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 Problème Outlook Express qui ne marche plus bienSujet résolu
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JPB1
  Posté le 11/12/2007 @ 17:26 
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Petit astucien

Bonsoir,

Je suis sous Windows XP2, mon FAI est Orange et j'utilise le navigateur Orange pour accéder soit à Interent soit à ma messagerie qui, par défaut, est Outlook Express. Depuis quelque temps, je rencontre le problème suivant : lorsque je clique sur "ma messagerie" du navigateur Orange ou même dans "Tous les programmes" sur Outlook Express, parfois mais de plus en plus souvent, je n'accède plus à ma messagerie. Je dois Redémarrer mon PC pour que la messagerie soit de nouveau accessible. Comme j'utilise ma messagerie très régulièrement, cela est urgent. Quelqu'un peut - il m'aider à résoudre ce problème ? Avec mes remerciements. Très bonne soirée. Cordialement

JPB1



Modifié par JPB1 le 11/12/2007 17:27
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dibi
 Posté le 11/12/2007 à 17:47 
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Petit astucien
As-tu fait un nettoyage antivirus ? As-tu nettoyer la base de registre ? Tu peux faire une restauration de 15 jours.
JPB1
 Posté le 11/12/2007 à 18:33 
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Petit astucien

Bonsoir,

Oui, pas de problème j'ai lancé une analyse approfondie anti - virus ave BitDefender Internet Security 2008. Je pense qu'il y un sérieux problème quelque part (où?) avec Outlook Express mais je ne sais pas le résoudre. Merci et appel aux bonnes volontés.

Surveyor
 Posté le 11/12/2007 à 22:26 
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Astucien

Virer tous ce qui est navigateur orange et toute la clique, machine à problème, Mozilla ou même internet explorer, vaut mieux....

JPB1
 Posté le 12/12/2007 à 07:39 
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Petit astucien

Bonjour,

"Tout virer", pourquoi pas ? Auparavant, je reformule mon problème : le Gestionnaire Internet Orange version 7.4 fonctionne correctement. Le logiciel de messagerie configuré par défaut est Outlook Express et tout fonctionnait il y a encore quelque temps. Maintenant, lorsque je veux aller dans ma messagerie (je clique donc sur l'icône "messagerie" du Gestionnaire Internet Orange), pas toujours mais de plus en plus souvent, cela ne fonctionne plus, même si je vais dans "Tous les Programmes" et que je clique sur Outlook Express. C'est ce qui me fait penser que le problème se situe dans Outllook Express et non dans le Gestionnaire Internet Orange. En outre, mais y a t -il une corrélation entre les deux (?), je me suis aperçu en cherchant que dans Microsoft Office 2003 Web Components manque "SKUOA4.CAB". Que cela signifie t -il ? Comment réparer ? Avec tous mes remerciements pour votre aide et vos conseils. Bonne Journée.

JPB1
 Posté le 12/12/2007 à 13:19 
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Petit astucien
Pas de conseil ? j'ai de nouveau cherché et je pense que c'est un lien Outlook Express qui est endommagé mais lequel et comment le réparer ? Merci
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