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 lecture mp4 impossible seulement avec chromeSujet résolu
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VINC391
  Posté le 19/03/2020 @ 18:41 
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Petit astucien

bonjour à tous

et merci de votre aide

je ne peux plus lire mes fichiers vidéos, en mp4 j'ai un écran vert.

la seule façon de pouvoir les lire, c'est en faisant clique droit ouvrir avec et choisir le navigateur chrome. Avec le reste pas possible Film et TV, lecteur Windows média, movie maker, realplayer ou VLC

je suis sous windows 10 pro 64

cordialement

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jujube2
 Posté le 19/03/2020 à 19:09 
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  Maître astucien

Message original par VINC391

la seule façon de pouvoir les lire, c'est en faisant clique droit ouvrir avec et choisir le navigateur chrome. Avec le reste pas possible Film et TV, lecteur Windows média, movie maker, realplayer ou VLC

sûrement que ce ne sont pas des fichiers videos mais ds liens vers une video sur internet

VINC391
 Posté le 19/03/2020 à 20:31 
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Petit astucien

bonjour

non c'est bien des fichiers mp4 et non des liens.

C'est pourquoi je ne comprends pas,mes fichiers wmv ce lisent bien.

Voici un fichier sur mon pc, c'est bien un mp4 et non un lien



Modifié par VINC391 le 19/03/2020 21:50
joenovice
 Posté le 20/03/2020 à 09:58 
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Astucien

Bonjour,

Puisque tu as VLC sur ta machine pourquoi ne le mets-tu pas en lecteur pour les vidéos?

jujube2
 Posté le 20/03/2020 à 10:14 
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  Maître astucien

il a dit au début que ça ne marchait pas !

joenovice
 Posté le 20/03/2020 à 10:23 
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Astucien

jujube2 a écrit :

il a dit au début que ça ne marchait pas !

Désolé pas lu la ligne entièrement.

VINC391
 Posté le 20/03/2020 à 12:27 
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Petit astucien

bonjour

oui aucuns logiciels dans la liste ne peut les lire, j'ai un écran vert.

Je peux uniquement les lire avec chrome.

C'est bien des fichiers vidéos. Quand je les lis sur le portable de mon épouse cela fonctionne.

Certaines vidéos ont été faite avec mon téléphone. Je les lis correctement sur le téléphone.

D'autres sont des vidéos de famille que l'on m'a envoyé par internet.

Super_GEGE
 Posté le 20/03/2020 à 12:43 
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  Astucien

peut-être en revenant en arrière avant le problème avec l'outil de restauration.

A faire si tu n'as pas trouvé.

Teste ton disque avec crystaldiskinfo.

Même si je ne pense pas que ce soit la solution et lance une vérification du disque au cas où des fichiers soient défectueux.

Mets à jour le pilote de ta CG. Ils se peut qu'une mise à jour de Windows fasse bugger le pilote.

Par contre "écran vert" au moins c'est ecolo.



Modifié par Super_GEGE le 20/03/2020 12:48
VINC391
 Posté le 20/03/2020 à 13:57 
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Petit astucien

bonjour

j'ai déjà fait plusieurs restauration système sans changement

voici ce que donne crystadiskinfo

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VINC391
 Posté le 20/03/2020 à 14:08 
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Petit astucien

bonjour

concernant ma carte graphique c'est une ATI Radeon HD 4200, le pilote est à jour.

Je suis entrain de faire une vérification du disque, une fois terminé je post le résultat

merci

VINC391
 Posté le 20/03/2020 à 15:40 
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Petit astucien

bonjour

aucune erreur trouvée dans l'analyse du disque

"Windows a analysé le système de fichiers sans trouver de problème.

Aucune autre action n’est requise."

Super_GEGE
 Posté le 20/03/2020 à 21:04 
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  Astucien

si tu regardes ton premier disque, tu as un taux d'erreur d'accès des têtes equivalent à 576963067 (je ne sais pas comment comprendre ce chiffre)

et 14090449 erreurs de lecture.

Operations avortées 18.

Par contre bonne nouvelle, pas de données non corrigées.

Attend confirmation d'autres personnes mais peut-être pourrais-tu enviszger à faire des sauvegardes.

