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 Pb scanner avec imprimante
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BONAR
  Posté le 06/01/2022 @ 18:47 
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Astucien

Bonjour, je suis sous w10, j'ai uen imprimante BROTHER DCP L 2530 DW "Noir".

Impossible de scanner??? AURIEZ VOUS UNE SUGGESTION ???

Avec mes remerciements cordialement

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BONAR
 Posté le 06/01/2022 à 19:01 
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Astucien

je complète : Impossible à numériser: Enregistrer sur le PC :

Fenètre avec enregistrer :" impossible d'enregistrerl'image numérisée, il se peut que le dossier sélectionné ait été supprimé ou déplacé.

Veuillez sélectionner un autre dossier et recommencer :

Numériser vers le Sce Clood ??

Ouvrir avec pièce jointe ??

Enregistrer vers SharePoint ???? Cordialement

anatole59
 Posté le 07/01/2022 à 07:39 
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Petite astucienne

Bonjour,

Comment procèdes tu ? Y copy ?, télécopie et numération Win 10 ? ou autre ?

Cdlt

Ana



Modifié par anatole59 le 07/01/2022 12:29
DLUC
 Posté le 07/01/2022 à 08:05 
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  Astucien

Bonjour,

As tu essayé depuis un logiciel image?

A+

BONAR
 Posté le 07/01/2022 à 09:54 
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Astucien

Bonjour et merci, non je n'ai pas y copie logiciel image ??? Je ne sais pas . cordialement

Le Marnais
 Posté le 07/01/2022 à 12:41 
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  Astucien

à tous,

Quel logiciel utilises tu pour numériser ?

Dans le manuel de ton imprimante BROTHER DCP L 2530 DW, c'est Control Center 4 voir le manuel ici , numérisation à partir de l'ordinateur en page 102.

A +

Super_GEGE
 Posté le 07/01/2022 à 13:07 
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  Maître astucien

Ça me semble clair

"Il se peut que le dossier sélectionné ait été supprimé ou déplacé.

Veuillez sélectionner un autre dossier et recommencer"

Commence à regarder dans les options où se trouve l'emplacement du dossier de destination.



Modifié par Super_GEGE le 07/01/2022 13:09
DLUC
 Posté le 07/01/2022 à 15:45 
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  Astucien

BONAR a écrit :

Bonjour et merci, non je n'ai pas y copie logiciel image ??? Je ne sais pas . cordialement

Bonjour,

Ycopie c'est pas un logiciel image!!!

Je parle de "photofiltre" par exemple ou un autre.

A+

BONAR
 Posté le 07/01/2022 à 16:44 
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Astucien

Bonjour, j'ai Photofiltre , je ne vois pas le rapport.: Je met un document dans mon imprimante , je demande la numérisation et au moment d'enrgistrer cela me répond impossible ??? Cordialement

Le Marnais
 Posté le 07/01/2022 à 17:50 
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  Astucien

je demande la numérisation et au moment d'enregistrer cela me répond impossible

OUI mais je repose la question, avec quel logiciel effectues tu cette numérisation ?

A +

BONAR
 Posté le 08/01/2022 à 08:41 
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Astucien

Bonjour Le Marnais et merci. C'est avec le logiciel de l'imprimante : Brother Iprint & Scan. Cordialement

Le Marnais
 Posté le 08/01/2022 à 14:15 
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  Astucien

Comme tu maitrises maintenant la capture d'écran - voir ton autre sujet peux tu nous faire une capture de l'application Brother Iprint & Scan avec le message d'erreur et l'insérer dans ta prochaine réponse.

A +

Super_GEGE
 Posté le 09/01/2022 à 16:14 
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  Maître astucien

As-tu lu ce que j'ai mis ?

BONAR
 Posté le 09/01/2022 à 17:03 
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Astucien

Bonjour Super... je m'excuse mais je n'ai rien compris.

J'ai cherché où était mon logiciel: il est dans C PROG.FILES5X86 Brother/Print Scan ???

Sélectionner un autre dossier ??? Cordialement

DjiDji59430
 Posté le 09/01/2022 à 18:17 
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Astucien

Super gege te demande :

Habituellement, quand tu scan un document, dans quel dossier vas tu pour le recuperer ?

Si tu utilises ton logiciel brother, que tu fais numerisation==>parametre==>dossier de sortie , est ce que ce dossier existe encore (a vérifier)?


Crdlmt

BONAR
 Posté le 09/01/2022 à 18:52 
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Astucien

DJ...MA RéPONSE EST TOUT DANS 06/01 19H. Cordialement

Super_GEGE
 Posté le 09/01/2022 à 19:56 
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  Maître astucien

BONAR a écrit :

DJ...MA RéPONSE EST TOUT DANS 06/01 19H. Cordialement

Désolé, il fallait interpréter dans tes explications que tu n'avais pas la proposition de sélectionner un dossier.

