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 Problème de pilote Audio
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Karantois
  Posté le 27/02/2020 @ 09:51 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai un problème de stabilité du pilote son avec mon Mini Pc, un ASUS mini Transformer 10"

Tablet-458LK5S1 Processeur x5-Z8350 CPU 1,44GHz RAM 4Go sous Win10

De temps à autre je suis amené à passer par le module de dépannage pour retrouver le son.

Le pilote est Speakers Intel SST Audio Device (WDM )

Sur mon portable Sony sous Win10Cpu i5-3230 2,6Ghz 64 bits RAM 6Go HDD 661Go

Le pilote est Realtek High Definition Audio. Je n'ai jamais eu ce problème.

Que me conseillez-vous pour remédier à cet inconvénient?

Cordialement

43

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Super_GEGE
 Posté le 27/02/2020 à 10:35 
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  Maître astucien

prendlle pilote sur le site de ton ordi. Les logiciels de mise à jour ont du mal à trouver le bon pilote et peuvent en installer un mauvais, idem pour toi si tu as fais une recherche manuelle.

Karantois
 Posté le 27/02/2020 à 11:19 
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Petit astucien

J'ai été dans le gestionnaire de périphériques/Entrées et sorties audio et j'ai lancer la mise à jour.

En réponse le message m'indique que j'ai déjà le meilleur pilote.

Tu veux dire que ce n'est pas suffisant et qu'il est préférable d'aller chez Asus/support?

~~~~~~
 Posté le 27/02/2020 à 11:36 
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Petit astucien

Salut tlm,

Désinstalle -le depuis le gestionnaire de Périphériques

et réinstalle - le depuis ton bureau !

redemarre ton pc pour voir si c'est ok !!!!!



Modifié par ~~~~~~ le 27/02/2020 11:37
Super_GEGE
 Posté le 27/02/2020 à 12:54 
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  Maître astucien

Exactement, si le pilote audio n'est pas le bon, le mettre à jour ne changera rien.

L'idée de tilde est également une très bonne idée. A essayer.

Karantois
 Posté le 27/02/2020 à 18:57 
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Petit astucien

Je ne sais pas trouver le pilote alors j'ai passé un message au support Asus

Enregistrer sur le bureau je ne sais pas faire non plus.

Si je n'ai pas de réponse, j'ai trouvé pour chargé Realtek High Definition Audio que j'envisage de placer dans mes fichiers programmes et espère le retrouver dans le gestionnaire de périphériques "Entrées et Sorties Audio", pour avoir le choix, entre les deux pilotes.

Mais c'est peut-être une erreur? Qu'en pensez-vous?

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