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 disque dur externe toshiba non utilisable
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sandy1900
  Posté le 29/12/2018 @ 14:52 
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Nouvelle astucienne

Bonjour



J'ai toujours le même problème. Je ne peux utiliser mon nouveau disque dur externe. Il n'apparait pas dans gestion des disques et sur explorateur j'ai la lettre F qui s'affiche et l'ordinateur cherche...

J'ai pas de problème avec les clé USB .

J'utilise Windows10 . Merci de votre coup de pouce.

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 71.0.3578.98

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regedice
 Posté le 29/12/2018 à 17:01 
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Astucien

C'est un disque USB 3.0 ? Et as-tu des connecteurs "SS-USB" sur ton PC ?

Il arrive parfois que les appareils externes en USB 3.0 soient mal reconnus à cause des 5 pins qui se trouvent au bord du connecteur.

sandy1900
 Posté le 29/12/2018 à 19:17 
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Nouvelle astucienne

Bonsoir

Comment savoir si les connecteurs sont "ss-usb"?

Sur la tour du PC il y a écrit USB 2.00.

nainconnu.bis
 Posté le 29/12/2018 à 20:42 
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Astucien

première question à savoir comment est alimenté ton D.D.E.

par un bloc alimentation sur secteur ?

ou par la prise USB ?

et dans ce cas par un câble USB simple ?

ou un câble USB en " Y " ?

regedice
 Posté le 30/12/2018 à 00:14 
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Astucien

À ce moment il faut savoir si elle a un disque dur 2.5 pouces ou 3.5 pouces.

sandy1900
 Posté le 30/12/2018 à 10:48 
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Nouvelle astucienne

INformation technique du disque dur externe

interface du matériel informatique USB3.3

Type de connecteur usb2.00

Marque Toshiba HDTB 410EK3AA

Sur la tour ou je branche mon disque dur il y a écrit USB 2.00.

Est ce un pb de câblage vu que mon pc reconnait au début le disque dur sur explorateur, j'ai la lettre F qui s'affiche pour le disque amovible et après le pc ne répond plus.

nainconnu.bis
 Posté le 30/12/2018 à 16:16 
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Astucien

il va te falloir un câble USB en Y comme sur l'image si tu n'en as pas

Câble double alimentation Y Adaptateur Type A Câble mâle vers femelle

disponible à cette adresse

sandy1900
 Posté le 30/12/2018 à 16:22 
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Nouvelle astucienne

Merci pour l'information.Je vais voir avec ce cable.

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