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 problème imprimante connexion
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ontario
  Posté le 05/08/2021 @ 16:07 
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Nouvel astucien


bonsoir, mon imprimante Canon pixma MG 2950 n'est plus reconnue par l'ordinateur, a résolution de problèmes me dit qu'elle n'est pas connectée, alors qu'elle fonctionnait avant, au démarrage le voyant vert et le jaune clignote...
j'ai débranché et rebranché rien n'y fait. d'ou vient ce problème? et comment la reconnecter? elle est branchée par usb avec l'ordinateur. merci d'avance , très cordialement ontario

c

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Firefox 90.0

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Hyportatif
 Posté le 05/08/2021 à 17:58 
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  Grand Maître astucien

Allume ton imprimante, puis va dans le gestionnaire de périphérique, clique à gauche sur la petite flèche de Contrôleurs de bus USB, Clic droit sur sur Prise en charge d'impression USB , puis sur Désinstaller, éteins ton imprimante, débranche l'imprimante du port USB puis redémarre le PC, une fois redémarrer, rebranche la câble USB, puis allume l'imprimante

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