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 Windows ne détecte pas mon appareil Inforad V6
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tortue geniale
  Posté le 01/07/2021 @ 11:16 
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Astucien

Bonjour
Je tourne sous W10 Pro 64 bits et possède un appareil Inforad V6. Windows est automatiquement mis à jour (actuellement version 2004) et j’ai d’installé la dernière version du logiciel InforadManager (3.9.3).
Aujourd’hui lorsque je lance InforadManager cet appareil périphérique V6 n’est plus détecté.
Pourquoi ?
Mille mercis pour une aide.

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skale
 Posté le 01/07/2021 à 13:15 
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Astucien

tortue geniale

Si tu exécutes devmgmt.msc pour obtenir le gestionnaire de périphérique, vois-tu ton appareil Inforad V6 de bien installé par rapport au pilote.

Une aide : https://www.youtube.com/watch?v=9fb0h9_8Al8



Modifié par skale le 01/07/2021 13:15
tortue geniale
 Posté le 02/07/2021 à 18:29 
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Astucien

Bjr et merci

1 - Dans le gestionnaire de périphériques, je dois vois mon Inforad à quel endroit ?

2 - merci pour la video mais elle concerne W7 et W8, or comme j'ai dit je suis avec W10

skale
 Posté le 03/07/2021 à 11:03 
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Astucien

tortue geniale

tortue geniale :

1 - Dans le gestionnaire de périphériques, je dois vois mon Inforad à quel endroit ?

Il se nomme PROLIFIC USB........et il se trouve au niveau PORTS (COM ET LPT) comme sur la vidéo.

Je ne le connais et ne l'utilise pas.

tortue geniale :

2 - merci pour la video mais elle concerne W7 et W8, or comme j'ai dit je suis avec W10

Je dirais plutôt qu'elle concerne Windows 8 et 10.

skale
 Posté le 03/07/2021 à 13:31 
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Astucien

Un tuto en anglais mais bien expliqué en image et sous pdf.

https://www.snelwebshop.nl/download/docs/Inforad-Manager-Windows-10-fix.pdf

tortue geniale
 Posté le 04/07/2021 à 11:05 
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Astucien

Bjr

De ce que je peux comprendre, je n'ai pas le Prolific... dans mon gestionnaire de périphérique: ci-dessous:

Pourtant InforadManager (dernière version version 3.9.3) est bien installé et fonctionne:

Mais il ne détecte par mon Inforad V6 et ceci est récent ! Avant pas de pb.

Je confirme que je suis sous W10 Pro 64 bits et non pas sous W8 et ceci depuis longtemps.

Bon dimanche !

skale
 Posté le 04/07/2021 à 12:32 
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Astucien

tortue géniale

As-tu regardé dans le gestionnaire de périphérique en affichant les périphériques cachés.

Peut-être verras-tu l'inforad v6 puisqu'il est présent et installé.

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