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 appli Amazon Prime video sur PC
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jeancl2
  Posté le 14/07/2020 @ 19:35 
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Petit astucien

bonjour,
comment installer l'appli Amazon Prime video sur PC ?

merci pour votre aide.

jicé.

PS: j'ai essayé d'envoyer hier cette question sur PCAstuces, sans succès:

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Firefox 78.0

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pcastuces
 Posté le 17/07/2020 à 09:00 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Multimédia qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
clement
 Posté le 17/07/2020 à 09:00 
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Equipe PC Astuces

Bonjour,

Vous pouvez passer par le Microsoft Store pour la télécharger et l'installer :

https://www.microsoft.com/fr-fr/p/amazon-prime-video-for-windows/9p6rc76msmmj?activetab=pivot:overviewtab

Bonne journée

Clément

jeancl2
 Posté le 17/07/2020 à 10:18 
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Petit astucien

Bonjour, Clement,

j'ai dejà essayé ce lien moult fois, sans succès

c'est toujours le meme message d'erreur qui s'affiche:

Lien vers une image externe de plus, çà me bloque complètement Firefox

j’ai essayé avec EDGE, c’est pareil (meme message d’erreur et aucun téléchargement de l’appli)

pourtant, j'ai bien la configuration requise !

=========

Nos recommandations:

Votre appareil doit répondre à ces conditions pour une expérience optimale

Système d'exploitation Windows 10 version 17763.0 ou supérieure

Architecture ARM, x64, x86

Une autre suggestion ?

Je ne sais pas comment exposer mon problème à AMAZON : auriez-vous une adresse mail de contact avec AMAZON ?

Merci !

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Super_GEGE
 Posté le 17/07/2020 à 10:29 
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  Astucien

Si le lien t'autorise d'installer le programme sur ton ordi, je pense qu'il a déterminé que ton ordi est compatible.

Tu as peut-être un problème logiciel. Corruption de fichiers systeme...

Mais à ce stade, sans plus d'investigation, c'est un peu tôt pour l'affirmer.

clement
 Posté le 17/07/2020 à 10:33 
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Equipe PC Astuces

Bonjour,

Essayez de passer directement par l'application Microsoft Store qui est déjà dans Windows. Faites une recherche sur Prime Video et lancez l'installation à partir de là pour voir.

jeancl2
 Posté le 22/07/2020 à 18:46 
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Petit astucien

bonjour,

panne de Livebox Orange depuis 4 jours: c'est réparé !

je viens d'avoir un correspondant Amazon au téléphone:

le téléchargement de films PRIME VIDEO n'est pas possible (actuellement) sur PC: uniquement sur tablette ou smartphone (j'ai essayé: çà fonctionne sur mon smartphone)

si l'on veut télécharger sur sa TV, il faut acheter un "FIRE TV STICK" (39€ sur Amazon)... ou bien attendre qu'Amazon accepte le téléchargement sur TV...

Merci pour votre aide!

jeancl2.

PS: bien entendu, pas question de télécharger un film sur son smartphone ... et de l'envoyer ensuite en PJ dans un mail... !

re-PS: c'est la 1ere fois que j'ai affaire (par téléphone) avec une personne physique chez Amazon, et sa réponse a été complète, rapide: très bien !

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