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 problème démarrage pc portable packard bell easynote LS
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julie80270
  Posté le 11/08/2013 @ 18:38 
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Nouvelle astucienne

Bonjour à tous, ces dernier jour mon pc portable agé d'environs 2ans bug, l'écrant se bloque et un possible ni de bouger la souris ni même de l'teindre. Seule solution retirer la batterie et de le redémarer ! Hors aujourd'hui ayant encore une fois planter j'ai retirer la batterie mais l'ordinateur ne redémare plus j'ai un message comme quo il y a un problème de démarrage puis il me propose une solution de redémarer avec l'aide, ce que je fais mais cela ne marche toujours pas que faire ?

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PierreR
 Posté le 12/08/2013 à 13:16 
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Petit astucien

Bonjour,

A. Obtiens-tu quelque chose en tapottant F8 à l'allumage ?

1. Si oui, tente d'abord le démarrage sans échec. Si cela ne fonctionne pas : rien à l'écran en mode sans échec ou affichage en mode sans échec, mais échec en allumage normal alors...

2. Si oui à "A", tente la restauration à un état antérieur.

B. Si non à "A" ou échec à "A.2", alors vérifie la garantie (tu dis "environ deux ans" : En belgique, la garantie est de deux ans. Certains vendeurs proposent une garantie de 3 ans supplémentaires (-> 5 ans).

C. Si plus de garantie, je ne vois qu'une chose: Récupération du DD et faire vérifier son intégralité sur un autre PB EasyNote (tu es sûr que c'est "LS" ou plutôt "LX" comme le mien?). Puis tenter le démarrage au départ de ce disque (par connexion USB intercallaire éventuelle). S'il démarre, c'est ton écran ou ta carte-mère qui est HS...

En ce cas, il ne reste plus qu'à recopier ton HD sur un nouveau PC portable...



Modifié par PierreR le 12/08/2013 13:17
Papounet17000
 Posté le 16/08/2013 à 00:00 
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  Astucien

Salut,

Quel est ton OS, mets le DVD de celui-ci dans le lecteur puis pianottes la touche F12 du clavier au démarrage du PC.

Quand un menu apparait, selectionnes CD/DVD pour démarrer de celui-ci.

Suit la procédure pour réparer le démarrage.

Quand on saura quel OS tu utilises, on pourra mieux t'aiguiller.

Mets ton profil à jour pour cela dans Mes options/Mon ordinateur



Modifié par Papounet17000 le 16/08/2013 00:02
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