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 Problèmes avec NERO 12Sujet résolu
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Pasfour
  Posté le 23/04/2022 @ 11:34 
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Petit astucien

Bonjour,

J'utilise NERO 12 pour graver des DVD et des Blu-ray. Je rencontre actuellement 2 problèmes:

- 1/ quand je veux lire les fichiers vidéo que j'ai importés avant de les graver, j'entends le son mais je ne vois plus l'image

- 2/ dans le panneau "Graver vers ..." j'ai l'option "Image recorder" mais je n'ai plus mon graveur DVD/Blu-ray

J'ai désinstallé et réinstallé le logiciel, fais toutes les mises à jour, mais rien n'y fait

Le logiciel "BurnAware free" que j'ai testé reconnaît bien le graveur

Le graveur est bien reconnu dans le gestionnaire de périphérique

Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider à résoudre ces problèmes?

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Super_GEGE
 Posté le 23/04/2022 à 11:47 
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  Maître astucien

. Ça fait longtemps que je n'utilise plus Nero.

Cdburner gratuit me suffisant.

il me semble que image recorder, c'est pour créer une image sur le disque dur.

Pas pour copier la vidéo sur un dvd.

Il faut modifier image recorder pour sélectionner ton graveur.

Je ne pense pas que ce soir le cas ici mais plutôt un problème de connaissance du logiciel.

Cependant, désinstaller le pilote du graveur. dans le gestionnaire de périphériques et redémarrer règle souvent pas mal de pb.

. Ca me manque l'époque où il fallait se battre avec les pilotes Aspi.

Pasfour
 Posté le 23/04/2022 à 13:26 
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Petit astucien

Merci pour la réponse, mais:

impossible de remplacer "Image recorder" par le graveur puisque je n'ai pas le choix que j'avais avant: Image recorder ou graveur

désinstaller le graveur et redémarrer ne change rien

et NERO ne répond pas à mes demandes d'aide!

Pasfour
 Posté le 23/04/2022 à 14:27 
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Petit astucien

J'ai trouvé la raison de ces problèmes. C'est la Protection contre les ransomwares qui bloque certains fichiers lors de l'installation.

Il suffit d'aller dans "ajouter une appli via un dispositif d'accès contrôlé aux dossiers", d'autoriser l'appli concernée et de redémarrer Windows.

J'ai ainsi pu récupérer Nero, Format factory, CCleaner ...

La solution consisterait à désactiver le dispositif d'accès contrôlé aux dossiers. Mais est-ce prendre un risque?

guymeng1
 Posté le 24/04/2022 à 17:31 
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Astucien

Personnellement cela fait belle lurette que j'ai désactivé Smartscreen qui me pourrissait mes installations et utilisations de certains logiciels. Pourquoi? Mystère. Depuis j'ai la paix..

Super_GEGE
 Posté le 28/04/2022 à 09:53 
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  Maître astucien

Tu connais l'astuce pour que cela fonctionne donc autant rester protéger.

Tu n'installes pas des logiciels tous les jours je suppose ?.

beorcs
 Posté le 28/04/2022 à 09:58 
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  Maître astucien

guymeng1 a écrit :

Personnellement cela fait belle lurette que j'ai désactivé Smartscreen qui me pourrissait mes installations Depuis j'ai la paix..

...Mais qui évite parfois de choper bêtement des pestes

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