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spirou18
  Posté le 21/03/2021 @ 12:27 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai une imprimante HP ENVY Photo 7830. J'ai classé toutes mes factures dans des dossiers par années; Voici quelques jours j'arrivais à les imprimer et là je ne peux plus. Pour les imprimer j'ai "Néro photo snap Viewer". Quand je clique sur ma facture, elle se met à l'écran, je fais éditer et puis imprimer et OK c'est une feuille vierge qui sort.

Par contre ce qui m'intrigue c'est l'emplacement ci contre https://[fe80::bee9:2fff:fec1:14e8%15]3911/

Ce site est bloqué par Bitdenfender

Avez vous une solution pour ce problème?

D'avance je vous remercie pour vos réponses

Cordialement

Protection Web parBitdefender

Page suspecte bloquée pour votre protection

https://[fe80::bee9:2fff:fec1:14e8]/

La connexion à cette page Web n'est pas sécurisée car le certificat de sécurité n'est pas fiable.
Les sites de phishing utilisent souvent de faux certificats qui déclenchent cette alerte, leur but étant d'obtenir vos informations personnelles.

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fgondard
 Posté le 21/03/2021 à 14:54 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Je n'ai pas bien compris pourquoi tu passes par un Néro photo snap Viewer poir imprimer. Je suppose que tu parles de documents numérisés. En quel format ? Si c'est en jpeg, ce n'est pas forcément le bon choix. On préfère généralement pdf ce qui permet, par exemple, d'avoir une seul fichier pour le recto et le verso ou de toutes les pages qui composent le document.

Mais qu'il s'agisse de jpeg ou de pdf il suffit de faire un clic droit surle document et de choisir "imprimer".

spirou18
 Posté le 21/03/2021 à 17:18 
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Petit astucien

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Oui je sais mais comme j'ai l'habitude d'imprimer par "néro" ca m'embête de ne plus le faire.

J'ai essayé de faire une restauration de début du mois mais ca n'a pas marché; ca me met que mon antivirus "bedenfender" a empéché la restauration et comme mon antvirus a été installé avec un code par sms, j'ai peur de ne pouvoir le réinstaller

Cordialement

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