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 Batterie défaillante PC portableSujet résolu
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joenovice
  Posté le 19/05/2021 @ 13:05 
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Astucien

Bonjour à tous,

Un copain a un problème de batterie sur PC portable récent sous Windows 10.

Dans le centre de mobilité Windows on voit 0% disponible (branché) et effectivement pas de courant sans branchement sur le secteur.

J'ai lu sur internet que la fonction cmd + powercfg /batteryreport /output "C:\diagnostic_batterie.html"

donnait l'état de la batterie, sauf que je ne sais pas interpréter ce rapport :

https://cjoint.com/c/KEtk52VpX4t

Merci par avance à qui pourra nous éclairer.



Modifié par joenovice le 19/05/2021 20:17
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Papyjan07
 Posté le 19/05/2021 à 15:39 
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Astucien

Bonjour,

Quelques précisions souhaitables: marque et type exact du portable (mention "portable récent" insuffisante, batterie amovible ou soudée, accessible sans ouverture du boîtier, ou interne...). Ceci, en cas d'échange nécessaire de la batterie, sachant que l'ouverture du boîtier annule la garantie de l'appareil; et après d'autres vérifications que -peut-être- la seule interprétation de l'état de la batterie d'après le doc. fourni.

germ971
 Posté le 19/05/2021 à 18:37 
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Petit astucien

Bonjour,

Sur le Web, il existe des logiciels gratuits pour contrôler l'état de la batterie.

Par exemple, ,j'utilise BatteryMon, mais il y en a d'autres.

joenovice
 Posté le 19/05/2021 à 20:19 
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Astucien

le type de PC = Acer Nitro AN515-43

d'après ce qui est noté dans le rapport.

Papyjan07
 Posté le 20/05/2021 à 12:39 
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Astucien

Re-

Sur la base d'un seul résultat que j'ai retenu: Charge capacity history of the system's batteries, avec des résultats décroissants, il semblerait que la batterie soit pour le moins déclinante, et même totalement "épuisée". Ce qui n'est pas étonnant en raison de la charge que lui impose ce modèle de portable et ses réglages (luminosité à fond, clavier éclairé...). Rançon, également, d'un équipement à l'économie, pour tenir dans un prix modique pour ce type de portable.

Je penche donc pour la nécessité de son remplacement (coût: une cinquantaine d'euros), ce qui passe par l'ouverture de la coque, sous guidage d'une vidéo: ex. HOW change your ACER nitro 5 Series laptop battery - YouTube , ou Comment démonter un PC portable Acer Nitro 5 AN515-52 - YouTube.

joenovice
 Posté le 21/05/2021 à 18:49 
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Astucien

Merci Papyjan07,

C'est bien ce que je pensais, il doit envisager le remplacement de sa batterie 🔋.

C'est quand-même court comme durée de vie même pas 2ans le PC.

beauthie
 Posté le 21/05/2021 à 19:02 
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Petit astucien

@joenovice

C'est quand-même court comme durée de vie même pas 2ans le PC.

oui mais, Tout dépend de la façon qu'il l' a utilisé sa batterie.

Si c'est une batterie amovible, moi personnellement je l'enlève quand j'utilise mon LAPTOP sur le secteur pour une longue période.

Et je ne laisse pas ma batterie dans mon LAPTOP quand je ne l'utilise pas.

Sur mon LAPTOP ma batterie a presque 10 ans et fonctionne toujours.

Cordialement



Modifié par beauthie le 21/05/2021 19:12
joenovice
 Posté le 21/05/2021 à 19:57 
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Astucien

@beauthie,

Les PC portables n'ont plus depuis un bon moment de batterie amovible.

Quand à l'utilisation de sa machine c'est usage ordinaire + quelques travaux simples en photo..



Modifié par joenovice le 21/05/2021 21:50
beauthie
 Posté le 21/05/2021 à 21:39 
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Petit astucien

Les PC portables n'ont plus depuis un bon moment de batterie.

oui, c'est vrai tu as raison vu que c'est in laptop récent et je trouve cela bien dommage.

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Jean_Aymard
 Posté le 22/05/2021 à 10:23 
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  Astucien

Bonjour

Regarde si ta batterie n'est pas garantie 2 ans comme c'est souvent le cas.

Si tel est le cas demande une autre batterie.

2 ans c'est peu, une batterie à une vie d'au moins 4 ans en général (moins ça arrive)

joenovice
 Posté le 22/05/2021 à 19:19 
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Astucien

ça y est le PC du copain est reparti chez Acer.

Merci à tous ceux qui sont intervenus.

beauthie
 Posté le 22/05/2021 à 19:32 
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Petit astucien

S'Acer a rien tout ce qu'on a dit

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