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 impossible lire les DVD
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jean-louis20
  Posté le 26/10/2016 @ 13:52 
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Petit astucien

Bonjour, souhaitant lire un DVD sur le lecteur DVD de l'ordinateur; installant le dvd à lire j'ai la désagréable surpris de voir apparaître la fenêtre ci-après

alors que le disque est bien mis; et bien qu'ayant "obéi" en remettant le disque cette fenêtre revient; j'ai vérifié en allant dans gestionnaire périphérique s'il y avait un triangle jaune mais rien, tout paraît normal comme vous pouvez le vois sur la capture ci après

auriez-vous la solution afin que je puisse lire le dvd ?
cordialement Jean-Louis

[Configuration automatique à compléter]
Windows 7
Chrome 56.0.2896.3

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pcastuces
 Posté le 26/10/2016 à 13:58 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Multimédia qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
poussebois
 Posté le 26/10/2016 à 14:07 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Est-ce que la le fait avec ce seul DVD ou bien avec tous ?

@ +

jean-louis20
 Posté le 26/10/2016 à 16:22 
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Petit astucien

cela se produits sur quatre que j'ai reçus ce matin(et que je n'ai jamais lus), deux de ceux que j'ai enregistrés et même sur un vierge; dois-je essayer sur d'autres ?

poussebois
 Posté le 26/10/2016 à 16:38 
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  Maître astucien

,

S'il a déjà fonctionné auparavant, essaie de nettoyer la tête de lecture avec un coton-tige.

Mais peut-être aussi que le lecteur est HS ?

jean-louis20
 Posté le 26/10/2016 à 16:53 
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Petit astucien

j'avais nettoyé, l'ordinateur a 3,5ans et la carte mère 2ans, j'ai utilisé le lecteur juste pour faire le disque de sauvegarde pensez-vous vraiment qu'il soit hs ?

Par ailleurs j'ai branché un lecteur dvd sur chacun des ports, il s'allume puis s'éteint 10 à 15 secondes après alors que normalement sur les ports sont branchés: la souris, 1 multi ports et 1 DD externe et tout fonctionne

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