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 port usb 3.0
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astuciendebutan
  Posté le 12/04/2021 @ 07:55 
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Petit astucien


bonjour


impossible de trouver solution ,a chaque branchement clé usb ,j"en est essayer deux

message "windows ne reconnais pas !erreur 43,les drivers sont a jour,les ports usb bleu derrieres tour fonctionne

pourquoi ports usb 3.0 indique cette erreur sur le triangle jaune ,j"ai mis pilotes a jour

je ne c omprends plus rien

merci a tous a toutes si vous avais une idée

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Firefox 87.0



Modifié par astuciendebutan le 12/04/2021 08:44
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Pat6868
 Posté le 12/04/2021 à 08:13 
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  Astucien

Bonjour,

donc si je comprend bien les ports usb derrière la tour fonctionne?

et c'est ceux sur la façade de la tour qui ne fonctionnent pas?

Fais nous une copie d'écran du gestionnaire de périphérique avec la clé usb branchée

Elle est neuve la tour?

poussebois
 Posté le 12/04/2021 à 08:20 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Les ports USB situés à l'avant ou à l'arrière ne sont pas sur les mêmes circuits.

Regarde si tu trouves une solution à ton problème.

@ +

guymeng1
 Posté le 12/04/2021 à 09:09 
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Petit astucien

Deux choses à tenter:

Clic droit désactiver, puis clic droit activer

Ou

Clic droit désinstaller, puis redémarrer..

Entre autre, ouvrir le PC et vérifier si le port USB et correctement relié à la carte mère..

Pat6868
 Posté le 12/04/2021 à 09:19 
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  Astucien

Réponse par message privé (j'ai demandé à "astuciendebutan" de continuer la conversation ici pour partager)

la tour est neuve

le montage a etait fais par un spécialiste

Pour moi, si le spécialiste est accessible, lui ramener la tour (garantie)

Je suis du même avis que guymeng1, le connecteur est probablement mal relié à la carte mère.

guymeng1
 Posté le 12/04/2021 à 10:17 
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Petit astucien

En effet si le montage est neuf, soit c'est mal connecté, soit le connecteur est défectueux..

Sans hésiter il faut le rapporter au monteur pour le tester, ou le remplacer, ou vérifier également la carte mère, il m'est déjà arrivé d'avoir un plot de branchement USB HS sur une carte neuve..

astuciendebutan
 Posté le 12/04/2021 à 14:46 
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Petit astucien

astuciendebutan
 Posté le 12/04/2021 à 15:11 
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Petit astucien

2TRANGE VOICI LA CAPTURE ECRAN AVEC DES DÖLES DE SIGNES §§

Pat6868
 Posté le 12/04/2021 à 15:21 
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  Astucien

Pour moi, si le spécialiste est accessible, lui ramener la tour (garantie)

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Daneel Olivaw
 Posté le 12/04/2021 à 17:07 
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  Maître astucien

pourquoi ports usb 3.0 indique cette erreur sur le triangle jaune ,j"ai mis pilotes a jour

Le triangle jaune, c'est la clé que tu insères et qui n'est pas reconnue. Ce n'est pas le port USB3.

Tu as une carte mère AMD et apparemment, ce sont les pilotes génériques Microsoft.

C'est quel modèle de carte mère ?



Modifié par Daneel Olivaw le 12/04/2021 17:13
astuciendebutan
 Posté le 12/04/2021 à 17:42 
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Petit astucien

VOICI DVD FOURNI AVEC MON ORDINATEUR RIEN FONCTIONNE

Daneel Olivaw
 Posté le 12/04/2021 à 17:52 
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  Maître astucien

Quelle est la couleur des ports USB à l'avant et à l'arrière ?

Rouge, bleu, noir ou blanc ?

Daneel Olivaw
 Posté le 12/04/2021 à 18:02 
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  Maître astucien
Daneel Olivaw
 Posté le 12/04/2021 à 18:22 
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  Maître astucien

Bleu = USB 3.0

Blanc = USB 2.0/USB 1.1 et apparemment les pilotes ne sont pas installés.

astuciendebutan
 Posté le 12/04/2021 à 19:11 
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Petit astucien

comment trouver un pilote sur le site svp

je suis débutant

merci ;)

guymeng1
 Posté le 12/04/2021 à 21:05 
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Petit astucien

Apparemment il y a quatre ports qui posent problème, ce seraient ceux de la façade s'il y en a quatre. le périphérique branché sur le port n'est pas reconnu, ce sera probablement le même cas s'il est branché sur un autre port de façade..

Je pense à un dysfonctionnement de la connexion à la carte mère ou du support des ports de façade, on ne sait toujours pas si c'est de l'USB 2 , 3 ou autre.

J'ai constaté que sur certains portables (ASUS) les ports USB3 ne sont pas bleus, mais plutôt gris foncé si je ne me trompe pas..

Question subsidiaire : est ce que le périphérique fonctionne sur les autres ports (arrières)?

Quel que soit l'USB, en principe Win10 installe toujours les pilotes, à la sauce Microsoft, mais ça marche, je n'ai pour ma part jamais constaté d'erreurs ou d'échecs à ce niveau. Les différents fabricants sont apparemment tous répertoriés.

Ce n'est pas la peine de chercher les pilotes à votre niveau, allez plutôt chez le monteur pour qu'il vous arrange le problème..

Daneel Olivaw
 Posté le 12/04/2021 à 21:51 
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  Maître astucien

C'est de l'USB 2. à moins qu'il n'ait réussi à enfoncer un connecteur USB2 dans un USB3.

https://www.asus.com/Motherboards-Components/Motherboards/All-series/PRIME-A320M-K/techspec/



Modifié par Daneel Olivaw le 13/04/2021 16:57
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poussebois
 Posté le 13/04/2021 à 09:26 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Ce n'est pas à moi qu'il faut le dire par MP.

Il faut l'écrire ici, là où tu as posé la question. Donc, reposte ici ce que tu m'as écrit.

D'autres astuciens peuvent avoir des idées que je n'ai pas, notamment Daneel qui t'a répondu et qui est très compétent.

Quoiqu'il en soit, ta machine est neuve et donc sous garantie.

C'est à ton vendeur de faire en sorte que tu aies une machine opérationnelle en tous points.

@ +



Modifié par poussebois le 13/04/2021 09:29
astuciendebutan
 Posté le 13/04/2021 à 09:54 
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Petit astucien

bonjour a tous a toutes sur le site

demain je reporte la machine chez le vendeur

bonne journée a tous a toutes

merci de votre aide

4 ports bleu fonctionne

2 ports 3.0 a chaque branchement cle usb windows ne reconnais pas etc.........

jai essayer 2 clés usb differentes meme problêmes

une souris sans fil meme probleme

un ub usb 4 ports tout neuf meme probleme

bonne journée a tous

en plus la mise a jour drivers est correct !!!etrange tous cella

txuku
 Posté le 13/04/2021 à 11:36 
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  Astucien

Bonjour

Peut etre une reponse ICI !

Pat6868
 Posté le 13/04/2021 à 11:50 
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  Astucien

Bonjour,

bonjour a tous a toutes sur le site

demain je reporte la machine chez le vendeur

tu nous tiendras au courant pour la petite histoire.

@+

Pat6868
 Posté le 15/04/2021 à 17:58 
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  Astucien

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