2 DD et idem mais comme indiqué dans mon post initial, je l'avais déjà testé.

Dans l'observateur d’événement j'ai: Kernel power 41 (63)

J'ai regardé mais ça peut être tellement de choses ...

Par contre pour moi Beagles ce n'est pas une histoire de pilote ou application car comme je l'ai marqué, cela me l'a fait en étant dans le bios.

Pour moi étant donné que les RAM ne sont pas en cause, c'est un problème d'alimentation, de CPU ou peut être CM mais le problème c'est que je ne sais pas trop comment tester tout ça.

Pour le CPU, avec CPUz à priori tout est ok (voir screen ci-dessus).

Bref quelqu'un aurait une idée pour que je puisse identifier d’où vient ce problème ?

Slt Michel,

voir le post de Alberto du 24 octobre 2017, 22h24 des fois que :
https://forums.cnetfrance.fr/microsoft-windows-10/602377-erreur-kernel-power-41-63

Peut-être un faux contact.

débranches tous les fils des deux côté, idem écran ainsi que toutes tes cartes plusieurs fois.

Eventuellement, faire pareil avec le cpu bien que je ne pense pas que ce soit cela.

L’idéal serait de soumettre ton ordi à un stress avec un logiciel dédié pour voir s’il supporte la charge, ça pourrait être une indication.

Ce serait bien de tester l’alim sur un autre ordi si tu n’y connais rien en mesures.

Ce qui est sûr c'est que l'origine du problème est matérielle puisque cela se passe pendant l'accès au Bios..

Maintenant est-ce que cela vient de l'alimentation, de la carte-mère, d'un autre composant, c'est difficile de le dire sans pouvoir mesurer les tensions et encore...

A tout hasard, vérifiez peut-être votre bouton interrupteur d'allumage, qui peut soit rester coincé, soit se mettre dans une mauvaise position intermédiaire..

Tu as raison, le bouton pourrait être simplement coincé.

Ça m'est arrivé il y a pas mal de temps. 👍

Bonjour,

Merci à vous tous, j'ai essayé tout ce que vous m'avez conseillé:

voir le post de Alberto du 24 octobre 2017, 22h24 des fois que :
https://forums.cnetfrance.fr/microsoft-windows-10/602377-erreur-kernel-power-41-63

J'avais déjà pas mal potassé tout ce qui concerne l'Erreur Kernel Power 41, 63 et notamment ce post mais malheureusement cela n'a pas résolu mon problème.

J'ai aussi tout débranché et rebranché, vérifié toutes les connections et pour le stress test du CPU je l'ai fait avec CPUz et c'est passé, j'ai aussi fait le bench CPU comme on peut le voir sur le screen de mon poste initial et tout semble normal, enfin je pense, dites moi ?

Après j'ai pas d'alim en rab pour tester et pas d'autre PC pour mettre mon alim, j'ai aussi vérifié l’interrupteur mais aucun blocage.

Bref j'en arrive à la même conclusion que guymeng1, c'est matériel car cela m'est arrivé en étant dans le bios donc j'imagine soit l'alim, la CM ou le proceseur et quand ca commence à rebooter, ensuite sa s'enchaine avec à chaque fois moins de temps entre chaque donc je pense à un composant qui chauffe et se met en protection.

J'ai pourtant vérifié toutes les températures, CM, CPU et carte graphique et je n'ai jamais rien vu d'anormal donc je me dis pourquoi pas mon alim ?

De toute façon, étant donné que je ne peut pas tester les composants que je soupçonne, je n'ai plus le choix, je vais l'amener pour qu'il me le test et je donnerai ensuite bien sûr le résultat.

Ça ne fera très certainement rien mais tente un reset du bios si ça n'a pas déjà été fait. des fois d'un bug.

Désolé, rien d'autre pour le moment.

Tu pourrais faire tester l'alim chez un électricien.

Je ne pense pas qu'il prenne très cher juste pour vérifier les tensions.