Je ne peux te dire si c'est en relation avec ton problème.

Tu peux lancer une vérification des fichiers systeme.

sfc/scannow

regedice
 Posté le 21/03/2020 à 03:14 
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  Maître astucien

Puisque c'est un problème de fichier, d'abord l'identifier, pour cela on utilise MediaInfo !

Ensuite, on va dire que rien ne résiste à VLC ou MPC-HC, donc si ça ne lit pas, y'a peut-être une raison, un souci, un driver qui manque, un codec qui pose problème, mais la première chose à faire c'est d'aller chercher la dernière version de VLC !

.

Peut-être jeter un oeil, juste pour s'assurer que tout est en ordre, au gestionnaire de périphériques, voir s'il n'y a pas de "triangle jaune" ?

.

Résumé:

1/ On installe MediaInfo

2/ On identifie les codecs du fichier qui ne peut être lu

Si ce n'est pas un fichier vidéo, le problème est résolu

3/ On installe la dernière version de VLC

Déjà là, on devrait avoir un résultat positif

4/ On va jeter un oeil au gestionnaire de périphérique pour voir que tout est en ordre

.

Il pourrait être possible, mais impossible de le dire sans plus d'informations, que ce soit un problème hardware avec une carte graphique qui n'est plus en pleine forme, des contacts oxydés ou que sais-je !



Modifié par regedice le 21/03/2020 03:17
VINC391
 Posté le 21/03/2020 à 09:45 
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Petit astucien

bonjour regedice

pas de triangle jaune dans gestionnaire de périphérique

je vois pour le reste et je post dès que c'est réalisé

merci

Super_GEGE
 Posté le 21/03/2020 à 09:57 
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  Astucien

VINC391 a écrit :

bonjour regedice

pas de triangle jaune dans gestionnaire de périphérique

je vois pour le reste et je post dès que c'est réalisé

merci

Personne ne pense à afficher les périphériques cachés. Ça m'est arrivé d'y trouver des problèmes.

C'est surtout pour info. Je pense plutôt à un pb de Windows peut-être lié à ce que j'ai remarqué comme pb sur ton disque.

Si c'est un pb logiciel, je ferai une image du disque puis une installation sommaire de Windows et un test.

Si cela fonctionne, c'est bien une corruption.



Modifié par Super_GEGE le 21/03/2020 10:03
VINC391
 Posté le 21/03/2020 à 10:07 
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Petit astucien

bonjour

vlc est à jour, je viens de vérifier

j'ai affiché les périphériques cachés rien d'anormal

pour MediaInfo je pense que c'est le codec mp42, mais je ne sais pas ou le télécharger



Modifié par VINC391 le 21/03/2020 10:10
regedice
 Posté le 21/03/2020 à 14:31 
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  Maître astucien

Super_GEGE a écrit :

Personne ne pense à afficher les périphériques cachés. Ça m'est arrivé d'y trouver des problèmes.

C'est surtout pour info. Je pense plutôt à un pb de Windows peut-être lié à ce que j'ai remarqué comme pb sur ton disque.

Si c'est un pb logiciel, je ferai une image du disque puis une installation sommaire de Windows et un test.

Si cela fonctionne, c'est bien une corruption.

Les périphériques cachés ou masqués ou grisés sont en général des périphériques non branché actuellement !

Quand on a un triangle, il apparaît et est bien visible !

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regedice
 Posté le 21/03/2020 à 14:33 
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  Maître astucien

VINC391 a écrit :

bonjour

vlc est à jour, je viens de vérifier

j'ai affiché les périphériques cachés rien d'anormal

pour MediaInfo je pense que c'est le codec mp42, mais je ne sais pas ou le télécharger

Il y a une option dans MediaInfo qui permet d'afficher un petit cadre par-dessus les fichiers survolés

Comme-ça tu peux obtenir ce genre de cadre que tu pourras nous montrer en photo d'écran

;)

Super_GEGE
 Posté le 21/03/2020 à 16:10 
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  Astucien

regedice a écrit :
Super_GEGE a écrit :

Personne ne pense à afficher les périphériques cachés. Ça m'est arrivé d'y trouver des problèmes.

