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 Problème écran noir pc portable
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ogzstyle71
  Posté le 31/01/2021 @ 22:37 
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Petit astucien

Bonjour,

J’ai un pc portable d’un ami (Acer Aspire 1 A114-31) qui a rencontré un soucie récemment. En effet son écran reste noir au démarrage alors que branché en HDMI sur ma TV ça fonctionne bien.

J’ai essayé plusieurs manipulations comme retirer la batterie mais rien n’y fait. J’ai fait une mise à jour de la carte graphique aussi.

Pourriez-vous m’aider ?

Par avance merci de votre aide.

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BGSB_71
 Posté le 31/01/2021 à 23:09 
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Astucien

Bonsoir,

A tout hasard :

Pas de touche de fonction pour éteindre ou allumer l'écran sur ce portable ?


Par exemple, sur mon ASUS, c'est "fn" + "f7" .

Nul doute que sur un ACER ça doit être différent ...

Sinon, d'autres causes possibles : Dalle HS (peu probable), nappe entre carte mère et écran débranchée ou mal branchée, etc ...


poussebois
 Posté le 31/01/2021 à 23:36 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir ,

L'écran reste noir de noir, ou bien en faisant extrêmement attention, on peut distinguer une infime lueur ?

Si c'était la seconde proposition, ce pourrait être l'inverter qui soit naze.

@ +

ogzstyle71
 Posté le 31/01/2021 à 23:37 
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Petit astucien

Lien vers une image externe

Voici 2 photos de l’ordinateur une fois la coque arrière démonté. Il n’y a l’air de rien avoir de débranché on dirait.

https://ibb.co/g7FwyBt

https://ibb.co/S6skLL7

moi ça a l’air d’être « fn - f6 » mais il ne se passe rien quand j’appuie dessus.

ogzstyle71
 Posté le 31/01/2021 à 23:41 
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Petit astucien

@Poussebois,

au démarrage il s’allume gris/noir, quelques petites secondes plus tard l’écran devient complètement noir (comme quand un ordi s’allume et s’apprête à charger ta session) puis il redevient un peu gris /noir.

ogzstyle71
 Posté le 31/01/2021 à 23:47 
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Petit astucien

Après je ne sais pas si on tente une récupération à l’état d’usine de la machine ou installer de nouveau un BIOS ? Car je ne sais même pas comment le démarrer en sans échec étant donné qu’être l’écran s’affiche (en hdmi) quand la session est ouverte mais pas avant.

poussebois
 Posté le 31/01/2021 à 23:50 
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  Grand Maître astucien

,

Attend l'avis d'autres astuciens, mais je penche vraiment pour l'inverter...

Daneel Olivaw
 Posté le 01/02/2021 à 02:36 
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  Maître astucien

Si tu rentres dans le BIOS est-ce que l'écran s'allume normalement ?

Si oui, ce n'est pas l'éçran.

Si non, c'est sans doute le driver des leds de rétroéclairage.

ogzstyle71
 Posté le 01/02/2021 à 07:53 
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Petit astucien

Salut,

Ça fonctionne à nouveau, j’ai juste retiré le contour en plastique de l’écran, dévissé la dalle, je l’ai un peu bougé et ça fonctionné. Je ne sais pas d’où cela provenait.

Je vous tiens au courant si le problème revient. En tout cas merci à tous pour votre aide

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poussebois
 Posté le 01/02/2021 à 08:48 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Content pour toi

A force d'ouvrir et de fermer le couvercle du PC, le connecteur de la nappe de l'écran a du légèrement bouger et un ou plusieurs contacts ne plus se faire.

Au moins, si ça recommence, tu sauras quoi faire...

@ +

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