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 HP Pavilion x2 erreur 3F0Sujet résolu
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Mad Guardian
  Posté le 26/03/2021 @ 18:13 
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Petit astucien

Bonjour,

Sujet; Pavilion x2 10k030nb (Tablette Windows + clavier détachable)

Suite à un problème de mot de passe, j'ai complètement effacer la tablette Windows
Ce, afin de réinstaller Windows tranquillement (la procédure n'allait jamais jusqu'au bout...)

Mais maintenant, le disque dur est introuvable (erreur 3F0)
J'ai essayé de lancer des clef USB bootable, Impossible, mis à part Gparted (rien d'autre ne fonctionne...)

Le test mémoire est ok
Le test du disque marque "non installé" (Smart et Short)
Mais le disque est accessible et partitionné sous Gparted

Est il possible que le Secure Boot pose problème (désactivé, Platform Key Enrolled)
Je veux dire, qu'il y ai une sorte de protection activée, due à mes trop nombreuses tentatives d'installation ?!

Help ! J'en ai perdu mon latin

Merci à tous



[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 89.0.4389.90

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Ikewdu_
 Posté le 27/03/2021 à 08:34 
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Astucien

Salut,

Ces tablettes bas de gamme sont équipées d'origine avec un W8 32 bits. Il est clair que si tu tentes de booter avec un OS 64 bits, ça doit coincer. Par ailleurs, puisque gparted fonctionne (sûrement une ancienne version 32 bits), tu pourrais donner une capture d'écran pour qu'on voie de plus près la situation du disque eMMC de 32 Go.



Modifié par Ikewdu_ le 27/03/2021 08:37
Mad Guardian
 Posté le 27/03/2021 à 13:16 
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Petit astucien

Hello,

Effectivement, j'avais bien noté cela.

Et j'ai donc essayé un W10 32 bits, un seven, un linux, un W8 32bits comme à l'origine, mais rien à faire !On dirait qu'il ne voit pas le secteur de boot sur les cléfs (sauf Gparted)

Dès que j'ai un peu de temps j'envoie une capture d'écran pour montrer ses messages...

Merci de dépenser un peu de temps sur mon problème ! :-)

Ikewdu_
 Posté le 27/03/2021 à 15:01 
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Astucien

Re,

Si ça boote sur gparted, ça doit booter sur autre chose. Il faudrait qu'on voie la structure de chacune.



Modifié par Ikewdu_ le 27/03/2021 15:02
Mad Guardian
 Posté le 28/03/2021 à 11:08 
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Petit astucien

Re,

Enfin, un peu de temps...

Voici ce que dit le bios sur la machine...

Voici ce que dit le diagnostique sur le disque dur...

Et voici ce que dit Gparted (v1.00)

D'après l'aide de HP sur cette erreur, ils préconisent évidemment le remplacement du Disque dur... (eMMC dans ce cas-ci)

J'ai retesté les différentes clés en ma possession sur un autre ordi, elles bootent.
A savoir ; in Win PE et un Windows.
Donc c'est vraiment la structure de démarrage qui est pas reconnue par la tablette (à ce que je comprends)

Ikewdu_
 Posté le 28/03/2021 à 11:49 
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Astucien

Salut,

L'eMMC n'est pas démontable, Il est bien initialisé au format gpt (donc uefi), et la tablette possède très probablement un processeur prévu pour le 32 bits. Je reste convaincu que tes clés non fonctionnelles sont dotées d'OS 64 Bits, et que seul le Live GParted (c'est assez ancien) a les fichiers 32 bits.

Puisque tu as un autre PC, tu peux brancher deux clés pour qu'on puisse comparer (celle avec gparted et une qui ne fonctionne pas), et tu fais une capture du gestionnaire de disques. On verra déjà quel format est utilisé sur chacune.

Mad Guardian
 Posté le 28/03/2021 à 18:22 
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Petit astucien

Bonjour,

Voici ce que ça dit sur mon portable

J'ai essayé de recréer une autre clé Gparted mais ça veut pas booter ?!

Là je vois effectivement que WinPE est en Ntfs mais l'autre Windows (FSD-USB) est en Fat32
Je vais essayer avec une vieille version de Gparted (faut que je la trouve)

Ikewdu_
 Posté le 28/03/2021 à 18:47 
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Astucien

Déjà, pour que ça boote, il faut que la clé soit en fat32 + os 32 bits. Le format mbr semble aussi requis.



Modifié par Ikewdu_ le 28/03/2021 18:48
Mad Guardian
 Posté le 28/03/2021 à 20:18 
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Petit astucien

J'ai crée une nouvelle clé qui fonctionne sur mon portable
Mais là, faut que j'attende, j'ai bêtement laissé la tablette se décharger...

