Allo
mon dell inspiron 15-5568 i5 2.40 Ghz me pose des problèmes
des fois il me dit que mon disque dur est défaillant, pourtant neuf, j'en ai essayé d'autres et hop un fonctionne
bon j'installe Windows 10 et une fois installé, redémarre et me dit diagnostics en cours, tout est ok
et là écran bleu et l'erreur 2000-0112 problème de disque dur
la fois suivante, erreur 2000-0131 erreur de batterie, mais la batterie est neuve

est ce possible que le bios soit défaillant, ou la carte mère en l’occurrence
pourtant lors du diagnostic sur la carte mère, tout est ok, tout est vert

comprends pas
besoin de vos lumières

D'après ce fil, c'est une erreur mémoire. C'est soit la RAM, soit la carte mère.

https://www.dell.com/community/Laptops-General-Read-Only/E6420-Error-code-2000-0122/td-p/4586391

bonjour,

j'approuve à 1000% pour la défaillance de la ram.

j'ai changé la mémoire en place par deux neuves et même constat

la carte mère y est pour rien selon vous ?

C'est peut-être aussi un des ports de connexion de la mémoire qui pose problème..

Passez y un coup de soufflette puis du produit 3en1 Nettoyants Contacts (au rayon auto des grandes surfaces), puis tentez de redémarrer avec une seule barrette à la fois dans un port puis dans l'autre..

Si ça ne fonctionne toujours pas, vous êtes bon pour une nouvelle carte mère je pense..

j'ai fait ce que tu m'as dit pour les ports de mémoire,. mais le résultat est le même

mouais, un pc acheté en 2017 et déjà poubelle, vive Dell !!!

sujet résolu

mon Del XPS 702X a 10 ans et marche comme au premier jour.

Pour moi une mise à jour du bios a été bénéfique, pc de 10 ans et mise à jour du bios de sortie récente, pas mal