Bonjour, Mon téléphone mobile Huawei ALE-21 se vide complètement à l'arrêt,( pas en veille),et pourtant ma batterie est neuve. pourriez vous me dire d'où cela peut bien provenir et quel est la solution pour y remédier.

Je vous remercie d'avance, bonne journée à vous tous

Papy Ray

[Configuration automatique à compléter]
Windows 8.1
Autre 5.0

Bonjour ,

Elle se vide en combien de temps ?

@ +

Bonjour papy Ray,

pour vérifier si le problème vient de ta batterie (même neuve, elle peut être défectueuse),

recharge la, ôte la de ton téléphone, attends un certain temps, remet la en place.

Si elle s'est déchargée, le problème vient de la batterie, sinon il faudra te pencher sur ton téléphone.

Cordialement

Bonjour et merci pour ta réponse. Je ne peux pas redémonter la batterie, car elle est incorporé, donc trop long a effectuer. je précise que toute la journée, téléphone allumé, la batterie tient bien, le soir j' éteins le téléphone et le lendemain matin, celle ci est complètement vide. D'où viens le problème ?????? Meri encore

Bonjour Poussebois, merci pour ta réponse. La batterie se vide complètement la nuit téléphone éteins. la journée, donc téléphone allumée depuis le matin jusqu'au soir, elle tient bien! c'est téléphone éteins seulement qu'elle se vide!! D'où viens ce problème ????

Merci encore et bonne journée

,

Si la batterie est neuve et qu'elle est incorporée au smartphone, alors celui-ci est neuf aussi ...?

Si la batterie "tient" smartphone allumé et se décharge rapidement smartphone éteint, y'a quelque chose d'incompréhensible .

Tu ne le mets pas en charge la nuit ?

Va dans les Paramètres, Batterie. Tu devrais voir qu'est-ce qui consomme le plus.

Merci poussebois. mon téléphone n'est pas neuf, seule la batterie est neuve. comme tu dis c'est incompréhensible!! je vais vérifier dans les paramètres, mais je ne comprends pas pourquoi cette batterie se vide téléphone éteins seulement!!

Bonne journée et encore merci

Bonjour,

Même téléphone éteint la batterie débite. Un bouton poussoir, ou une icône sur sur un écran, n'est pas un interrupteur qui ouvrirait ou fermerait le circuit d'alimentation. Le courant consommé devrait cependant être très faible.

Soit il y a un prblème sur le téléphone lui-même mais la répartion risque de te coûter beaucoup plus cher que le prix d'un neuf, soit c'est la batterie remplacée qui ne vaut pas un clou. C'est souvent le cas avec celles qu'on trouve à bas prix.

Merci pour ta réponse, bonne journée

Bonjour,

As tu une consommation de données durant la nuit ou en dehors de tes appels ?

Est-ce que tu peux répondre à la question de poussebois ?

Tu ne le mets pas en charge la nuit ?

Bonsoir

comme il a été dit il y a de fortes probabilités que ta batterie "Chinoise" soit de très mauvaise qualité

C'est très souvent le cas avec les articles Chinois bas prix et pas de marques.

bonsoir Daneel Olivaw, effectivement il m'arrive de le mettre en charge la nuit mais pas toujours. Merci pour ta réponse, bonne soirée!

Bonsoir Jean Aymard, qui t'a dit que c'était une batterie chinoise à bas prix ????? tu vas vie en supposition!! 1° c'st une batterie d'origine,2° ce n'est pas une batterie à 9€ comme on peu en voir chez certains vendeurs!!!

Il semble que ce soit un problème connu des Huawei. Ils se déchargent de 15 à 20 % en huit heures lorsqu'ils sont éteints.

Donc, si tu as utilisé le téléphone toute la journée et que tu ne le recharges pas pas la nuit, il se peut qu'il soit complètement déchargé le matin, surtout avec une batterie de mauvaise qualité.

Quel est le pourcentage de batterie affiché avant que tu ne l'éteignes ?

Bonsoir,

Est-ce que tu aurais laissé le téléphone en chargement trop longtemps ?

Car cela m'est arrivé il y a quelques années car j'avais oublié le téléphone laissé en charge tout un week-end, résultat : batterie qui ne tient plus la charge mais elle était bombée.

Bonsoir Daneel Olivaw, et encore merci!

Bonsoir Paul, merci pour ton message.je charge mon téléphone surtout la nuit mais également la journée lorsque la batterie est vide. Bonne soirée.

Si tu charges ton téléphone la nuit, et qu'au matin, la batterie est vide, alors soit le chargeur est défectueux, soit la batterie est défectueuse.

Daneel Olivaw, lorsque je charge mon téléphone la nuit, lorsque je l'allume le matin il est à 100%et toute la journée il tient bien mais un exemple: si le soir il lui reste encore 40% et que je l'éteins, le matin la charge est à 0. d'où problème!!!merci, bonne soirée.

Bonjour, voir dans les préférences (Wifi,etc...) J'ai un oukitel qui fait la même chose. J'essaie de ne pas oublier de le mettre en charge le soir sinon il est éteint le matin.

Sinon fonctionne très bien. Accus minus.

et aussi : sur google inscrire: "régler les préférences tel portable qui se décharge quand non employé"

Bonne chance,

papy Ray a écrit :

Bonsoir Jean Aymard, qui t'a dit que c'était une batterie chinoise à bas prix ????? tu vas vie en supposition!! 1° c'st une batterie d'origine,2° ce n'est pas une batterie à 9€ comme on peu en voir chez certains vendeurs!!!

Bonsoir

Tu trouves le site sur de Infogreffe la Société où tu as acheté ta batterie ?

https://www.infogreffe.fr/formalites-entreprise/immatriculation-entreprise.html

Elle est immatriculée, tu as trouvé son RCS ?

C'est à toi de voir. Si tu es allé sur un site Français pas de problème on te la changera c'est la loi.

Bonsoir,

Je me souviens d'un problème similaire avec un RX/TX portable radio amateur d'origine japonaise et en parallèle sur la batterie il y avait un condensateur dont il fallait changer la valeur je vais rechercher dans mes notes si je retrouve l'information.

Bonne soirée

ray1111