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 Déconnexion ADSL suite à appel téléphoniqueSujet résolu
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papouf
  Posté le 25/05/2006 @ 18:40 
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Petit astucien
Bonjour Depuis des semaines mon beau-père connaît de gros problèmes sur sa connexion ADSL. Après avoir vérifié son installation (filtres), nettoyé son PC (pas de virus, pas de spyware...) je vais essayer de décrire le plus clairement possible les avatars constatés : Le PC est démarré. La synchro est OK. La connexion est OK et la navigation aussi. Un téléphone est décroché suite à un appel reçu ou passé. Au bout de quelques secondes, le modem se désynchronise. Là c'est certain il y a problème sur son installation... Mais le plus surprenant est qu'une fois le téléphone raccroché, le modem se resynchronise mais la navigation est impossible... Pour pouvoir de nouveau surfer il est nécessaire de redémarrer le PC. (Il m'est déjà arrivé chez moi ou au bureau d'avoir des désynchronisations intempestives sans pour autant être obligé de redémarrer l'ordi !). Quelques infos sur la config PC : Packard-Bell (2 ans) avec XP Home SP1. FAI : Télé2. Modem : Bewan USB. Anti-virus : Avast. Pare-feu Windows désactivé. Si quelqu'un a déjà connu ce problème merci d'avance pour son aide. Une question précise au sujet des filtres : on dit toujours "un filtre par poste téléphonique" mais peut-on mettre un filtre avant une prise double où sont branchés 2 postes ? (C'est le cas actuellement mais un test a été fait avec un seul poste branché sans prise double et le phénomène a été le même...) Merci encore Jean-Michel
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fgondard
 Posté le 25/05/2006 à 19:26 
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  Grand Maître astucien

Bonjour, Bien que la théorie des filtres n'ait pas été ma tasse de thé en son temps, il me semble que le filtre passe bas qui est à l'intérieur de ces petites boîte doit être calculé pour l'impédance de charge que constitue un seul poste. Si tu en mets deux en // ça change tout. Suffisamment pour mettre le brin ? Je n'en ai aucune idée. As-tu fait la chasse aux condensateurs éventuellement dissimulés dans les prises ? FG
papouf
 Posté le 25/05/2006 à 19:37 
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Petit astucien
non je n'ai pas fait ça parce que je n'y connaît rien en téléphonie.. Tu pourrais me donner des précisions ? Merci
papouf
 Posté le 13/06/2006 à 14:27 
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Petit astucien
Problème résolu et bon à savoir Après pas mal de galères et de recherches infructueuses (essais avec autre modem, autre PC, autre téléphone, vérif de toutes les connexions, recherche de condensateurs, et j'en passe), mon beau-père a apparemment trouvé le "HIC". Alors pour ceux que ça pourrait intéresser : Le câble téléphonique d'origine, reliant la boîte d'arrivée et la prise principale, qui avait été installé par les PTT (dans les années 70) avait été fixé par des agrafes... Et plusieurs d'entres elles traversaient le câble ! Créant ainsi sans doute un court-jus et les déconnexions à chaque appel téléphonique.
Fab013
 Posté le 13/06/2006 à 14:54 
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Astucien
Salut, En effet, ca peut etre une cause. Interessant de le savoir. A+ fab013
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