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 imprimante refusSujet résolu
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visiteur59
  Posté le 18/05/2021 @ 08:46 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Mon imprimante refuse d'imprimer, voici le message qui apparaît:

--------------------------------------------------------------------------------

----------------------------------------------------------------------------------
Que faire ?
merci de votre aide.
Monique

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DLUC
 Posté le 18/05/2021 à 08:54 
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  Astucien

Bonjour,

Es-tu sur la bonne imprimante regarde là et change.

Parc que le (copie1) ça me parait bizarre

Elle est branché en USB en général c'est l’imprimante par défaut que l'on utilise.

A+

poussebois
 Posté le 18/05/2021 à 09:01 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Juste au-dessus du message, je vois que "L'imprimante est hors ligne".

Ça ne fait pas beaucoup avancer le schmilblick, mais Il faut régler ce problème et l'imprimante repartira...

@ +

Hyportatif
 Posté le 18/05/2021 à 09:16 
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  Grand Maître astucien

Comme dit DLUC, copie 1 c'est bizarre, va dans panneau de configuration, périphériques et imprimantes, et tu mets une capture de la fenêtre STP

Un EX ici

visiteur59
 Posté le 18/05/2021 à 10:05 
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Petit astucien

Bonjour,

Suite, je viens d'intervenir dans le panneau de config, et installé l'imprimante "normale" (sans copie 1) par défaut et ça fonctionne !
Je ne sais comment j'ai pu passer en copie 1 !!

Merci à tous
Monique

Hyportatif
 Posté le 18/05/2021 à 10:29 
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  Grand Maître astucien

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