Il me semble que Windows 8 ou Seven on leur booter en 16 bits ? Non ?

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Mad Guardian
 Posté le 28/03/2021 à 21:27 
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Petit astucien

Bon,

J'ai été un peu vite...
La nouvelle clé fonctionne sur mon portable, mais pas sur la tablette !?

Maintenant ce n'est pas une version 1.0.0 pour être exactement comme mon original (c'est une version Gparted 1.2.0)

Ce que je ne comprend vraiment pas , c'est qu'il n'essaye même pas de booter dessus, j'ai pas de message d'erreur, ni rien !

La tablette boucle 4 fois dans le vide si on peut dire, exactement comme s'il n'y avait rien (pas de clé et pas d'OS embarqué)
Et ensuite j'ai seulement le message 3F0 !

Ikewdu_
 Posté le 29/03/2021 à 06:57 
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Astucien

Re,

Pas d'autre piste de mon côté. Si tu peux utiliser le clavier, tente F9 au démarrage. Ou vois si tu as l'option "boot on file" dans le BIOS. Je ne vois plus rien d'autre.

Mad Guardian
 Posté le 29/03/2021 à 13:01 
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Petit astucien

Re,

Hum, oui, j'ai accès au clavier et j'ai déjà tenté F9 ! Sans trop de résultats...
Mais j'ai jamais exploré "Boot on File"

C'est quand même bizarre, il ne voit que la clé de Gparted !? les autres sont invisible !

Merci de tes efforts, j'ai déjà pu voir le problème d'une autre façon ! :-)

Ikewdu_
 Posté le 30/03/2021 à 07:20 
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Astucien

L'option: boot on file existe-t-elle ?

Mad Guardian
 Posté le 30/03/2021 à 12:31 
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Petit astucien

Oui, mais uniquement lorsque j'ai la clé de Gparted branchée.
Si c'est une autre clé il n'y a rien.

Je connais pas "Boot on File", je vais devoir étudier un peu... ;-)

Ikewdu_
 Posté le 30/03/2021 à 14:14 
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Astucien

Regarde sur tes clés HS si tu as le dossier /efi/boot avec bootia32.efi dedans.

Mad Guardian
 Posté le 30/03/2021 à 14:42 
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Petit astucien

Aaargh ?!

On dirait que ça fonctionne maintenant !?

J'ai scrupuleusement suivi un tuto d'installation de W10 et utilisé Rufus pour créer la clé d'installation (j'ai pris une 32Go)
Avec un vieux Iso de W10 1703 que je suis "presque" certain avoir déjà essayé (j'ai fais tellement d'opérations...)

Et là, il est en train d'installer ! Après, si ça va jusqu'au bout, il faudra que je choisisse !
Mise à jour ou installation direct depuis le site de Microsoft.

Toujours est-il ? Pour la question du Boot, c'est peut-être une question de clé/taille/format...

Mad Guardian
 Posté le 30/03/2021 à 14:52 
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Petit astucien

Tu as raison Ikewdu_ sur les autres cléfs il n'y a pas de Bootia32

Je ne savais pas (jamais regardé...) On apprends tous les jours :-) (Et un jour, mon savoir débordera par mon oreille...)

Cool ! Là ça a booter sur la tablette toute seule (j'avais un doute avec la clé, ironiquement...)
Et ... je suis bloqué sur le choix de la région ?! plus de clavier et pas de tactile ?!
Bon je vais mettre une souris

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Mad Guardian
 Posté le 30/03/2021 à 21:29 
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Petit astucien

Voilà les nouvelles !

Suite au blocage de la souris, j'ai redémarré la tablette et tout c'est déroulé normalement !
Windows 10 1703 est installé et fonctionnel.
Il y a bien quelques soucis (pas de son, malgré le driver installé) mais c'est sûrement dû à la vétusté de la version de W10.

Donc, dès que j'ai accès à un internet convenable, je fais une mise à jour complète vers la dernière version.

Conclusion; le problème venait bien du schéma de démarrage de la clé (32 bits nécessaire)
Le message du DD Diagnose ( Not Install) :ben, ça veut bien dire, ce que ça veut dire : le programme est apparemment chargé sur le disque dur (eMMC) et comme je l'avais complètement effacé...

Pour moi, le problème est résolu !

Merci à Ikewdu_ pour m'avoir fait réfléchir différemment :-)

Ikewdu_
 Posté le 30/03/2021 à 21:32 
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Astucien

OK.

Ta tablette demeure un daube malgré tout. A la première velléité de mise à niveau de W10, tu risques d'avoir des soucis en terme d'espace disponible.

Mad Guardian
 Posté le 30/03/2021 à 23:17 
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Petit astucien

Oui, ça j'en suis bien conscient, mais bon, je verrais si mettre un autre système n'est pas plus intéressant

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