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 Imprimante Canon et scanner
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JLC 17
  Posté le 26/03/2021 @ 12:43 
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Petit astucien

Bonjour,

Depuis qques temps, le scanner de ma Canon Pixma MG6851 est "HS". J'ai téléchargé plusieurs pilotes Canon adéquats sans succès (malgré conseils de Canon), alors que toutes les autres fonctions sont OK. Je travaille en WiFi pour l'impression, avec Win 10 64 bits à jour.

Merci de votre aide éclairée

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poussebois
 Posté le 26/03/2021 à 13:07 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Lorsque j'ai eu des problèmes de scanner avec une imprimante multifonction, j'ai utilisé, avec satisfaction, iCopy, téléchargeable ici.

@ +

JLC 17
 Posté le 26/03/2021 à 13:32 
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Petit astucien

Salut Poussebois,

Je te remercie pour ta réponse et pour le fichier joint.

Après essai, ça fonctionne !

J'en avais trouvé un autre nommé "Scanneur" qui ressemble au tien en tous points.

Mais le fond de ma question était de comprendre pourquoi le scanner Canon avait disparu subitement et sans explication.

Affaire à suivre donc !

poussebois
 Posté le 26/03/2021 à 13:50 
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  Grand Maître astucien

,

Plutôt que d'essayer de rafistoler l'existant (rajout d'un pilote par ci, par là), essaie de tout désinstaller et de réinstaller le package logiciel complet en suivant ce lien .



Modifié par poussebois le 26/03/2021 13:51
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