Comme quoi c'est bien d'être clair et précis.

Je pense que le mieux et de supprimer l'appli, la retélécharger sur le site de l'imprimante et de la réinstaller.

Vérifie au passage s'il n'y a pas de problème avec l'emplacement de "mes documents et de mes images".

Si ça ne marche pas, il faudra lancer une vérification de l'intégrité des fichiers systèmes. sfc/scannow ou sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows si ça ne fonctionne pas



Modifié par Super_GEGE le 09/01/2022 20:07
BONAR
 Posté le 10/01/2022 à 09:02 
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Astucien

Bonjour et merci, je vous signale où j'en suis :

J'ai fait :https://www.brother.fr/services-et-supports/dcp-l2530dw/downloads.

J'ai obtenu iPrint Scan-Setup-10w_0_0_120.

J'ai arrêté avant instructions.

Dans C, j'ai C Programmes (x86)/Broter/iPrint&Scan, avec mes remerciements cordialement

DLUC
 Posté le 10/01/2022 à 09:46 
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  Astucien

BONAR a écrit :

Bonjour, j'ai Photofiltre , je ne vois pas le rapport.: Je met un document dans mon imprimante , je demande la numérisation et au moment d'enrgistrer cela me répond impossible ??? Cordialement

Bonjour,

Comment ça tu ne vois pas le rapport!!!!!

Photofiltre étant un logociel image tu peux ouvrir le scanner directement pour pouvoir retoucher ou envoyer les images dans un dossier, je n'utilise pas photofiltre mais je fais toujours comme avec celui que j'ai "PSP", et c'est pareil avec tous les log images.

A+

DLUC
 Posté le 10/01/2022 à 09:53 
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  Astucien

BONAR a écrit :

DJ...MA RéPONSE EST TOUT DANS 06/01 19H. Cordialement

Bonjour,

T'énerve pas en écrivant en majuscule (crier) , coule

A+

BONAR
 Posté le 10/01/2022 à 11:12 
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Astucien

DL POUR MOI MAJUSCULE N'A PAS D'IMPORTANCE , CELA M'ÉVITE DE REFAIRE! Quand à photofiltre,cela m'est plus simple d'utiliser le logiciel iPrint& scan quand il fonctionne !

Le Marnais actuellement je ne peux pas faire de copie d'écran car en panne sur ce sujet.

Merci à tous, cordialement

Le Marnais
 Posté le 10/01/2022 à 12:24 
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  Astucien

Le Marnais actuellement je ne peux pas faire de copie d'écran car en panne sur ce sujet.

Oui j'ai vu ton autre sujet

Vu tes différents problèmes peut-être une relation avec l'utilisation de Restoro Toll .....(logiciel à fuir)

As tu essayé de faire une capture classique avec l'outil Capture d'écran de Windows 10 ?

Ou avec Excel que tu utilisais avant pour faire des captures ?

A +



Modifié par Le Marnais le 10/01/2022 12:26
sonyA330
 Posté le 10/01/2022 à 13:14 
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Astucien

bonjour,

j'ai aussi une imprimante brother, même numéro sauf que c'est le modèle laser. je l'ai paramétré en wifi. je ne serts des commandes sur l'imprimante. donc je suppose qu'il y a un moyen de numériser. en ouvrant par l'icône de la gestion de l'imprimante il y a le scanner. ceci fonctionne à coup sûr.

DjiDji59430
 Posté le 10/01/2022 à 14:25 
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Astucien

J'ai suivi ton lien sur brother

dans la conff il y a

Il est ou ton dossier ? Tu le vois avec l'explorateur ?



Modifié par DjiDji59430 le 10/01/2022 14:26
BONAR
 Posté le 10/01/2022 à 18:44 
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Astucien

Bonsoir.

Le MARNAIS /As tu essayé de faire une capture classique avec l'outil Capture d'écran de Windows 10 ?

Procédure pour ce faire ?

Sony ?

DJ ?

Cordialement

DjiDji59430
 Posté le 10/01/2022 à 19:15 
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Astucien

BONAR a écrit :

J'ai fait :https://www.brother.fr/services-et-supports/dcp-l2530dw/downloads.

J'ai arrêté avant instructions.

C'est un tort !

Mais tu peux revenir en 2 éme semaine en allant là :

https://support.brother.com/g/s/id/htmldoc/mfc/cv_mfcl2750dw/fre/index.html?c=fr&lang=fr&prod=dcpl2530dw_eu

C'est tres bien expliqué, et en français


Crdlmt

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