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 cartouches HP
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La misaine
  Posté le 24/09/2021 @ 18:05 
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Nouvelle astucienne


Bonjour , Je viens de changer mes cartouches HP sur mon imprimante Office jet Pro 6830 or le Bleu ou cyan ne fonctionne pas J' ai nettoyé les têtes et fait tout ce qui était demandé mais rien la page de test ne me sort pas le bleu or elle est pleine . Quelqu'un peut il me dire pourquoi et quel remède . D' avance je vous remercie .Bonne soirée

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 93.0.4577.82

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poussebois
 Posté le 24/09/2021 à 19:09 
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  Grand Maître astucien

Bonjour et bienvenue sur PC Astuces ,

As-tu bien ôté le papier de protection sur les cartouches neuves ?

@ +

La misaine
 Posté le 25/09/2021 à 16:30 
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Nouvelle astucienne

Oui bien sur j' ai même pris un mouchoir en papier et l' encre est là la cartouche est pleine d' où mon point ????

je suis ennuyée . Merci quand même

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