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ZIMME
  Posté le 21/10/2020 @ 09:10 
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Petit astucien

Bonjour
El Magnifico vient de m'aider pour désinfecter mon ordi.
En affichant les pièces jointes à mes mails j'arrive à afficher les images mais pas à regarder les vidéos.
D'autre part, je constate un message sur votre site "Nous avons rencontré un problème avec votre adresse email. Les notifications de suivis ont été désactivés"
D'avance merci pour votre aide et vos lumières.





[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Firefox 81.0



Modifié par ZIMME le 21/10/2020 09:13
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poussebois
 Posté le 21/10/2020 à 09:38 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Quelle messagerie ou courrielleur as-tu ?

Quel nom de domaine ? (il s'agit de gmail.com, orange.fr, la poste.net, live.fr par exemples).

Si tu télécharges les vidéos jointes avant, peux-tu les visualiser ?

Pour réactiver les notifications de suivis, il faut aller dans tes Options, puis Gérer mes options.

@ +



Modifié par poussebois le 21/10/2020 09:43
razibus
 Posté le 21/10/2020 à 11:47 
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  Astucien

Re... bonjour à tout hasard..... https://support.google.com/mail/answer/1075549?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

si c'est gmail... autrement tu effectues une recherche : ??? notifications de suivi désactivées

ZIMME
 Posté le 21/10/2020 à 13:48 
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Petit astucien

Bonjour poussebois et razibus
Je suis sous Outloock et estvideo.fr
En enregistrant la vidéo si je clique sur ouvrir il ne trouve pas le fichier.
Par contre clic droit ouvrir avec Lecteur Win Média j'arrive à visualiser.
Merci votre aide

razibus
 Posté le 21/10/2020 à 14:26 
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  Astucien

D'autre part, je constate un message sur votre site "Nous avons rencontré un problème avec votre adresse email. Les notifications de suivis ont été désactivés"

J'ai tenté de répondre à cette partie de question.

Je ne connais ni Outloock ni estvidéo.fr mais tu dois avoir comme lecteur par défaut MLW.. lorsque tu clic pour ouvrir tu dois avoir la possibilité de télécharger d'ajouter à Drive ou ? regarde donc dans Drive si tu l'as ou ? lorsque tu diriges la souris sur la pièce jointe tu dois avoir ce choix

ZIMME
 Posté le 21/10/2020 à 16:34 
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Petit astucien

En cherchant j'ai fini par trouver quelque chose qui fonctionne sous Win10 :
- Panneau configuration
- Programme par défaut
- Associer type fichier ou protocole à un programme
- Choisir Outloock
- Lecture vidéo

Il vous reste juste à m'élucider pourquoi ce message pour moi :
"Nous avons rencontré un problème avec votre adresse email. Les notifications de suivis ont été désactivées"
Serait-ce suite à l'infection?????

razibus
 Posté le 21/10/2020 à 18:24 
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  Astucien

j'ai tenté de répondre à 11h47 avec un lien à lire et une suggestion

depuis outlook :

  • Sélectionnez Fichier > Options > Courrier.

  • Sous Réception des messages, activez ou désactivez la case à cocher Afficher une Alerte sur le Bureau, puis sélectionnez OK.
  • Pas impossible que des paramètres aient été changé......Tu as désactivé CCleaner au démarrage ?


Modifié par razibus le 21/10/2020 18:50
ZIMME
 Posté le 21/10/2020 à 20:03 
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Petit astucien

Désolé razibus je n'ai pas trouvé le message ni d'ailleurs le chemin décrit pour afficher une alerte.
J'irais plus souvent sur PCASTUCES pour vérifier.

razibus
 Posté le 21/10/2020 à 20:21 
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  Astucien

?? tu n'as pas trouvé le message ? c.a.d ? chemin décrit pour afficher une alerte ?Je ne comprend rien

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Super_GEGE
 Posté le 23/10/2020 à 11:42 
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  Astucien

un ordi qui a été infecté ne m'inspire pas confiance.

Perdo, je préfère réinstaller et faire une image pour ne pas réinstaller de zéro en cas de problème.



Modifié par Super_GEGE le 23/10/2020 11:43
razibus
 Posté le 23/10/2020 à 12:03 
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  Astucien

Normalement ? le Pc à été mis à une date ultérieure et est passé en passé en désinfection.. faisons confiance à El Magnifico..

sonyA330
 Posté le 23/10/2020 à 13:43 
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Astucien

bonjour super héros,

il est préférable de réinstaller sans conserver les données. les désinfections sont faites dans les normes. l'inconvénient, la plupart sont des pc sont issus du commerce.

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