Bonjour nhaty,

Une dll c'est un petit logiciel qui contient des fonctions communes à l'execution de certains programes.Au lieu de répeter ces fonctions dans tous ces programmes, on les installes dans un petit logiciel qui porte l'extension dll et on y fait appel quand on en a besoin. Un certain nombre de ces dll sont fournies avec Windows, mais elles diffèrent suivant la version (98, 98SE, XP, Vista), d'autres sont fournies avec l'appareil concerné.
Deux cas possibles:
- Soit la dll n'est pas dans Windows, dans ce cas le message est "La dll ... n'a pas été trouvée",
- Soit la dll fournie avec l'appareil n'a pas été écrite pour la version de Windows, dans ce cas le message est celui que tu as obtenu. C'est une situation que l'on rencontre à chaque évolution des versions de Windows.
Dans ton cas, il faut donc que tu commences par vérifier sur l'emballage et dans la notice du téléphone si le logiciel fourni est bien prévu pour ta version de Windows.
- Si oui, il faut que tu retournes voir le vendeur pour lui exposer le problème. Il a l'obligation légale de vendre un produit conforme à ce qui est écrit sur l'emballage puisque lorsque tu achètes tu ne peux pas en général ouvrir la boîte pour lire la notice.
- Si non, il faut que tu recherches sur Internet, sur le site du fabricant, s'il existe une version plus récente et adaptée à ta version de Windows. A moins que le vendeur soit assez gentil et commerçant pour le faire à ta place, mais c'est rare.

Salut