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 Wanadoo connection a la mire impossible erreur 623
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fpauze
  Posté le 17/08/2005 @ 19:27 
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Nouvel astucien
Bonjour, je viens d'installer wanadoo 512k et apres l'avoir installé en mode admin,vérigié que tt est ok, diagnostic intégrer passage sur 2-3 sites.. puis j'ai lancé un compte user. La, lors de la premiere tentative de connection sur ce compte l'espace wanadoo m'a demandé de re-saisir les paramètre: login de connectio, password de connection, login de messagerie et password de messagerie. Je le fais (atentivement je précise car a defaut de resoudre les vrais problèmes j'evites ceux des boulets de base) et je tente de me connecter... Et la c'est le drame! La connection ne fonctionne pas: d'aprés le diagnostique:erreur 623, impossible de se connecter à la mire. Je me dit que ca doit etre un problem de parametres, je retape donc tout, la encore plus ca marche pas. Je tente de joindre wanadoo, tres calmement au debut et je tombe sur une gourde qui ne sait pas quoi repondre, elle li probablement un texte de reponses types sans rien comprendre.. je reste calme et lui demande de s'adresser a ses collègues si elle sait pas, j'atend 14 d'h.. non ca ne viens pas de wanadoo je peu rien pour vous. Ok si ca ne viens pas de wanadoo, ca viens d'ou alors ? De votre systeme. Ah bon, les meme reglages de comptes users marchaient tres bien sur les machines du bureau qui avaient la meme connection avant de passser en routeur. Est ce que vous pouvez me dire ou chercher au moins si vous etes sur que ca ne viens pas de wanadoo? Non, ca viens de votre systeme. Comment vous pouovez etre sur de ce que vous dites si vous savez l'expliquer, au moins un peu ? Ca viens de votre systeme ce ne nous regarde pas. Plutot que de m'enerver je racroche avant que "QUELLE CONNASSE!" ne sorte de ma bouche, ca m'a bien soulagé meme si elle n'en a pas profité. Je precise un truc qui a son importance pour la resolution du prob, c'est le portable de mon boss (qui en bon chef ne connait rien a l'info) et la connection c'est chez lui. Je peu donc pas faire trop de tests(par contre j'ai sa machine sous la main). J'attendrai donc d'avoir pas mal de sugestion pour pas faire 50 essais chez lui. Merci de votre aide. PS: j'ai passé 2-3h sur google et il semble que 623 decrive des problemes tres variés...

Modifié par fpauze le 17/08/2005 19:29
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jockey1
 Posté le 17/08/2005 à 22:12 
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Astucien
heu pourkoi t'embeter a instaler le cd de mamadou?qui prend plein de place et des....en plus ! cree toi meme la connection manuele. panneau config/connection reseau/cree nouvelle conection . [bigsmile] Mais avant il te faut tout virer de mamadou.par ajou sup des programe + ensuite demarrer rechercher wanadou ,oui il reste encore des S......! il faut instaler les pilotes du modem "modem debrancher".puis reboot
fpauze
 Posté le 18/08/2005 à 15:14 
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Nouvel astucien
jockey1 a écrit :
heu pourkoi t'embeter a instaler le cd de mamadou?
Ben parceque un truc qui s'installe tout seul c'est quand meme pas tres embetant... si ca marche.
jockey1 a écrit : cree toi meme la connection manuele. panneau config/connection reseau/cree nouvelle conection . [\quote] Juste deux question naive: ca marche pour tous les comptes quand on le fait sur le compte admin ? Par rapport a la connection qd il est sur le domaine de la boite, il pense a "oublier ces parametres comme il le fait avec l'install auto ? (j'ai fait des tests avec une machine qui etait equipée de l'install standard wanadoo et je crois que c'est le DHCP du serveur qui lui a transmis les parametres qu'il avais pour se connecter directement sans lancer l'espace wanadoo, deconnecté du reseau le kit wanadoo marchait encore, idealement je voudrais obtenir le meme resultat pour le portable. [quote]jockey1 a écrit : Mais avant il te faut tout virer de mamadou.par ajou sup des programe + ensuite demarrer rechercher wanadou ,oui il reste encore des S......! il faut instaler les pilotes du modem "modem debrancher".puis reboot
Je ne sai plus si on peu avoir le driver seul, si c'est pas le cas, puis je le dl sur le site du fabriquant ou inclut il des trucs "spécial wanadoo" ? Merci pour les infos, j'attend qd meme 2-3 autres approches des autres pour pouvoir compter sur un plan C ou D (le B etant de desinstaller wanadoo, de paser le compte user du chef en compte admin puis de réinstaller depuis son compte uniquement). Car comme je l'ai dit je peu pazs tenter des solus au fur et a mesure car je dois me rendre chez lui pour le faire.

Modifié par fpauze le 18/08/2005 15:17
fpauze
 Posté le 18/08/2005 à 18:23 
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Nouvel astucien
Un petit double post(je sais c'est mal) pour 2 raisons: D'abord pour le up car je dois me lancer demain matin et que la faut que ca marche, d'ou la necessité de trouver des plans C & D pour etre sur qu'un marche (cf les conditions pour la connection). Ensuite pour peut etre avoir un link sur un tuto detaillé de comment on installe la connection manuellement (je l'ai deja fait pour un serveur sous 2003 mais j'ai essentiellement bougé les doigts sous la dictée du responsable technique de la boite qui nous l'a vendu). Merci
jockey1
 Posté le 18/08/2005 à 19:54 
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Astucien
sur le CD mamadou : eplorer le cd/ data/ drivers/ plus qu'a choisir le bon. Sinon oui tu peus le dl sur le site fabricant. non juste les drivers util pour le modem Pourkoi ne pas instaler le cd auto ! bin parce que plein de truc qui ne servent a rien et prennent[bigsmile] de la place. _____________________________ panneau config/connection reseau/cree nouvelle conection / etablir une connection internet/config manuel / se connecter large bande(ppoe)/nom de la connection/ppppppp/nom utilateur identifiant connection (donner par mamadou/mot passe de connection (mamadou) voila voila avec sa tu devrai sans souci[hello]

Modifié par jockey1 le 18/08/2005 20:14
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