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 Envpoi impossible de messages avec pièce jointe
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fufu44
  Posté le 12/12/2007 @ 20:28 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Je rencontre depuis 5 jours un pb d'envoie de messages avec pièces jointe. Je travaille avec Outlook, suis chez neuf télécom. Depuis plus d'un an sans pb, j'ai utilisé IncreditMail impec. Et là depuis 5 jours toutes pièces jointes ne passent pas, reception ok.

J'ai essayé Mozilla Thunderbird même pb.

Si vs avez une idée Merci

Cordialement

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22to
 Posté le 12/12/2007 à 23:07 
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Petit astucien

bonjour, je rencontre le même problème, depuis quelques jours.

Je suis également chez le 9, est ce à cause de ce FAI ?

Si j'envoi un simple mail il n'y a pas de problème, mais dès qu'il y a une pièce jointe j'ai ce message :

un ou plusieur (s) message (s) n'a (n'ont) pu être envoyé (s) ....

"stocket error 10054 port 25 protocole smtp une connexion existante a du être fermée par l'hote distant"

fufu44
 Posté le 13/12/2007 à 16:28 
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Nouvel astucien

Merci de votre réponse, mais le pb reste entier . Alors si vs avez où si g une solution il faudrait ns la communiquer.

Merci

Cordialement

chaseur57150
 Posté le 13/12/2007 à 17:45 
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  Grand Maître astucien

Salut a tous Je suis egalement chez NEUF ,j'ai eu ce probleme pendant 15 jours, impossible d'envoyer des messages ni avec outlook, ni avec incredimail. Le probleme venait de NEUF, maintenant tout est rentré dans l'ordre. Je te conseil d'attendre.
fufu44
 Posté le 13/12/2007 à 18:08 
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Nouvel astucien

Vous n'auriez pas par hasard une adresse e.mail pour contacter neuf?

Merci A+

chaseur57150
 Posté le 13/12/2007 à 18:44 
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  Grand Maître astucien

re. Je leur est envoyé un mail, pour signaler mon problème. REPONSE appeler l'assistance , comme d'habitude!!! je l'ai fait 25 mn au telephone, ce qui n'a pas resolu le problème. Par contre mon porte monnaie lui a pris un coup.

Modifié par chaseur57150 le 13/12/2007 18:47
fufu44
 Posté le 13/12/2007 à 20:30 
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Nouvel astucien
C'est fait g trouvé une adresse assistance.technique@neuf.fr, maintenant plus qu'a attendre. Merci à vs quand même.
chaseur57150
 Posté le 13/12/2007 à 20:34 
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  Grand Maître astucien

OK A+
22to
 Posté le 13/12/2007 à 20:54 
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Petit astucien

Just-Un
*

Groupe: Members
Messages: 1
Inscrit: Aujourd'hui, 18:21
Membre No.: 51,028

Modem: Non renseigné


Bonjour à tous

Depuis 15 jours , j'ai également de problème avec la messagerie. Je n'arrive plus à envoyer des pièces jointes...La hotline m'a répondu que c'était un pb connu et qu'il ne savait pas quand ça rentrerai dans l'ordre...Du coup je me suis crée une boite mail sur laposte.net
Si quelqu'un a des infos plus précises , il sera le bienvenue.....
JE VIENS JUSTE DE TROUVER CA SUR LE FORUM JUSTNEUF (http://www.justneuf.com/index.php?s=d7c444e1a37b61e1bbf56ec8b8c88b6a&showtopic=63942) ben si ils ne savent pas quand ça va rentrer dans l'ordre on n'est pas dans la M....
ce qui est bizarre, une amie qui habite à 2 km de chez moi chez le neuf également, ne rencontre pas ce problème par contre elle n'a plus de téléphone !!
chaseur57150
 Posté le 13/12/2007 à 22:11 
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  Grand Maître astucien

re. Moi j'ai mon beau frère qui habite a 8 kms, pendant que moi je galèrais avec ma messagerie NEUF, chez lui tout fonctionné. J' ai attendu 15 jours, et tout est rentré dans l'ordre. Vous n'avez qu'une chose a faire c'est d'attendre que tout ça s'arrange.
fufu44
 Posté le 14/12/2007 à 17:58 
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Nouvel astucien

Mon message est bien passé, mais ils m'ont tout de suite répondu qu'il fallait les contacter soit par télép où par courrier, ça rapporte. Ce sont des guignoles, plus qu'a patienter.

En attendant bon WK à ts......

chaseur57150
 Posté le 14/12/2007 à 18:00 
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  Grand Maître astucien

Salut J'ai patienté aussi.
fufu44
 Posté le 27/12/2007 à 20:07 
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Nouvel astucien

Salut à vous,

Où en êtes-vous avec la messageriede chez neuf via outlook? Moi j'ai laissé tomber, j'ai installé Gmail et ca fonctionne à la perfection (pour l'instant).

Bon courage à ts.

Cordialement

chaseur57150
 Posté le 27/12/2007 à 20:37 
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  Grand Maître astucien

Salut fufu ta messagerie de NEUF est rétablie? chez moi ça fonctionne a nouveau.

Modifié par chaseur57150 le 27/12/2007 20:39
22to
 Posté le 27/12/2007 à 21:11 
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Petit astucien

ça y est , le neuf a réglé le problème de messagerie smtp mais pour combien de temps ?

depuis aujourd'hui plus de problème à partir de la messagerie 9, mais qu'importe j'ai installé suivant le conseil de plusieurs personnes, GMAIL, ça marche impec, et mon adresse d'envoi reste ........@neuf.fr.

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