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 Clavier : quelques touches inactives
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copiejoe
  Posté le 31/01/2021 @ 09:15 
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Bonjour,

Après avoir démonté mon PC pour remplacer mon SATA par un SSD, j'ai rencontré plusieurs soucis :

Non reconnaissance du Touchpad puis souci du CAPSLOK pour les majuscules puis certaines touches du pavé numérique et toutes les touches F1, F2,.... F12 (pas simple pour aller dans le bios).

NB : Je n'ai pas fait tomber un liquide sur mon clavier et il fonctionnait très bien avant le démontage du disque dur.

Voilà ce que j'ai fait

Suis allé sur le site du constructeur ACER et ai téléchargé les pilotes de la machine (qui sont proposés au téléchargement à la date de 2015).

Débrancher la batterie (à l'intérieur), vider l'électricité statique puis la remettre

Remettre le BIOS à sa config de départ (grâce aux outils de windows : comme je n'ai peu plus accéder au BIOS avec les touches F2,...).

Mon touchpad fonctionne à nouveau mais rencontre toujours le souci du clavier (certaines touches absentes).

J'ai donc un problème avec mon clavier.

Sauf erreur de ma part, s'il était défectueux, je n'aurai accès à rien. Or, là, ce ne sont que certaines touches.

Souci de pilotes? Ou trouver le bon (j'avais essayé avec drivercloud).

Mon erreur a été peut-être de ne pas sauvegarder les pilotes et comme le Sata d'origine est formaté maintenant (tant qu'à faire...).

Ou alors, c'est une autre panne? Pas forcément le pilote manquant?

Voici quelques infos sur mon PC :

PC portable ACER ASPIRE ES1 711 sous W10 Familiale

BIOS V1.07

Processeur Intel Celeron

Mémoire Vive 8Go

En PJ, je mets la photo du PC à l'intérieur et quelques infos des caractéristiques du PC.

D'avance, merci pour vos réponses.

Bonne journée,

CopieJoe

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DLUC
 Posté le 31/01/2021 à 09:57 
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  Astucien

Bonjour

Comme c'est arrivé depuis que tu l'as démonté je dirais bien que ça viens de là, as tu été obligé de sortie le clavier pour cette operation?

A+

Parpaillot
 Posté le 31/01/2021 à 14:06 
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Petit astucien

les nappes clavier et touchpad ont été mal replacées.

copiejoe
 Posté le 01/02/2021 à 00:01 
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Bonsoir,

Merci à vous.

Je vais à nouveau enlever les nappes et remonter.

Existe-t-il un site à conseiller pour acheter un clavier en ayant le bon modèle?

De même, connaissez vous un site qui donne la procédure de démontage?

Car chaque PC portable a sa façon de démonter...

Dès que je trouve des pistes, je reviendrai vers vous pour donner des news.

Bonne soirée et merci,

Copiejoe.

Jean_Aymard
 Posté le 01/02/2021 à 08:19 
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  Astucien

Bonjour

Je ne suis pas un pro du Harware, mais je pense que tu n'aurais pas du toucher aux pilotes

Ce n'est pas nécessaire pour remplacer un HDD par un SSD.

Mettre les pilotes à jour quand tout va bien ce n'est pas nécessaire et même risqué.

Essaye de voir avec la maintenance de ACER, il doit bien y avoir un conseiller qui répond aux questions.



Modifié par Jean_Aymard le 01/02/2021 08:55
Juliette-j
 Posté le 01/02/2021 à 08:37 
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Astucienne

copiejoe a écrit :

Bonsoir,

Merci à vous.

Je vais à nouveau enlever les nappes et remonter.

Existe-t-il un site à conseiller pour acheter un clavier en ayant le bon modèle?

De même, connaissez vous un site qui donne la procédure de démontage?

Car chaque PC portable a sa façon de démonter...

Dès que je trouve des pistes, je reviendrai vers vous pour donner des news.

Bonne soirée et merci,

Copiejoe.

https://www.youtube.com/watch?v=D5g7LlkTTwM

https://www.youtube.com/watch?v=dZR-QFiia6Q

copiejoe
 Posté le 02/02/2021 à 01:01 
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Bonsoir et merci pour les vidéos.

On voit bien dans celles-ci pour démonter le PC portable mais on ne voit pas comment enlever le clavier et le remplacer...

Si vous avez sous la main...

Merci.

Bonne soirée,

CopieJoe.

Jean_Aymard
 Posté le 02/02/2021 à 08:05 
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  Astucien

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