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 Pb avec clubinternetBOX
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blueangel_35
  Posté le 31/07/2007 @ 11:00 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

J'ai un collègue qui a un problème avec sa clubinternet box depuis hier après midi. Le voyant "Alarme" s'est allumé (alors que tous les autres voyants restent allumés) et depuis, plus d'internet, plus de TV et plus de téléphone.

Il a Windows 98 comme système d'exploitation.

Savez-vous de quoi ça peut venir ? Est-ce que sa box est HS ?

Merci pour vos réponses.

@+ Blueangel

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y.bli
 Posté le 31/07/2007 à 13:23 
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  Maître astucien

Bonjour,

Déjà qu'il commence par débrancher la box du secteur (alimentation), puis la rebrancher, et regarder au bout d'enviton 5 minutes si tout n'est pas rétabli.

Sinon, il peut la brancher chez quelqu'un qui a l'adsl, même si c'est pas CI, et voir si le voyant de connexion est bien allumé. (évidemment dans ce cas la connexion ne pourra pas être établie mais ça permet de voir si c'est la box qui a un problème)

@+



Modifié par y.bli le 31/07/2007 13:24
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