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 Disque dur externe disparait au bout d'un certain temps
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jp.delort2_pca
  Posté le 26/11/2020 @ 10:14 
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Nouvel astucien

Bonjour à tous,

J'ai un DD externe SEAGATE 500 Go connecté en USB sur un PC DELL OPTIPLEX 745. Au bout d'un certain temps il n'apparait plus ni dans l'explorateur Widows 10 ni dans le gestionnaire de disques. En le débranchant de l'ordinateur puis en le rebranchant il apparait à nouveau. Quelqu'un aurait-il une explication et un remède à ce problème ?
Merci par avance à celui ou ceux qui pourraient m'aider.

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Firefox 83.0

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Super_GEGE
 Posté le 26/11/2020 à 10:23 
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  Astucien

teste avec crystaldiskinfo et regarde les rubriques avec les chiffres.

Mikenrion
 Posté le 26/11/2020 à 11:34 
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Petit astucien

Bonjour

Juste une suggestion: Peut-être un mauvais contact, même fugitif, quelque part dans la connexion USB. Ca m'est arrivé, cela provoque une déconnexion du DDE, et bien sûr ça remarche en le reconnectant.

guymeng1
 Posté le 26/11/2020 à 12:39 
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Petit astucien

C'est un 2.5" ou un 3.5" votre disque?

Si c'est un 2.5" en USB 3 la connectique au niveau du disque est parfois capricieuse quand elle n'est pas défectueuse, la prise plate de connexion a parfois tendance à prendre du jeu..

Sinon un coup de produit contact sur les prises après avoir passé un petit coup de pinceau ou de dépoussiérant informatique à l'intérieur..

beagles
 Posté le 26/11/2020 à 18:58 
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Petit astucien

Bonjour

Windows le déconnecte pour économie d'énergie . Voir les Options d'alimentation, tu peux gérer l'économie d'énergie

Dans le Gestionnaire de périphériques ---> Propriétés de ton usb ---> Onglet Gestion de l'alimentation. Décoche Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique.



Modifié par beagles le 26/11/2020 19:24
jp.delort2_pca
 Posté le 27/11/2020 à 12:55 
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Nouvel astucien

Bonjour et merci à tous pour vos réponses.

J'ai, dans un premier temps, utilisé un nettoyant contact en aérosol sur la prise USB. Je continue à surveiller l'explorateur Windows pour voir si le DD est toujours apparent.

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