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 Wanadoo - Difficultés de connexion pop: Erreur 500Sujet résolu
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Rolive
  Posté le 10/02/2006 @ 12:53 
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Petit astucien
Bonjour, Depuis ce matin, il m'est impossible de me connecter à ma messagerie Wanadoo que ce soit depuis Outlook ou depuis le webmail Wanadoo. Et quand je m'envoie un mail en test d'une autre adresse non Wanadoo je reçois en retour l'erreur 500 Recipient address rejected: User unknown or l'adresse existe bien puisqu'étant celle de mon compte principal et je n'ai fais aucune erreur de saisie. Pire encore, sur le portail Wanadoo, je ne suis plus reconnu en tant que client. L'accès à mon compte en ligne est impossible, mes identifiants (adresse du compte principal, la même renvoyant une erreur 500) sont rejetés pourtant ce sont bien les bons. [confus][boom] Ké passa? Aurait-il des abonnés Wanadoo rencontrant le même problème?

Modifié par Rolive le 10/02/2006 12:55
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baroudeur
 Posté le 10/02/2006 à 13:21 
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  Astucien

[hello] web-mao Wanadien également aucun souci ce jour [clindoeil] ce n'est peut être que momentané pour toi ,je l'espere bonne journée
Matelot 67
 Posté le 10/02/2006 à 13:30 
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Astucien

Bonjour, Aucun problème sur wanadoo ce jour. [hello]
Rolive
 Posté le 10/02/2006 à 13:31 
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Petit astucien
[hello] baroudeur J'espère que ce n'est que momentané. Heureusement que je n'attends pas du courrier important à cette adresse et que je n'ai aucune modification à faire sur mon compte! [boom] C'est bien embêtant mais ça aurait pû être pire si en plus je n'avais plus de connexion, je suis au moins passé à côté de la totale. C'était pour la petite note positive [smile]
Rolive
 Posté le 10/02/2006 à 13:34 
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Petit astucien
Merci Matelot 67 [hello] Bon serais-je donc le seul à avoir ce problème? On dirais bien. Moi qui voulait éviter la €hotline€ [boom].

Modifié par Rolive le 10/02/2006 13:35
jdl68160
 Posté le 11/02/2006 à 12:22 
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Astucien

Bonjour Aucun probleme avec les @-mails sur Wanadoo. Re configure des parametres du compte de messagerie @++
jdl68160
 Posté le 11/02/2006 à 12:23 
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Astucien

Re utilises-tu le kit Wanadoo?? @++
45phh
 Posté le 11/02/2006 à 12:46 
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  Astucien

bonjour dans un premier temps si tu n a pas touché tes paramètres de ta messagerie alors n y touche pas !!!! il est possible que le serveur ou sont stockées tes données soit en pane ou en maintenance vu qu il y a plusieurs serveurs et que tous les abonnés ne sont pas connectés sur le même certains peuvent avoir leurs messages et toi non alors un peu de patience avant de tout modifier
mapie
 Posté le 11/02/2006 à 16:25 
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Petite astucienne
bonjour à tous j'ai tellement de problèmes avec leur messagerie que j'ai redirigé mes mails vers une autre messagerie ce matin j'ai été déconnectée mais j'ai redémaré et tout est revenu impeccable sauf la messagerie[boom]
Rolive
 Posté le 17/02/2006 à 23:35 
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Petit astucien
Bonsoir à tous et merci [hello] Bon je reviens après une petite semaine sans connexion (depuis samedi dernier). Pour vous répondre non je n'utilise pas le kit wanadoo (seulement les pilotes de l'adaptateur wifi fourni avec la livebox) et je ne pouvais pas modifier les paramètres de mon compte de messagerie puisque je ne pouvais accéder à mon compte en ligne (mes identifiants étaient rejetés), en fait je n'étais tout simplement plus reconnu en tant que client. Vous comprendrez pourquoi en lisant la suite ... J'ai eu un doute avant la déconnexion des 24h et surtout après une fois déconnecté ne pouvant plus du tout me reconnecter. La livebox ne se synchronisait plus du tout. Ce n'était pas un problème technique chez Wanadoo, le problème qui n'en était pas un proprement dit plutôt un manque de sérieux de ma part tardant à payer ma facture! Et oui c'était tout simplement ça, Wanadoo ne voyant rien arriver (il y avait tout de même 285€ d'impayés!) vous vous dites 285€??[choc] je sais je sais c'est beaucoup mais sur deux mois dont 150€ d'appels vers mobile! bref j'ai un peu traîné à régler ma facture et Wanadoo avait tout simplement résilié mon abonnement! Facture réglée avant-hier 48h après mon compte réactivé. Il n'a été que temporairement suspendu puisqu'ayant gardé le même identifiant de connexion et retrouvé tout mes comptes de messagerie tels quels. Sympa quand même [smile] Ils auraient très bien pû résilier mon abonnement définitivement. Que ça me serve de leçon à l'avenir!

Modifié par Rolive le 17/02/2006 23:37
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