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 probleme de Microphone intégré sur PAVILLON HP17CD0077NF - windows 10 x64
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misternaad
  Posté le 08/09/2020 @ 15:32 
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Petite astucienne
bonjour,
j'ai un gros soucis avec le microphone intégré de mon HP PAVILLON HP17CD0077NF - windows 10 x64, en fait quand j'utilise zoom, les gens ne m'entendent pas, je suis obligé de crier dans le micro pour être entendu, c'est très gênant (surtout pour moi qui l'utilise tous les jours), j'ai déjà réinstallé zoom, le problème persiste, j'ai même mis l'ampli micro à +30dB dans les propriétés, ça ne change rien, quelqu'un aurai t il une solution svp ?
merci d'avance pour votre aide




[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 85.0.4183.83

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misternaad
 Posté le 08/09/2020 à 15:39 
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Petite astucienne

j'ai fait un test avec l'enregistreur vocale, il enregistre bien mais le son est très faible ....



Modifié par misternaad le 08/09/2020 16:16
skale
 Posté le 08/09/2020 à 17:27 
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Astucien

Il faut que tu utilises la fonction boost pour le micro.

Regarde le lien plus bas. C'est en anglais mais imagé.

https://appuals.com/how-to-get-the-microphone-boost-option-in-windows-10/

misternaad
 Posté le 08/09/2020 à 17:44 
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Petite astucienne

ce ne serai pas ce que j'ai fait (c.f image https://zupimages.net/up/20/37/7mwl.png) ?

skale
 Posté le 08/09/2020 à 18:12 
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Astucien

J'avais eu ce problème de son avec Skype sous Windows 7 il y a un certain temps.

Et je l'avais résolu en boostant le micro. Je crois que c'était une case à cocher.

Sous W10 je ne sais pas.

misternaad
 Posté le 10/09/2020 à 19:23 
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Petite astucienne

sous windows 10 il faut faire un clic droit sur l'icone du volume en bas à droite puis "son"

onglet "enregistrement"

sélectionnez le micro puis "propriétés"

et là on à "Niveau"

"Réseau de microphones" et "Ampli microphone"

mais ça ne solutionne pas mon pb.

En fait, j'ai réinstallé windows par hasard (car le tech HP m'avait dit de renvoyer la machine, et je voulait remettre un windows vierge) et avec les drivers de base ,

et la surprise, ça marche, j'ai même fait le test avec Zoom avant la mise à jour des drivers ... et ça marchait beaucoup mieux (j'ai même un enregistrement audio beaucoup plus puissant)

sauf que les drivers ont été installés et ça ne remarche plus, je ne peux même pas revenir en arriè-re avec l'option "Restaurer le pilote" (dans le gestionnaire de périphs)

comment faire pour trouver un autre driver pour mon micro (si c'est biern celui-ci) car le driver son change tout un tas de choses ...

help please

misternaad
 Posté le 10/09/2020 à 19:24 
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Petite astucienne

quelle galère

skale
 Posté le 12/09/2020 à 10:00 
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Astucien

En fait, j'ai réinstallé windows par hasard (car le tech HP m'avait dit de renvoyer la machine, et je voulait remettre un windows vierge) et avec les drivers de base ,

Essaye ceci:

Coupe internet, supprime ton pilote audio et tente de le réinstaller soit pas défaut ou via ton DVD ou clé Windows 10.

Et si cela fonctionne regarde quelle version de driver audio tu as via le gestionnaire de périphérique en tapant devmgmt.msc

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