C'est surtout pour info. Je pense plutôt à un pb de Windows peut-être lié à ce que j'ai remarqué comme pb sur ton disque.

Si c'est un pb logiciel, je ferai une image du disque puis une installation sommaire de Windows et un test.

Si cela fonctionne, c'est bien une corruption.

Les périphériques cachés ou masqués ou grisés sont en général des périphériques non branché actuellement !

Quand on a un triangle, il apparaît et est bien visible !


Désolé mais j'ai eu deux ou trois fois le cas, résolu par une mise à jour des pilotes de la CM.

Pour les codecs, si VLC ne lit pas, il y a peut-être une chance mais faible.



Modifié par Super_GEGE le 21/03/2020 16:16
VINC391
 Posté le 21/03/2020 à 16:55 
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Petit astucien

bonjour

j'ai fait un sfc /scannow rien d'anormal

voici ce que cela donne

regedice
 Posté le 21/03/2020 à 19:59 
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  Maître astucien

Et tu as installé VLC dernière version ?

Supprimer l'ancien et mettre le nouveau.

Ensuite aller sur le fichier que tu veux lire -> Clic droit -> Ouvrir avec -> choisir VLC et cocher la case "toujours utiliser"

VINC391
 Posté le 21/03/2020 à 20:39 
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Petit astucien

bonjour

j'ai désinstallé vlc, redémarrer le pc, passer ccleaner nettoyage personnalisé et le registre

réinstallé vlc derniere version

mais toujours écran vert

demain je démonte ma tour pour un nettoyage intérieur et une vérification visuelle de la cg

regedice
 Posté le 22/03/2020 à 01:37 
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  Maître astucien

As-tu essayé d'autres types de fichier ?

Tu devrais en essayer des différents et voir ceux qui fonctionnent.

Tu as une carte graphique de quelle marque ?

Mise à jour récente des drivers ?

VINC391
 Posté le 22/03/2020 à 10:37 
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Petit astucien

bonjour regedice

ce matin démontage du pc dell inspiron 570 processeur AMD Athlom (tm) ii x2 240 2.80Ghz 4 Go de mémoire

la cg est sur la carte mère.

Cela m'a permis de supprimer la poussière, ce n'était pas superflu.

Ma carte graphique est une ATI Radeon HD 4200, le pilote est à jour.

J'ai testé des fichiers .vob et .avi qui s'ouvrent correctement avec vlc et les autres lecteurs, j'arrive à les visionner.

Par contre j'ai un écran vert avec les fichiers mp4 et les fichiers wmv.

Dans un post tu me parlais d’un « un codec qui pose problème ».

pour MediaInfo je pense que c'est le codec mp42.

Par contre j’ai fait une recherche sur Google, mais je n’ai pas trouvé de sites qui me paraissent fiable, pour le télécharger.

Quelqu’un a-t-il un site sérieux à me recommander pour télécharger le codec mp42, pour faire un essai.



Modifié par VINC391 le 22/03/2020 14:49
regedice
 Posté le 22/03/2020 à 14:40 
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  Maître astucien

Parce qu'il existe parfois des "modes" qui sont utilisés pour exploiter au mieux les cartes graphiques, ce qui peut créer des soucis !

Est-ce que tu entends quelque chose quand ta vidéo affiche du vert ?

Ce que je veux dire c'est est-ce que ta vidéo est lue normalement mais que seul l'affichage est vert ?

As-tu cherché sur internet: VLC vidéo écran vert ?

VINC391
 Posté le 22/03/2020 à 15:54 
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Petit astucien

bonjour

oui j'ai le son de ma vidéo avec l'écran vert.

Mais en cherchant sur internet écran vert vlc, j'ai trouvé une solution pour vlc.

dans VLC, Outils / Préférences, bouton "Entrée / Codecs", il fallait simplement choisir "désactiver" en face de la ligne "Décodage matériel"

J'arrive à lire mes vidéos que je voyais avec un écran vert avec vlc, mais pas avec film et tv de windows, toujours écran vert.

Je vais mettre vlc comme lecteur vidéo par défaut.

Je met le post en résolu.

Merci pour ton aide

cordialement

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