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 PC ne démarre plusSujet résolu
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joenovice
  Posté le 26/02/2021 @ 12:33 
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Astucien

tout le monde,

Un PC HP 15-ba074nf m'a été apporté avec comme info ne démarre plus!

Voir les photos de mes différentes démarches sur cette machine

https://cjoint.com/c/KBAls4kn0Vt

Les photos ne sont pas forcément dans le bon ordre.

La préparation de la réparation par exemple a duré 2 à 3 heures pour rien.

J'ai sorti le HDD pour tenter de récupérer les fichiers résultat HDD illisible.

J'ai également tenter en mettant un nouveau HDD d'installer Windows 10 = échec!

D'après nos experts le malade est-il sauvable ou faut-il penser à l'inhumation

Par avance merci pour toute aide ou diagnostique !

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nainconnu.bis
 Posté le 26/02/2021 à 14:33 
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Astucien

je suppose que le HDD une fois sorti du PC HP tu l'as certainement branché sur un autre ordinateur ?

donc si tu commençais par nous faire parvenir la copie d'écran de la " gestion des disques " du PC ou tu as branché le disque du PC HP sans oublier de nous préciser quelle est sa place dans la " gestion des disques " !.

.

.

.

.

joenovice
 Posté le 26/02/2021 à 15:34 
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Astucien

nainconnu.bis

Il n'apparait pas justement quand je l'ai branché sur un autre PC afin de récupérer au moins les données !

baupierre
 Posté le 26/02/2021 à 16:25 
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  Astucien

Bonjour, s'il n'apparait pas dans un autre PC c'est qu'il est naze donc il suffit d'en mettre un nouveau. Vérifie néanmoins qu'il était suffisamment alimenté si tu es passé par un adaptateur USB

Daneel Olivaw
 Posté le 26/02/2021 à 16:51 
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  Maître astucien

J'ai également tenter en mettant un nouveau HDD d'installer Windows 10 = échec!

Tu as procédé comment ? À quel moment se produit l'échec ? Quel message d'erreur ? Le BIOS est en UEFI ou Legacy ? Secure Boot activé ou désactivé ?

Il n'apparait pas justement quand je l'ai branché sur un autre PC afin de récupérer au moins les données !

Est-ce qu'il apparait dans le BIOS ? Est-ce qu'il apparait dans la Gestion de disques ?

joenovice
 Posté le 26/02/2021 à 17:51 
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Astucien

# Daneel Olivaw :

1° J'ai tenté avec DVD puis avec une clé USB ça ne se lance pas

Si je désactive le Démarrage sécurisé

après avoir fait F10 pour sauvegarder les réglages, si je poursuit j'ai ceci

Mais je peux pas écrire le nombre, ça ne marche pas.

Je ne comprends pas comment faire ?

joenovice
 Posté le 26/02/2021 à 17:57 
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Astucien

J'ai déjà installé Windows sur un nouveau disque avec d'autres PC, après avoir désactivé le Démarrage sécurisé et changé l'ordre de démarrage sur DVD ou Clé USB.

Je n'ai jamais vu ce cas de figure.

Ikewdu_
 Posté le 26/02/2021 à 18:06 
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Astucien

Salut,

De toute évidence, ton disque est lisible lorsque tu le laisses dans le PC d'origine. Donc, autant l'y laisser. Je vois dans tes captures que tu accèdes au mode avancé, et donc à l'l'invite de commandes. Donne une capture d'écran du résultat des points 1 et 2 de cette page : http://ikewdu.free.fr/category/depannages/

On verra de quoi on part.

Je pense qu'on pourra s'intéresser à ton souci de réinstallation sur un autre HDD dans un second temps. Précise comment tu as fabriqué ta clé d'installation.

Et un conseil : ne bidouille pas les paramètres du démarrage sécurisé dans ton BIOS ... plus rien ne va fonctionner si le secure-boot reste activé.



Modifié par Ikewdu_ le 26/02/2021 18:27
Daneel Olivaw
 Posté le 26/02/2021 à 18:19 
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  Maître astucien

Tu ne peux pas entrer ce code ni au clavier numérique ni sur les touches en dessous de Fx ?

Le site ne donne pas beaucoups d'infos :

https://support.hp.com/fr-fr/document/c02473873

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joenovice
 Posté le 28/02/2021 à 09:04 
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Astucien

J'ai refait la clé avec l'outil Microsoft, remis les paramètres du BIOS par défaut.

Nouvelle installation :

La clé est bien reconnue, l'isntall démarre les 2 premières phases se déroulent bien puis:

J'attends un bon moment et nouvelle proposition d'installation mais cette fois il ne "voit" plus la clé:

Mais si j'arrête le PC et que je recommence la procédure, c'est reparti pour un tour pour aboutir au même résultat

Bon dimanche

Daneel Olivaw
 Posté le 28/02/2021 à 17:57 
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  Maître astucien

J'attends un bon moment et nouvelle proposition d'installation mais cette fois il ne "voit" plus la clé:

Ce n'est pas la clé qu'il ne voit plus, mais le disque.

Quelle version de Windows tu essayes d'installer ?

C'est un processeur AMD, donc un chipset AMD. Peut-être une question de pilote ?

Quelle est la référence du disque ? C'est écrit dessus.



Modifié par Daneel Olivaw le 28/02/2021 18:13
joenovice
 Posté le 28/02/2021 à 20:34 
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Astucien

Ça y est, j'ai enfin réussi à installer Windows sur autre disque.

À partir de la clé USB.

Merci à tous pour vos ssuggestions

En fait ce fichu HDD d'origine était complètement naze.

Je n'ai rien réussi à récupérer il n'est reconnu q'une fois sur 3 ou 4 et pas possible de copier coller ailleurs quoi que ce soit.

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