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 PILOTE pour mp3 samsung YP-K3J
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janotbala
  Posté le 14/01/2008 @ 17:52 
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Petit astucien

bonjour,

je possède un dell dimension 4600 (4 ans d'âge) et je ne parviens pas à synchroniser un mp3 samsung.ce mp3 m'a été vendu avec un cd d'installation. que ce soit avec ce cd, soit avec windows media player 11, le mp3 n'est pas reconnu.

précisions : je suis sous windows xp. le mp3 branché sur un autre ordinateur (plus récent) fonctionne parfaitement. merci pour la solution.

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Romualdinho13
 Posté le 16/01/2008 à 21:12 
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Astucien

Le CD d'installation livré avec le MP3 n'est utile que pour les versions antérieures à Windows 2000. Ce n'est pas normal qu'il ne soit pas reconnu par ton PC.

Voici quelques pistes.

1) Essaie, si possible, de le brancher directement sans passer par un quelconque cordon.

2) Fais des tests sur plusieurs ports USB.

3) Mets à jour Windows XP via Windows Update.

A+ pour d'autres pistes.

janotbala
 Posté le 16/01/2008 à 22:13 
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Petit astucien

bonjour Romualdindo13

merci pour tes suggestions:

- le cd d'installation SAMSUNG spécifie bien qu'il reconnait bien mon MP3 YP-KJ

- je ne vois psa comment je puis le brancher sans utiliser le cordon qui m' a été fourni

- j'ai essayé de le brancher sur d'autres ports USB, même problème

- windows est mis à jour régulièrement avec windows update

- dernière précision : le mp3 marche puisque je peux transférer des morceaux à partir de 2 pc différents sur lesquels j'ai chargé un cd de moceaux sélectionnés.

je ne trouve pas de hotline samsung. je suis bloqué et merci encore pour tes suggestions.

Romualdinho13
 Posté le 17/01/2008 à 10:55 
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Astucien

Visiblement, le problème vient de ton PC. Essaie d'appliquer les points 2 et 8 de ce tuto.



Modifié par Romualdinho13 le 17/01/2008 11:13
janotbala
 Posté le 17/01/2008 à 17:39 
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Petit astucien

Pour Romualdinho13

Bonjour, j'ai reçu tes nouveaux conseils, mais je ne suis pas disponible de soir pour les essayer. Je te tiendrai au courant . Merci encore

janotbala
 Posté le 18/01/2008 à 17:02 
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Petit astucien

Rebonjour,j'ai suivi tes conseils et exécuté les points 2 et 8.

POINT 2 :à noter que pour atteindre le Gestionnaire de périph.j'ai dû cliquer sur matériel comme si j'étais sous W.2000, alors que je suis sous W.XP2. J'ai bien des concentrateurs USB racine et des contrôleurs hôte PCI vers USB standard étendu ou universel. J'ai fait une capture d'écran, mais je ne sais pas comment te la joindre.

POINT 8:j'ai désactivé la case "autoriser....énergie" sur les contrentateurs USB racine.

Tout ceci ne doit pas m'empêcher de continuer à chercher par moi même, et en particulier dans les autres points de ton tuto. Merci de ton aide.controleur de bus

Romualdinho13
 Posté le 18/01/2008 à 19:55 
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Astucien

Pour les captures d'écran, c'est le chapitre 9 de ce tuto. Si ta capture est déjà prête à être postée, passe directement à la section 18 du chapitre 9.

Pour revenir au problème de fond, c'est sûr qu'il y a un problème au niveau de tes ports USB. C'est pour ça que je te parlais d'une mise à jour complète de Windows et qu'il faut chercher la solution de ce côté-là. Pour continuer à chercher la solution, applique la piste du point 15. Si tu ne trouves pas le pilote USB 2 comme recommandé là, peut-être que celui-ci fera l'affaire. A+

janotbala
 Posté le 22/01/2008 à 18:52 
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Petit astucien
bonjour, désolé mais j'ai un pépin et je suis incapable de poursuivre en ce moment nos échanges. merci encore pour tes conseils judicieux, même s'ils ne m'ont pas permis de trouver une solution.comme je ne sais pas quand je pourrai reprendre, je préfère cocher la case "résolu" a un de ces jours peut être
Romualdinho13
 Posté le 23/01/2008 à 13:26 
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Astucien


Il ne vaut mieux pas signaler le problème comme résolu. Ce statut ne doit être réservé qu'aux problèmes effectivement résolu. L'intérêt, c'est de permettre aux gens qui auraient le même problème de venir sur ton sujet y puiser la solution. Merci donc de le remettre comme non résolu. A bientôt!

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janotbala
 Posté le 24/01/2008 à 17:56 
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Petit astucien
je rectifie "problème non résolu" si je trouve une solution ,bien entendu je tetiendrai au courant
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